3 Торгова марка і її складові елементи, бренд
Марка (фірмова, корпоративна, торгова, товарна) - це назва, термін, знак, символ, малюнок або їх комбінація, призначені для того, щоб ідентифікувати продукт і диференціювати його від продукту конкурентів.
Марка включає до свого складу марочне ім'я, марочний знак і товарний знак. Марочне ім'я являє собою частину марки у вигляді букв, слів і їх комбінацій, які можуть бути вимовлені.
Марочний знак - частина марки, яка є впізнаваною, але не вимовної. Він являє собою символ, малюнок, відмітний колір або шрифтове оформлення.
Під товарним знаком розуміється марка або її частина, захищені юридично.
Крім перерахованих складових марка може включати торговий образ (персоніфікована марка).
Марка являє собою засіб ідентифікації товарів і послуг.
Фірмовий стиль - сукупність прийомів (графічних, колірних, пластичних, мовних та ін.), Які, забезпечуючи певну єдність усієї продукції виробника-продавця, сприймається в зовнішньому середовищі (не тільки потенційними покупцями), одночасно протиставляють виробника і його продукцію конкурентам і їх товарам .
Складовими елементами системи фірмового стилю є:
логотип - спеціально розроблене, оригінальне зображення повного або скороченого найменування фірми (або групи її товарів);
фірмовий колір (поєднання кольорів);
фірмовий комплект шрифтів;
фірмові константи (формат, система верстки тексту та ілюстрацій і ін.) -
Термін «бренд». Слово «бренд» походить від давньонорвезького «brandr» = таврувати. Дослівно brand з англ. перекладається як 1) - клеймо, тавро, фабрична марка; 2) друкуватися в пам'яті.
Бренд (Ел Різ) - не більше ніж слово, закріплене в свідомості. Звичайне ім'я іменник. І кожне відповідне іменник є брендом. Сила бренду укладена в його здатності впливати на купівельну свідомість. Але торгова марка на упаковці не є те ж саме, що бренд у свідомості.
Бренд (Поль Фелдвік) -Набір сприйняття в уяві споживача.
Бренд (Леслі де Чернаторі) - ідентифікований продукт, сервіс, особистість або місце, створений таким чином, що споживач або покупець сприймає унікальну додану цінність, яка відповідає його потребам найкращим чином.
Товар відчуваємо, ви можете його чіпати, бачити. Він має фізичні властивості, може існувати в різних моделях, з різними характеристиками, відрізнятися ціною. Бренд - це більше. Бренд це те, що споживачі відчувають по відношенню до продукту; це прихильність до нього; ті персональні якості, які вони приписують продукту, довіра і відданість, які вони відчувають до нього.
Брендинг в перекладі з англ. означає привласнення марки продуктів фірми;
Брендинг - наука і мистецтво створення і просування марки з метою формування довгострокової переваги;
З точки зору бізнесу, брендинг (Ел Різ) на ринку дуже схожий з клеймением худоби (звідки, власне, і пішов термін: brand = товар). Його завдання - відрізнити вашу корову від інших, навіть якщо все корови схожі між собою. Успішний брендинг грунтується на концепції своєрідності, або точніше, єдиності. Він створює в свідомості відчуття того, що на ринку немає іншого такого продукту, як ваш.
Управління брендом (Brand Management) - це процес управління торговими марками з метою стратегічного збільшення вартості бренду.
Структурно бренд підрозділяється:
- brand-name - словесна частина марки