100 Рад для початківця стартапера від Джеймса альтушера (частина 2)
Минулого тижня ми почали переводити чудова збірка підказок для починаючих бізнесменів від Джеймса Альтушера - прийшов час представити вам другу, завершальну частину.
51. Найефективніший спосіб email-маркетингу?
Розсилай високотаргетірованние листи, написані професійними копирайтерами. Листи потрібно розсилати людям, які купували схожі продукти за останні шість місяців.
52. Чи потрібно надавати безкоштовні послуги?
Можливо. Але не чекай, що халявщики колись почнуть платити. Безкоштовні користувачі ненавидять тебе і хочуть отримувати все безкоштовно, так що все-таки краще придумати іншу бізнес-модель.
54. Чи потрібно ходити на конференції?
55. Чи потрібно ходити на стартап-тусовки і зустрічі?
56. Чи потрібно вести блог?
Так, ти зобов'язаний. Пиши про все, що тобі не подобається в твоїй індустрії. Можеш писати про якихось особистих темах, які можуть відлякати клієнтів. Вони не відлякають. Людей, навпаки, приваблює чесність.
57. Чи повинна мене хвилювати маржинальність мого бізнесу?
58. Мені прийшла ще одна прикольна ідея в голову, чи варто робити з неї ще один окремий бізнес?
Ні. Зроби спочатку один КРУТИЙ стартап. Вкласти туди повністю.
59. Чи варто наймати людину, з яким мені приємно проводити час?
60. Коли потрібно говорити клієнту «ні»?
На першій зустрічі.
61. Коли потрібно говорити клієнту «так»?
На всіх наступних зустрічах.
Досить про це питати.
63. Чи потрібно зарубав з інвестором щодо пунктів в термшіте?
Ні. Вибери VC, який тобі подобається. Коли настануть важкі часи і тобі потрібно буде поговорити з ним по душам, це стане в нагоді.
64. Чи варто мені взагалі починати стартап?
Ні. Спочатку зароби грошей. Потім попридумували всякі штуки. І вже після цього починай свій стартап.
65. Чи потрібно давати співробітникам грошові бонуси за хорошу роботу?
Ні. Давай їм подарунки, а не гроші.
66. Що мені робити на Різдво?
Посилай всім знайомим людям подарунки.
67. Якщо я випадково дізнався, що мій клієнт розлучається, що йому сказати?
«Я знаю багато приємних жінок / чоловіків, з якими буду радий тебе познайомити».
68. Коли мені потрібно закривати стартап?
Коли у тебе немає обороту / користувачів / інтересу публіки протягом двох місяців.
69. Чому мій інвестор або клієнт не передзвонив мені після нашої вчорашньої зустрічі? Ми ж чудово поговорили.
Вони тебе ненавидять.
70. Але все ж, чому вони не передзвонили мені після нашої вчорашньої відмінною зустрічі?
«Вчора» - це всього лише мить для них і ціла вічність для тебе. Існує закон стартаперской відносності. Дізнайся, що це таке, і живи з цим.
71. Чи варто наймати професійного CEO?
71. Чи варто наймати керівника відділу продажів?
Ні. Керівником сейлз відділу, до перших десяти мільйонів доларів продажів, працює засновник / СЕО.
72. Мій клієнт зателефонував о 3 годині ночі. Чи потрібно сказати йому, щоб він дотримувався рамки пристойності?
Ні. У тебе ж стартап, більше ніяких обмежень.
73. Я зробив помилку. Потрібно говорити про це клієнта, якого це торкнулося?
Так. Чесно розкажи йому про все, що сталося. Ти повинен бути його партнером, а не тим, хто приховує щось, а потім бреше, як ніби нічого не було.
74. Мої інвестори хочуть, щоб я сфокусувався на чомусь одному. Потрібно їх слухати?
Ні. Поки ти не визначився з бізнес-моделлю, берись за все підряд.
75. Мені потрібно трохи грошей на особисті потреби, можу я взяти трохи з грошей компанії?
Якщо незважаючи на це компанія протримається півроку при найгіршому розкладі - чому б і ні.
76. Я тільки що купив два стартапа. Чи слід об'єднати їх під одним дахом і почати злиття?
Ні. По крайней мере, не в перші два роки.
77. Звільнятися з роботи для того, щоб почати стартап?
Ні. Тільки якщо ти зібрав стільки, що вистачить на півроку роботи стартапа. Націлюйся на вихід на пенсію, але поки не йди з неї.
78. Що робити, якщо у мене починають з'являтися сумніви?
Запитай своїх клієнтів, наскільки ці сумніви обгрунтовані.
79. У мене дуже багато конкурентів. Що робити?
Конкуренція - це добре. Вона показує, що у тебе пристойна бізнес-модель. Тепер просто зроби їх усіх.
80. Моя дружина думає, що я занадто багато часу приділяю своєму стартапу.
Розведіть з нею або закрий компанію.
81. Я починаю свій бізнес, але у мене проблеми з дівчиною / хлопцем. Що робити?
Позбудься цих відносин як можна швидше.
82. Чи потрібно розширюватися географічно якомога швидше?
Ні. Вичави з бізнесу все, що можна, у себе вдома. Подорожі - це занадто накладно, особливо по витраченому часу.
83. Як зробити так, щоб клієнти на мене не наїжджали?
Ретельно конспектую кожну зустріч і потім відразу роби фоллоу-ап.
84. Я взяв з клієнта занадто мало грошей. Що з цим робити?
Нічого. Колупнути більше в наступний раз.
85. У мене є ідея для додатка, але я не знаю, як її реалізувати. Що робити?
86. Я хочу купити франшизу, це гарна ідея?
Купуй франшизу тільки в тому випадку, якщо бачиш, що вона працює так собі, і ти знаєш, як її поліпшити.
87. Я хочу купити франшизу, це гарна ідея?
Використовуй правило трьох D: Death, Debt, Divorce (смерть, борги, розлучення). Коли хтось помирає, його спадкоємці продають бізнес задешево. Коли хтось в боргах, йому доводиться продавати бізнес задешево. Коли пара розходиться, їх спільний бізнес теж йде за копійки. Важливо: навіть якщо тренди в твоїй індустрії грають тобі на руку, ти не зможеш передбачити майбутнє.
88. У мене купа трафіку, а грошей немає. Що робити?
Продавай свій бізнес. Google тільки один. (Взагалі, є два або три Google: ще Facebook і Twitter. І «ВКонтакте»).
89. У мене немає трафіку. Як мені залучити трафік?
Закривай свій бізнес.
90. Наймати чи PR-компанію?
Ні. Роби партизанський маркетинг. Прочитай «Newsjacking» і «Trust me I'm lying». PR-агентства не здатні ні на що. У перший раз коли я найняв таких хлопців, вони помилилися і прислали мені на підпис договір з іншим, досить відомою людиною. У документі була сума в 12 000 доларів на місяць. Чи варто це того?
91. Мої конкуренти рвуть мене за кожним показником. Що робити?
Не бійся закрити свій стартап і почати заново, якщо не можеш його продати. Час занадто цінне, щоб його втрачати даремно.
92. Я в бізнесі вже 6 років, і моя компанія начебто не росте. Навіть знижує темпи. Що робити?
Кожен день вигадуй 10 нових ідей про сервіси, які твоя компанія могла б продавати. Спробуй знайти для кожного з них клієнтів.
93. Мій клієнт зателефонував мені увечері в п'ятницю і сказав, що нам потрібно поговорити; але тепер я не зможу йому відповісти до понеділка. Що це означає?
Це означає, що тобі пиздец.
95. Стартап XYZ тільки що купили за 100 мільйонів доларів. У мене такий же, але краще, чи означає це, що і мій стартап коштує мінімум 100 мільйонів?
Ні, звичайно ні.
96. Інвестори хочуть зі мною зустрітися, клієнти хочуть зі мною зустрітися. З ким мені побачитися, якщо мені потрібні гроші?
До цього моменту ти вже повинен знати відповідь.
97. Якщо покупець запитає, чому я хочу продатися, що йому відповісти?
Відповідай, що тобі буде простіше рости під крилом великої компанії, яка вже пережила всі муки початкового періоду розвитку.
98. Я тільки що почав свій бізнес. Що мені робити?
Продавай його якомога швидше (підходить в 99% ситуацій). Якщо є вибір - за акції або за готівку, вибирай друге.
99. За допомогою свого стартапу я зможу змінити світ.
100. Висновок з попереднього: не кури крек.
101. Альтушер, якщо ти такий розумний, чому ти сам не мільярдер?
Продавав занадто рано, потім все втратив, робив нові компанії, продав їх, плюс час від часу мені щастить.
Бонус: Удача приходить до тих, хто не шкодує про минуле, не турбується про майбутнє і піклується про своє здоров'я.
