Зв’язковий банк відгуки співробітників про роботодавця

Колектив не поганий, тільки мат - перемат варто. Начальник відділу створює враження осудної людини. Крик - шум на робочому місці, поналу відчуття, що в дурдомі знаходишся. Немає чіткої організації процесу. А ось комп був непоганий - від нього навіть при максимальній завантаженості очі не хворіли. Соц. пакет обіцяю хороший, а на ділі, припустимо тим же ДМС співробітникам дуже складно скористатися. Недарма багато найбільшим плюсом компанії вважають безкоштовний чай і кава)) - це факт.

Відразу скажу, що в юр. відділі кидають і з оформленням і з оплатою, якщо ви успішно проходите стажування і все вас начебто хвалять і цінують, це не говорить про те, що вас візьмуть в штат і хоч щось оплатять.

Спочатку, звичайно, я цього не знала. Погодилася на стажування, зацікавила зарплата 24000 і графік повністю адміністративний, оплачуване стажування. Стажування повинна тривати 4 дні, після чого оформлення з 1го дня стажування - заднім числом. Приступила до роботи. Спочатку була в шоці від кількості інформації і від завантаженості - в туалет збігати колись, очі від комп'ютера не відвести, інакше нічого не встигнеш, але мене всі хвалили і старший діловод, і начальник відділу. 4й день вже одна розгрібала всю документацію, на кшталт вже звикли, все виходить. на 5 день працюю, дивлюся, що ніхто навіть не заїкається про моє оформленні. Підійшла в середині дня до начальника відділу, він сказав, що все гуд, і в понеділок приходити з трудовою на оформлення. А буквально через годину до мене підійшла ГС і сказала, що я хреново працюю і абсолютно ні з чим не справляюся і що мене можуть залишити, але тільки в ін. Відділі - інтернет магазин - дзвонити клієнтам з графіком 2/2 (а найчастіше 5 / 2 або 7/2 по 12 годин - це як начальство вирішить), на це я спочатку не погоджувалася і не прийняла ці умови. Ось тобі і велика компанія: обіцяють багато, працюй тільки, а потім експлуатують 5 днів і прибирають, так нічого і не заплативши. Козли.

Молодий цікавий колектив у всіх отделах.лічно в моїй групі були прекрасні руководітелі.которие з усіх питань намагалися помочь.отлічная культура в компанії і отношенія.несколько раз не виходив на роботу без поважної причини (після свят)))) ніяких штрафів не було просто ставили відпрацювання в вих свой.опозданія були просто попередити і затримувався на цей час після смени.інтересние тренінгу, хлопці з відділу професійного розвитку молодці !!))) можливість зростання в своєму департаменті, перехід в інший департамент преж е в москву. якщо хочете кар'єру все для вас але не для мене як виявилося)))).

ВІДПОВІДЬ НА ПОПЕРЕДНІЙ ВІДГУК

Працюю в Зв'язковому Банку. Правда не в КОЛЛ-Центрі, а в відділенні фахівцем по роботі з клієнтами.

почнемо по порядку.

Нервові і неадекватні люди - це ми і наші родичі, друзі і знайомі, які потрапили в непередбачену для них ситуацію. Їх гнів - прохання про допомогу.

Так що вся справа в сприйнятті. Якщо ви вмієте допомагати людям, не звертаючи увагу на емоційну сторону, то це робота з людьми не складе для вас праці. НЕ вмієте - або вчіться і отримуйте задоволення від оволодіння майстерністю переговірника, або шукайте собі спокійнішу роботу, наприклад з документами.

Ставлення до персоналу. Даний банк можна сказати перша організація на моєму досвіді, яка суворо дотримується трудове законодавство країни. Наприклад оплати переробок. Затримався на роботі, отримай допоплату. Я переробки не беру і йду додому під час - мені не потрібні зайві гроші. Наприклад ДМС. Захворів, піди в платну клініку полікуватися безкоштовно. Оплата лікарняних. перші 10 днів оплачуються за 100% ставкою, а потім по законодавству. Все інше - як домовитеся всередині колективу.

Якщо не вмієте домовлятися з людьми, то будуть відповідні наслідки. Промовчали при формуванні графіка, співробітник не помітив ваше невдоволення, а ви потім будете ображатися.

Постійне розміщення вакансій - кількість клієнтів зростає, отже має зростати кількість обслуговуючого їх персоналу. Зв'язковий Банк один з найбільш швидкозростаючих - зайдіть на сайт Банкі.ру подивіться по приросту активів. Хтось ще у нас такий процентний приріст в Україні показує. Смішно, але немає. Якщо буде занадто багато клієнтів і мало що обслуговують їх людей, затягнеться процес обслуговування. Клієнти будуть злі.)) Далі ловимо кайф від спілкування з неадекватними людьми.

З приводу ЗП: Я не ідеальний консультант. премію близьку до 100% отримую регулярно. Якщо комусь треба вище - надсажайтесь і отримуйте. Це навіть заохочується.

Обід. Становить 1 годину по законодавству. Якщо мене хтось просить прийти раніше - можу легко відмовитися, якщо незручно мені, і мене зрозуміють. Так само ви не згадали про додаткові двох перервах по 15 хвилин. Разом 30 хвилин плюсують на те, щоб "попити чай / кофеі" протягом дня. Відмінно ж?

Про тренерів - є окремий підрозділ, який займається навчанням новоприбулих співробітників. Навчання чесно скажу складне. Хтось просто зливається під час підготовки. Не витримують напевно. Разом з тим ви може не помічаєте, але після цього навчання йде значний плюс до навичок. Потім на іншому місці зможете себе дорожче продати роботодавцю. Ваше право.

Загалом я в черговий раз переконуюся, що пишуть відгуки погані в більшості люди, які самі НЕ ЗМОГЛИ що-небудь зробити для свого успіху.

Даний відгук я Новомосковскл до пристрою в даний банк. Це мене змусило засумніватися, але справа я довів до кінця. Працюю, умовами задоволений. Команда супер, умови кращі за середні по ринку. Все залежить тільки від мене. Якщо я готовий що-небудь робити для свого благополуччя, то зроблю і отримаю те, що хочу.

Для любителів поговорити з нервовими і недекватнимі людьми - великий простір для діяльності