Відгуки про роутерах від Ростелекома - що ж говорять абоненти
Ростелеком - один з найбільших операторовУкаіни, що надає послуги в сфері інтернет-комунікацій. Коли людина стає користувачем таких послуг, він отримує в користування роутер або, кажучи іншою мовою, мережевий маршрутизатор.
Усі наступні комунікації в мережі і мережевому обладнанні, тобто інтернет-забезпечення відбувається через цей пристрій.
Давайте дізнаємося про відгуки користувачів про роутерах, які надаються провайдером.
Інформація від Ростелекома
Оператор може запропонувати три робочих рішення:
- Купівля мережевого маршрутизатора в особисту власність. Вартість роутера становить від 1000 до 3000 рублів на найпопулярніші моделі і може залежати ще і від регіону надання послуги. При покупці роутера на нього оформляється гарантія соком на один рік;
- Надання роутера в оренду. За таку послугу абонент Ростелеком виплачує щомісяця певний платіж у фіксованій сумі від 40 рублів і до 60. У такому випадку надається заміна роутера на безкоштовній основі при виявленні будь-якої поломки в ньому, або несправності. На розсуд оператора і при наявності технічної можливості абоненту можуть надати як нове, так і вживане обладнання на тимчасове користування;
- Придбання роутера в розстрочку. Вартість маршрутизатора ділиться на щомісячні платежі однаковими частками. Вся сума може бути погашена або за 12, або за 24 місяці.
Що ж говорять абоненти Ростелекома з приводу роутерів
Всі представлені моделі забезпечують широкосмуговий доступ до мережі інтернет, що забезпечує високу швидкість зв'язку. Давайте дізнаємося, що ж говорять абоненти Ростелекома з приводу роутерів.
В'ячеслав: «Горе-настройка»
Я купив обладнання, які фахівці Ростелекома оперативно встановили та співи справили підключення. Але, як на зло, через буквально два місяці прилад відмовився працювати. Почала з'являтися помилка «Не вдається підключитися».
Я подзвонив в службу технічної підтримки, де мені сказали, що виклик майстра додому здійснюється на платній основі. Я вирішив не витрачати зайвих грошей, а налаштувати обладнання сам.
В результаті роутер працює чітко. Тільки хочеться на майбутнє для таких «майстрів» як я -більш докладної інструкції по налаштуванню.
Світлана: «Безсистемні збої»
Читаючи чужі історії, вирішила поділитися своєю - може кого-то зорієнтує моя інформація. Я постійно працюю через інтернет і часто користуюся електронною поштою для відсилання та отримання важливої інформації. Якраз тому саме якість інтернет-з'єднання дуже важливо особисто для мене. Ростелеком - провайдер хороший, але ось непередбачувані обриви в зв'язку мене іноді серйозно нервують. Була сама свідком парочки аварій або як їх там називають. Служба підтримки жодного разу при цьому не сказала точно, коли ці обриви будуть усунені.
Олександр: «Купити або оренда - ось в чому питання»
На жаль помилку стали проявлятися все частіше і в один сонячний день модем перестав переливатися своїми яскравими, зеленими діодами - коротше наказав довго жити. Зібравши його запчастини, шнури, зарядку в фірмову коробочку, попрямував в компанію Ростелеком.
Відстоявши чергу, не самий добродушний оператор, сказала, що стояв я не туди - мовляв, мені до техніку, а вона не по тих справах. Добрався до техніка - той подивився на роутер, потім на мене, написав акт на списання і назад в перше віконце, але вже з актом на руках.
Потім 20-30 хвилин мені розповідали, що як це добре - купити в Ростелеком новий роутер, тому що на руках у них - тільки старі або вже були в користуванні. Мене збентежив термін гарантії - тільки 12 місяців, а потім? Що, купувати знову нове? Я відмовився і мені видали новий, але «старий» модем. На жаль, але включити це апарат мені не вдалося. Знаючи куди вже мені йти, попрямував до офісу повторно. Спроба номер 2 закінчилася висновком техніка, що виданий мені модем - морально застарів для моєї лінії. Гаразд, кажуть, замінимо. Гаразд, кажу, міняйте. Взяв, поставив - працює до цих пір. Ось так ось я марафон туди-сюди, поки не вирішив проблему. Під як буває!