Установка системи документообігу
У цьому посібнику розглянуто процес установки додатків безкоштовної версії СЕД FossDoc. Якщо у вас виникнуть питання, ми з радістю відповімо на них на форумі техпідтримки, допоможемо в вивченні та впровадженні системи.
Системні вимоги
Перед установкою FossDoc перевірте дотримання системних вимог:
- Є доступ до мережі інтернет (необхідний тільки на час установки, а якщо ні - виконайте установку компонент вручну)
- Операційна система Windows (від версії Windows XP SP3, до Windows 7, 8, 10 або серверна ОС сімейства Windows)
Автоматизована установка
Скачайте з нашого сайту файл FossDoc.exe. який представляє собою саморозпаковується з безкоштовною версією системи, запустіть цей файл. Після вилучення всіх компонентів з'явиться вікно FossDocLauncher:
За допомогою програми FossDocLauncher встановіть спочатку сервер, а потім клієнтські програми. Програма адміністрування встановлюється разом з сервером.
Коли сервер FossDoc встановлений успішно, ви побачите запрошення запуску адміністрування на останній сторінці майстра:
Логін Administrator і пароль 123 система буде пам'ятати автоматично. Перевірте наявність підрозділу Фірма. і відразу змініть йому назву на найменування вашої організації.
Установка клієнтських місць
При установці клієнтських місць ви можете використовувати як лаунчер FossDoc, так і встановити їх самостійно (попередньо розпакувати архів).
Папка Client в архіві містить інсталяцію клієнта. Файл FossDocClientBundle.exe буде автоматично завантажувати всі компоненти з мережі, і рекомендований до запуску.
Файл FossDocClientSetup.msi сам нічого не завантажує, а лише інсталює клієнта. Але в цьому випадку ви повинні подбати про попереднього встановлення необхідних компонентів, які перераховані вище.
Початок роботи з FossDoc
Вивчіть розділ Швидкий старт для того, щоб ознайомитися з базовими можливостями системи.
Рішення проблем з установкою і налаштуванням
Інсталяція створена так, що всі необхідні компоненти будуть завантажені і Установлюються через Інтернет автоматично.
Сервера FossDoc потрібно база даних, за замовчуванням інсталяція сервера включає в себе мінімальний MySQL і автоматично працює з ним. Вручну ви можете налаштувати екземпляр сервера на роботу з іншою базою даних, наприклад з MS SQL Server.
Якщо інсталяція завершується з якою-небудь помилкою, вам слід спробувати завантажити необхідні компоненти вручну і встановити їх:
Важливо: файл FossDoc.exe є само-розпаковувати пакунки 7zip. Ви можете отримати його вміст, в папці Components ви знайдете інсталяції ReportViewer і vcredist_x86.exe (Пакет вторинного Visual C ++). Дистрибутив .NET Framework 4 не входить до складу архіву, тому ви можете при необхідності завантажити його вручну. У деяких випадках інсталяція .NET Framework 4 може запросити установку Windows Imaging Component (на машинах під керуванням Windows XP) - його дистрибутиви також знаходяться в папці Components (для російської і англійської ОС відповідно).
Проблема: інсталяція при старті завершується з помилкою і дає посилання на лог-файл
Причиною такого може бути факт недоступності мережі Інтернет. Якщо доступ до інтернету є, надішліть нам лог-файл інсталяції, і ми підкажемо, що робити.
Проблема: увійти в Адміністрування вдалося, але немає ні відділів, ні співробітників
Перевірте розділ "Користувачі" - якщо там тільки Administrator, демо-дамп бази не завантажився. Також в розділі в розділі "Модулі" не підключено жодного модуля.
Рішення: розпакуйте архів FossDoc.exe, і в папці "FossDoc \ Server \ Solution" ви знайдете файл demo.fdmp. В меню пуск запустіть утиліту "Експорт і імпорт рішень FossDoc". і з її допомогою виконайте імпорт в свій сервер даного дампа (використовуйте логін Administrator і пароль 123 в утиліті імпорту). Після успішного імпорту перезапустіть службу сервера (в службах Windows він матиме ім'я "FD22 - FossDoc"). Також перезапустите адміністрування, і ви повинні побачити демонстраційний набір користувачів.
Проблема: інсталяція сервера пройшла успішно, але майстер настройки завершився з помилкою
Факт того, що сервер встановлений можна перевірити в "Панель управління" - ви будете бачити запис "FossDoc Application Server". У службах Windows (services.msc) знайдіть сервіс "FD22 - FossDoc" (префікс імені FD22 означає приналежність до сервера FossDoc, а далі йде ім'я екземпляра сервера). Якщо сервіс у вас існує, зверніть увагу на його стан. У разі, якщо він знаходиться в стані "Запускається", просто зачекайте кілька хвилин, він повинен перейти в режим "Запущено", і тоді спробуйте підключитися адміністратором або клієнтом. Якщо сервісу немає, ви можете легко створити екземпляр сервера вручну, як описано нижче.
Створення екземпляра сервера вручну
Розпакуйте архів FossDoc.exe. В папці "FossDoc \ Server \ Solution" ви знайдете ліцензію для сервера (License.xml) і демо-дамп бази (demo.fdmp).
Через меню пуск запустіть утиліту Конфігуратор примірників серверів FossDoc. і створіть новий екземпляр сервера. Дайте йому просте ім'я, наприклад FossDoc.
Майстер запитає у вас файл ліцензії, і автоматично завантажить демо-дамп бази (якщо він знаходиться в одній папці з файлом ліцензії).
При виборі бази даних найпростіше вибрати вбудований варіант MySQL - в цьому випадку вам не доведеться думати про те, щоб інсталювати сервер баз даних окремо.
Демонстраційні відділи і співробітники, що входять в демо-дамп, можуть бути вами видалені в будь-який час.
Проблема: не вдається побудувати ланцюжок сертифікатів для довіреної кореневого центру
Якщо машина, на якій ви встановлюєте який-небудь додаток FossDoc, не підключена до інтернету, в процесі інсталяції може з'явитися повідомлення "Неможливо побудувати ланцюжок сертифікатів для довіреної кореневого центру", і програма не буде встановлено. Дана проблема пов'язана з тим, що через інтернет відбувається перевірка цифрового підпису інсталяції. Щоб перевірка пройшла успішно на машині, не підключеного до інтернету, вам знадобиться завантажити серіфікат цифрового підпису інсталяції FossDoc і імпортувати його в операційну систему.
- Скачайте файл сертифіката. Він також міститься в інсталяційному архіві.
- Розпакуйте і зробіть подвійний клік на файлі startssl.cer. З'явиться майстер імпорту сертифікатів Windows. Погодьтеся з усіма параметрами за замовчуванням, імпортуйте сертифікат.
За допомогою меню Пуск відкрийте оснащення certmgr.msc. Серед сертифікатів повинен бути потрібний нам сертифікат від StartCom:
Інші помилки і проблеми
Якщо ви зіткнулися з іншими помилками або складнощами, не соромтеся і задавайте нам питання на форумі. або залиште повідомлення через сторінку Контакти.
Ми безкоштовно допоможемо вам встановити систему, і підкажемо правильні шляхи її застосування.