Трійка - питання по сервісу «мобільний квиток»

Департамент
транспорту і розвитку
дорожньо-транспортної
інфраструктури
міста Москви

Питання по сервісу «Мобільний квиток»

  • Що таке «Мобільний квиток»?

Сервіс «Мобільний квиток» надається абонентам фізичним особам та юридичним особам з можливістю використання мобільного комерції (Абонент може уточнити цю інформацію у свого оператора стільникового зв'язку).

  • Які партнери задіяні для надання послуги?

    В процесі надання сервісу беруть участь:
    - оператори стільникового зв'язку (ПАТ «МТС», ПАТ «Мегафон», ПАТ «ВимпелКом»);
    - технологічний партнер (ТОВ «Бриз Технології»);
    - транспортні оператори (ГУП «Московський метрополітен», ГУП "Мосгортранс", ТОВ "Аероекспрес").

    NFC (Near field communication) - технологія бездротового високочастотного зв'язку малого радіусу дії, яка дає можливість обміну даними між пристроями, що знаходяться на відстані до 10 сантиметрів.

  • Скільки коштує послуга «Мобільний квиток»? Як здійснюється покупка квитка?

    Після підключення сервісу активується автоматичне поповнення балансу: якщо баланс стає нижче 90 од. система автоматично поповнює його до 150 од. (1 од. = 1 руб. Згідно з тарифом «Гаманець»).
    Комісія за проведення платежів в рахунок оплати авансу за транспортний сервіс не стягується.
    Про всі операції поповнення балансу сервісу ви будете повідомлені за допомогою безкоштовних SMS-повідомлень c номера 3210.
    Приклад SMS про здійснення поповнення:
    «Мобільний квиток» поповнено на XX од.
    Баланс: YYY од.
    Приємної поїздки!"

  • На який вид транспорту можна придбати квиток з використанням послуги «Мобільний квиток»?
  • Скільки в середньому займає часу процес поповнення балансу Мобільного квитка (тобто покупки квитків)?

    При автопополненія, перевірка балансу здійснюється кожні 30 хв, відповідно максимальний час поповнення не перевищує 30 хв (при впевненому прийомі сигналу зв'язку).
    При ручному поповненні (абонент повинен відправити SMS самостійно) не більше 5 хвилин (при впевненому прийомі сигналу зв'язку).

    "Перевірити баланс сервісу абонент може:
    - за допомогою SMS: відправити на номер 3210 SMS-повідомлення c текстом: баланс
    - в SIM-меню в розділі "Мобільний квиток" -> "Баланс" (для користувачів ОС Android (Samsung, Sony, HTC))