Терміни та умови, braccialini
Ласкаво просимо на сайт braccialini.it ( "Сайт"), офіційний інтернет-магазин компанії Graziella Braccialini S.r.l.
з понеділка по п'ятницю з 8.30 до 18.00 (час Риму / Парижа / Берліна: GMT +1).
Ст. 1 - Ухвалення загальних умов продажу та укладення договору
Договір, укладений між компанією FiloBlu S.r.l. (Надалі "FiloBlu") і Клієнтом (суб'єктом, фізичною особою, яка здійснює покупку на сайті, не пов'язану із здійсненням власної комерційної, підприємницької або професійної діяльності), вважається укладеним навіть після часткового прийняття замовлення компанією FiloBlu. У разі неприйняття замовлення компанія FiloBlu в будь-якому випадку своєчасно повідомить про це Клієнта.
Здійснюючи замовлення різними передбаченими способами в режимі онлайн згідно форми замовлення, розміщеної на сайті (надалі "Замовлення"), Клієнт заявляє про те, що ознайомився з усіма вказівками, наданими під час процедури покупки, і повністю погоджується з цими загальними умовами (надалі "Умови").
Ст. 2 - Спосіб покупки
Вироби, пропоновані для продажу компанією FiloBlu, представлені тільки на сайті компанії FiloBlu в момент подачі замовлення, як описано у відповідних інформаційних картах.
У будь-якому випадку, зображення, представлені на інформаційній карті вироби, використовуються тільки в інформаційних цілях і можуть не повною мірою представляти всі характеристики вироби і відрізнятися, наприклад, за кольором і розмірам (в тому числі з причини браузера і монітора, що використовується для входу на сайт і візуалізації зображень).
Для здійснення замовлення Клієнт повинен заповнити в усіх її частинах відповідну форму, представлену на сайті, і відправити її, попередньо уважно вивчивши Умови, а також детальний опис проекту і (або) виробів, які він має намір купити. Клієнт, крім цього, повинен зажадати від компанії FiloBlu, якщо потрібно, виставлення рахунку-фактури на покупку відповідно до ст. 22 Декрету президента республіки № 633/1972.
Ст. 3 - Ціни і способи оплати
Ціни, зазначені на сайті, включають в себе податки і ПДВ. Можливі витрати по відправці або по оплаті в будь-якому випадку будуть повідомлені Клієнту заздалегідь за допомогою сайту або цими Умовами.
Передбачені наступні способи оплати:
- PayPal
Для оплати клієнт може використовувати платіжну систему Paypal відповідно до зазначених правил - Кредитна карта
У випадках оплати товару за допомогою кредитної картки, операція може здійснюватися через безпечне з'єднання з сервером Paypal або іншим безпечним сервером, обраним компанією FiloBlu. Ні в якому разі і ні в якій фазі оплати компанія FiloBlu не зможе дізнатися інформацію, що стосується кредитної картки Клієнта, передану за допомогою захищеного з'єднання безпосередньо на сайт банку, керованого операцією. Ніякої інформаційний архів компанії FiloBlu не зберігатиме дану інформацію і ні в якому разі компанія FiloBlu не нестиме відповідальність за можливе шахрайське використання кредитної картки третіми особами в момент оплати. - Банківський переказ
При оплаті замовлення шляхом банківського переказу будуть відображатися банківські координати. Доставка товару буде здійснена тільки після фактичного надходження оплати на розрахунковий рахунок банку.
Ст. 4 - Доставка товару і пов'язані з цим витрати
При доставках в країни, що не входять в Європейський союз, можливі мита на імпорт буде оплачувати покупець. Таким чином, ми просимо Клієнта заздалегідь звернутися до митних органів своєї країни, щоб дізнатися вартість витрат і можливі обмеження на імпорт.
Терміни доставки, зазначені компанією Filoblu, наведені виключно для ознайомлення, отже, затримка доставки або доставка, вироблена в кілька наступних прийомів, не дають Клієнту права відмовитися від отримання товару і вимагати відшкодування збитків.
У момент доставки товару Клієнт зобов'язаний перевірити, що:
- кількість одиниць посилки відповідає зазначеному в транспортувальному документі.
- упаковка ціла, не має пошкоджень, які не мокра і не має інших порушень, включаючи пакувальні матеріали (скотч або металеві стяжки).
Можливі пошкодження упаковки і (або) товару або невідповідність кількості пакетів або відомостей повинні бути визначені негайно, вказавши відповідну інформацію в документі, що підтверджує доставку товару, який потрібно повернути кур'єру.
Будь-які проблеми, що стосуються фізичного стану (цілісності), відповідності або повноти отриманого товару, повинні бути повідомлені протягом 7 днів з моменту доставки в порядку, передбаченому в цьому документі.
FiloBlu c / o Snatt Logistica Spa Via Galileo Galilei 21 42024 Castelnovo Sotto (RE) Italy.
Товар повинен бути повернений в цілості й схоронності в своїй оригінальній упаковці (мішках і коробках), збереженої в нормальному вигляді і використаної протягом часу, необхідного для того, щоб оглянути і перевірити якість, характеристики і розмір товару, яка не повинна мати ознак зносу або забруднень, відповідно до умов, наведеними нижче:
- право відмови буде застосовуватися до придбаному товарі в цілому; неможливо застосувати право відмови тільки до будь-якої частини придбаного вироби (напр. аксесуари, додаткове приладдя і т. д.);
- для того, щоб повернення стало можливим, виріб повинен бути повернуто в цілості в своїй оригінальній упаковці, включаючи всі її складові частини (упаковку, що додається документацію і аксесуари: етикетки, бирки, пломби і т. д.);
- за відправку до моменту видачі повідомлення про отримання на складі, зазначеному компанією Filoblu, повністю несе відповідальність клієнт;
- в разі пошкодження товару під час транспортування компанія FiloBlu повідомить про це Клієнта негайно, щоб дати йому можливість своєчасно подати скаргу перевізникові, якого він вибрав, і отримати відповідну компенсацію; таким чином, товар буде наданий у розпорядження Клієнта, одночасно анулюючи запит на повернення;
- компанія FiloBlu не несе ніякої відповідальності за пошкодження, крадіжку, втрату, які відбулися у зв'язку з відправкою товару назад.
Компанія FiloBlu відшкодує Клієнтові вже сплачену суму протягом 14 (чотирнадцяти) днів з моменту відмови шляхом перерахування отриманої суми на рахунок Клієнта, використовуючи платіжний засіб, яке Клієнт використовував для початкової оплати, якщо не вказано інше. У будь-якому випадку Клієнт не нестиме ніяких витрат, пов'язаних з даними поверненням. Компанія FiloBlu може призупинити виплату відшкодування до отримання повернення виробу або до того моменту, коли Клієнт продемонструє той факт, що він належним чином відправив товар назад, якщо це відбудеться раніше.
При будь-яких умовах Клієнт втрачає право на повернення у випадках, якщо компанія FiloBlu переконається, що:
- порушена цілісність повернутого товару та (або) додаються аксесуарів, і (або) його упаковки;
- виріб не має оригінальної зовнішньої і (або) внутрішньої упаковки;
- виріб не має додаткових елементів і (або) аксесуарів (напр. замків, шнурків, пряжок і т. п.).
У разі втрати права на повернення компанія FiloBlu поверне відправнику набутий товар, стягуючи з нього витрати на відправку і, в разі виплати відшкодування, вартість товару.
Гарантія на дефекти буде застосовуватися в тому випадку, якщо виріб використовувався правильно, відповідно до свого призначення і приписами, передбаченими в інструкціях по використанню і догляду, які додаються до виробу.
У разі, якщо з якої-небудь причини, компанія FiloBlu не в змозі повернути Клієнту гарантійне виріб (відремонтоване або замінене), а саме, якщо ремонт або заміна з огляду на вартість виробу виявляться занадто дорогими, компанія FiloBlu може запропонувати відповідне зниження сплаченої ціни або повернення повної сплаченої вартості з розірванням договору.
У випадках, якщо застосування гарантії передбачає повернення вироби, воно повинно бути повернуто Клієнту в оригінальній упаковці з усіма його складовими частинами (включаючи упаковку і можливу документацію і аксесуари).
Ст. 7 - Претензії і запит інформації
Ст. 9 - Вживаний закон
Договір продажу, про який йдеться в цій Угоді, і його відповідне виконання регулюються італійським законодавством з невжиттям колізійних норм і Конвенції Об'єднаних Націй про договори міжнародної купівлі-продажу товарів. Для вирішення спорів буде застосовуватися Суд за місцем проживання Клієнта.
Цей договір замінює собою всі попередні договори, угоди та домовленості, укладені між сторонами, і є повним угодою між сторонами щодо предмета договору, разом із замовленням, загальними умовами щодо використання сайту і умовами, що стосуються послуги реєстрації. Будь-які зміни або доповнення до договору повинні бути прийняті в письмовому вигляді обома сторонами.
Повідомлення, які стосуються дійсності або існування цього договору, повинні бути вручені особисто в руки або відправлені рекомендованим листом з повідомленням про вручення.
Договір продажу складений на п'яти мовах: італійською, англійською, французькою, німецькою, іспанською та російською. У разі розходжень у перекладі переважну силу має версія на італійській мові.