Superlend - питання по кредитах webmoney
Якщо цікавить питання не знайдений, то ви можете задати його службі підтримки.
1. Що таке кредити бали (КБ)?
Кредитні бали (КБ) це ваша кредитна історія в нашому сервісі, виражена у вигляді числа. Величина КБ залежить від суми повернутих кредитів, а також терміну кредитування, тобто чим більшу суму ви візьмете і чим довше ви будете нею користуватися, тим більше КБ вам буде нараховано при поверненні кредиту.
Формула розрахунку КБ = [Сума взятого кредиту в WMZ] * [Використано днів] / 30.
Більш високі показники КБ дозволяють вам переходити на такі рівні кредитних програм, що дозволяє брати більше коштів на довший термін і під більш вигідний відсоток.
У разі прострочення повернення кредиту менш ніж на 3 доби. КБ не нараховуються, при простроченні повернення більш ніж на 3 доби. нараховуються штрафні КБ на термін прострочення по формулі вище.
2. Як вважається компенсація при повному достроковому поверненні кредиту?
3. Я повернув кредит повністю (частково), але на сторінці "Мої кредити" ніяких змін. Чому?
Інформація актуалізується раз в кілька хвилин.
4. У мене немає C-гаманця в кіпері. Як створити C-гаманець?
У WebMoney Keeper WinPro (Classic) відкрити меню програми, вибрати пункт "Гаманці -> Створити новий". Зі списку вибрати "WMC - еквівалент WMZ (для покупок в борг)" і натиснути кнопку "Далі".
5. У мене атестат нижче Персонального. Чи можу я отримати кредит?
Ні. Видача кредиту здійснюється тільки власникам персонального або вище атестата.
6. У мене атестат нижче Персонального. Чи можу я брати участь у вашій партнерській програмі?
Так. Брати участь в партнерській програмі можуть користувачі з будь-яким атестатом WebMoney.
7. Втрачений файл історії платежів, тепер я не можу повернути кредит достроково. Що мені робити?
Перейдіть на сайт Credit.WebMoney. У таблиці "Я повинен" знайдіть потрібний займ і натисніть на лівий стовпець з номером операції. На сторінці, виберіть гаманець з якого буде погашатися займ і натисніть на кнопку "Погасити".
8. При спробі здійснити оплату, виникає помилка: "Оплата через merchant.webmoney.ru не вдалася. Причина несплати: загальна помилка. Код 35".
Вам необхідно додати наш WMID 666112132242 в список кореспондентів вашого кіпера.
Без виконання одного з цих умов неможлива фіксація боргових зобов'язань і видача позики.
9. У мене є претензія на WMID і я не можу взяти у вас кредит. Що мені робити?
Якщо у вас є претензія на WMID і ви вважаєте її несуттєвою для взяття кредиту, то зверніться в службу підтримки нашого сервісу. У своєму повідомленні вкажіть WMID, на якому розташована претензія і ваші обгрунтування її неістотності.
10. Як достроково погасити кредит?
Відкрийте історію операцій C-гаманця, знайдіть і відкрийте потрібний непогашений кредит, натисніть "Повернути". Відкриється форма "Передати WM". Натисніть кнопку "Передати" і підтвердіть операцію. Для повного повернення кредиту ви повинні мати достатню кількість коштів на WMZ гаманці з урахуванням комісії платіжної системи 0.8%.
Протягом 2-3 хвилин дана операція буде оброблена нашим сервісом, що відобразиться в розділі.
11. Я вже прострочив кредит і мій WMID був заблокований, але у мене є кошти на WMR (WMU, WME.) Гаманці. Як перевести кошти в WMZ?
Ви можете скористатися вбудованим в WebMoney Keeper конвертером валют. Для цього клікніть правою кнопкою миші на будь-якому своєму гаманці і виберіть пункт меню Обміняти WM * на WM *. Або натисніть клавіші Alt-X. Не забудьте, що ви повинні мати кошти на WMZ гаманці з урахуванням комісії платіжної системи 0.8%.
12. Як продовжити термін або змінити суму на вже взятому кредиті?
Продовжити термін повернення або змінити суму кредиту, зафіксованого на WMC-гаманці позичальника не можна (це особливість WebMoney кредитування), але є можливість перекредітація в нашому сервісі. Це дозволить вам уникнути прострочення за поточним боргу, а також блокування WMID.
13. Що таке перекредітація і як можна перевести кредит?
Перекредітація - це можливість повністю погасити поточний кредит (термін повернення за яким продовжити не можна), взявши один або кілька кредитів по звичайних умов на новий термін.
1. Термін повернення кредиту ще не закінчився.
2. Відповідність вимогам кредитної програми.
3. Кредитний ліміт в нашому сервісі ще не вичерпаний або у вас є часткова сума для повернення.
Приклад: У вас борг 100 WMZ і кредитний ліміт вичерпано, але є 40WMZ до повернення:
1. Повертаєте 40WMZ і чекаєте, поки повернення не з'явиться у вашій статистиці.
2. Ваш кредитний ліміт зростає з 0 до 40WMZ.
3. Ви берете кредит на 40WMZ.
4. Повторюєте кроки 1-3, поки основний кредит не буде погашений.
Таким чином ви уникаєте прострочення кредиту, блокування WMID і нарахування пені. Також вам нараховуються КБ за успішний і своєчасне повернення кредиту.
14. У мене Keeper Mini. Як створити WMC гаманець?
Ви можете підключити Keeper WinPro (Classic) до Keeper Mini. Можливість управління вашими гаманцями через Keeper Mini залишається. Інструкцію, як це зробити, ви можете почитати на сайті WebMoney Wiki.
15. Коли проводиться автоспісаніе?
Автоспісаніе коштів з WMZ-гаманця позичальника здійснюється системою WebMoney автоматично після терміну закінчення кредиту о 18:00 і о 04:00 (MSK) до повного погашення позики.
16. Неможливо вибрати WMC-гаманець при фіксації боргових зобов'язань через WebMoney.Merchant.