Стандартизація як основа системи управління якістю продукції на підприємстві

Стандартизація являє собою нормативний спосіб управління. Її вплив на об'єкт здійснюється шляхом встановлення норм і правил, оформлених у вигляді нормативного документа і мають юридичну силу.

Стандарт - ϶ᴛᴏ нормативно-технічний документ, який встановлює основні вимоги до якості продукції.

Стандарти визначають порядок і методи планування підвищення якості продукції на вс ?? ех етапах життєвого циклу, встановлюють вимоги до засобів і методів контролю і оцінки якості продукції. Управління якістю продукції здійснюється на основі: державних, міжнародних, галузевих стандартів і стандартів підприємств.

Важлива роль в управлінні якістю належить технічним умовам (ТУ).

Технічні умови - ϶ᴛᴏ нормативно-технічний документ, що встановлює додаткові до державних стандартів, а при їх відсутності самостійні вимоги до якісних показників продукції, а також прирівнюються до цього документа технічний опис, рецептура, зразок-еталон. Вимоги, передбачені в технічними умовами, не бувають нижче, ніж в державних стандартах.

Система управління якістю продукції базується на комплексній стандартизації.

Тенденції науково-технічного прогресу вимагали і тре-ють постійного скорочення термінів створення вкрай важливо й народному господарству нової техніки, яка має більш про-прогресивного виробничо-технічними характеристиками. Провідна роль у вирішенні цих завдань належить комплексної стандартизації (КС), здійснення якої забезпечує най-повніше і оптимальне задоволення вимог заинте-ресованних організацій і підприємств узгодженням показу-тел ?? їй взаємопов'язаних компонентів, що входять в об'єкти стандартизації, і ув'язкою термінів введення в дію стандартів.

КС забезпечує взаємозв'язок і взаємозалежність суміжних галузей по спільному виробництву готового продукта͵ відпові-чающего вимогам державних стандартів. Наприклад, норми, вимоги, які вказуються в стандарті на автомобіль, за-щоМ трагивающим металургію, подшипниковую, хімічну, електро-технічну та інші галузі промисловості. Якість з-тимчасового автомобіля визначається якістю більше 2 тис. Виробів і матеріалів - металів, пластмас, гумотехнічних і електротехнічних виробів, лаків, фарб, масел, палива, мастил, виробів легкої, целюлозно-паперової промислово-сті та ін.

Комплексна стандартизація дозволяє встановлювати най-більш раціональні в технічному відношенні параметричні ряди і сортамент промислової продукції, усувати її через зайве різноманіття, невиправдану різнотипність, створювати технічну базу для організації масового і потокового про-ництва на спеціалізованих підприємствах з застосуванням більш досконалої технології, прискорювати впровадження новітньої техніки і забезпечувати ефективне вирішення багатьох питань, пов'язаних з підвищенням якості виробів, їх надійності, довговічності сти, ремонтопридатності, безвідмовності в умовах експлуатації (споживання).

Основними критеріями вибору об'єктів КС є тех-ніко-економічна цілий ?? есообразность стандартизації і уро-вень технічної досконалості продукції. Принципи когось комплексної стандартизації засновані на виявленні взаємозв'язків між показниками якості складових частин вироби і пред-метов праці. Варто сказати, що для неї характерні три головних методичних принципу: системність (встановлення взаємопов'язаних требо-ваний з метою забезпечення вищого рівня якості); опти-мальность (определ ?? ення оптимальної номенклатури об'єктів КС, складу і кількісних значень показни ?? їй їх качест-ва); програмне планування (вироблення спеціальних про-грам КС об'єктів, їх елементів, що включаються в плани дер-жавної, галузевої і республіканської стандартизації). Умовна взаємозв'язок окремих складових частин при комусь комплексної стандартизації показана на рис. 2.

Мал. 2. Комплексна стандартизація вироби

З малюнка видно, що при вирішенні питання про розробку комплексних стандартів вкрай важливо проаналізувати вс ?? е з-ставлять частини виробу і матеріали, з яких воно изго-кування, незалежно від того, мають вони кінцеве експлуа-тационная призначення чи ні. Розробку комплексних стан-дартів слід починати з компонентів, які не мають самостійного експлуатаційного призначення.

Одним з головних показни ?? їй, що визначають ступінь когось комплексної стандартизації, є інтегральний коефіцієнт охоплення виробів стандартизацією Кинт. одержуваний перемноження третьому приватних коефіцієнтів, що характеризують рівень стандартами-тизации сировини, напівфабрикатів, частин і деталей конструкцій, комплектуючих виробів, оснащення, методів випробувань, готової продукції та ін. Кинт = K1. К2. К3. До n де К1. К2. К3. Кn - приватні коефіцієнти стандартизації кожного елемента кон-струкції, компонента͵ входить у виріб.

Приватний коефіцієнт К є ставлення ко-лічества розроблених нормативно-технічних документів на стандартизовані елементи конструкції (Кст) до загального ко-лічестве нормативно-технічних документів, необхідних для випуску даної продукції (Кобщ), ᴛ.ᴇ.

Приватні коефіцієнти стандартизації діляться на групи по їх відношенню до знарядь праці (обладнання, оснащення, ін-струмент і т.п.), до предметів праці (сировина, матеріали, напів-фабрикатів і т.п.).

В сучасних умовах інструментом практичної органі-зації робіт по КС продукції є вироблення і реалізація програм комплексної стандартизації (ПКС). Οʜᴎ спрямовані на вирішення найважливіших народногосподарських проблем, перед-глядають''сквозние'' вимоги на сировину, матеріали, напів-фабрикатів, деталі, вузли, комплектуючі вироби, обладнання, інструменти, технічні засоби контролю і випробувань, мет-рологіческое забезпечення, методи організації і технологічними-ської підготовки виробництва, зберігання, транспортування, рег-ламентірующіе умови роботи для досягнення встановленого НТД технічного рівня і якості виробів. Багато ПКС вдають із себякрупние міжгалузеві комплекси.

У галузі автомобільного і сільськогосподарського маши-ностроенія здійснюється комплексна програма стандарти-зації, спрямована на максимальну уніфікацію конструк-цій деталей і вузлів загального призначення. Для цілий ?? енаправленного виконання цієї роботи складено альбоми робочих креслень уніфікованих вузлів і деталей, розроблена нормативно-технічна документація на організацію спеціалізованих виробництв і освоєння уніфікованих виробів непосредст-венно на заводах - виробниках сільськогосподарських ма-шин. Встановлено обов'язковість застосування уніфікований-них вузлів і деталей при проектуванні нових сільськогосподарсь-ських машин, використання їх в якості запасних частин для діючого парку машин.

Одним з головних проявів науково-технічного про-гресу є постійна і своєчасна заміна старих або застарілих, але знаходяться ще в виробництві виробів новими, більш прогресивними, що відповідають сучасним вимогам науки і техніки, що забезпечують значне по-щення продуктивності суспільної праці.

У міру розвитку науки і техніки неухильно скорочується інтервал між новими науковими відкриттями і їх вико-ристанням у виробництві. У разі якщо раніше відкриття науки втілені-лись в техніці через десятиліття, то тепер, як правило, це відбувається протягом декількох років. Звідси основні пара-метри виробів, зафіксовані в стандартах, швидше старіють і повинні систематично переглядатися з урахуванням довгострокового прогнозу, і випередження темпів науково-тех-чеського прогресу.

Цим вимогам відповідає випереджальна стандартизація (ОС). Це стандартизація, що встановлює підвищені по відношенню до вже досягнутого на практиці рівня норм, тре-бований до об'єктів стандартизації, які згідно прогнив-зам будуть оптимальними в подальший час. Сутність ОС полягає в тому, що в стандартах встановлюють перспективні вимоги для знову розроблювальної продукції, випереджаю-щие сучасний досягнутий у нас і за кордоном науково-технічний рівень з метою, щоб і в період виробництва її технічний рівень і якість не поступалися кращим світовим зразкам. ОС здійснюється шляхом розробки окремих стан-дартів або їх комплексів, що регламентують вимоги до раз-ється новітнім системам (комплексам) технічних пристроїв або східчастих (головних) показни ?? їй, що визначають технічний рівень і якість підлягає розробці техніці. Випереджальна стандартизація також сприяє кращому пла-вання і виробництва запасних частин для техніки, знахо-дящейся в експлуатації.

Мал. 3. Реалізація програми комплексної стандартизації

Процес випереджаючої стандартизації є непрерив-ним, ᴛ.ᴇ. після введення в дію випереджаючого стандарту відразу ж приступають до розробки нового стандарта͵ якому перед- варто замінити попередній. Його можна розділити на слідую щие основні етапи: підготовча работа͵ створення опері-лишнього стандарта͵ його впровадження. Процес слід розглядає-вати щодо етапів створення вироби, поля діяльності, напрямки опережаемості.

Різновидом випереджаючого стандарту є ступен-чатий стандарт, що містить показники якості різного рівня. Одним з головних умов подальшого розвитку опері-лишнього стандартизації є довгострокове наукове прогнози-вання. Воно дозволяє бачити основні напрямки далекої-шего вдосконалення виробів, намічати конкретні шляхи поліпшення стандартів, правильно планувати цю роботу.

Удосконалення системи стандартизації, застосування міжнародних стандартів - непогана передумова для створення підприємствами систем забезпечення якості, здатних значно підвищити конкурентоспроможність вітчизняної продукції. Важливо визнання таких систем споживачів ?? їм. Цього можна досягти за допомогою сертифікації. Сертифікація продукції в момент покупки дозволяє перевірити відповідність товару вимогам стандартів. Сертифікація встановлює, що продукція випробувана, перевірена досить об'єктивно.

Сертифікація - сукупність дій і процедур з метою підтвердження (за допомогою сертифіката відповідності або знака відповідності) того, що товар відповідає вимогам стандартів.

У розвитку сертифікації відзначається зміщення акценту від сертифікації продукції до сертифікації використовуваних на підприємствах систем забезпечення якості. В останньому випадку вона може здійснюватися за моделями, установленнимМС ІСО і відповідними державними стандартами. українське підприємство може вибрати модель, враховуючи потреби ринку і конкретних споживачів ?? їй.