Що таке кайзен
«Кайзен» (Кайц) перекладається як «поліпшення» (від «кай» - «зміна» і «зен» (цін) - «добре»). Стосовно до процесу управління та культурі бізнесу концепція «Кайзен» означає процес безперервного і поступового вдосконалення. який реалізується завдяки активній участі всіх співробітників компанії. Про останній варто сказати окремо.
Будь-який співробітник може готувати пропозиції щодо вирішення будь-якого питання, якщо рішення цього питання сприятиме поліпшенню товару або скорочення витрат. У цьому принципова відмінність від традиційного європейського чи американського підходу, де групи або окремо взяті співробітники практично не виходять за рамки компетенції їх власного підрозділу.
Ключова концепція підходу кайзен полягає в проголошенні того, що все повинно піддаватися постійному перегляду. Ніщо не є статичним, рівновагу відсутня. Зміни зводяться до невеликих модифікацій, але постійно. Саме це дозволяє гарантувати постійний прогрес. У повоєнний час подібні послідовні, невеликі, еволюційні зміни дозволили перетворити економіку Японії і створити по всьому світу імідж японським товарам як самим високоякісним. Важко уявити собі ситуацію, коли японської компанії необхідно зробити велику, стрибкоподібну реорганізацію бізнесу.
Дуже зрозуміле і короткий об'ясненіе.Било б цікаво отримати ще якісь дані.
Дякуємо
