Що робити, якщо не вдається активувати ios 9
Видання, що вийшло кілька днів тому оновлення iOS 9.3 порадувало користувачів iPhone і iPad ще більш стабільною роботою операційної системи і появою нових функцій. Однак, багато користувачів після установки оновлення зіткнулися з проблемами при активації пристроїв.
Справа в тому, що iOS 9.3 навіть після установки оновлення потребує введення даних облікового запису iCloud і пароля від неї (якщо до поновлення в налаштуваннях iCloud була включена функція «Знайти iPhone»). Саме на цьому етапі і виникли проблеми у декількох тисяч користувачів. При спробі активації пристрою після введення даних облікового запису на екрані його видається одне з наступних повідомлень:
Велика частина проблем з активацією пристроїв після поновлення iOS 9.3 пов'язана з великим навантаженням на сервера активації Apple, які в моменти пікового навантаження просто не справляються з обробкою запитів. У такому випадку, як правило, повторна спроба активації через деякий час виявляється вдалою.
Використовуйте інше Wi-Fi підключення
Можливо, параметри роутера блокують підключення до серверів активації Apple, через що пристрій не може підключитися до них. Скористайтеся іншим бездротовим з'єднанням і спробуйте ще раз активації
Активуйте пристрій через iTunes
Якщо iTunes встановлений на Вашому комп'ютері, поновіть його до останньої актуальної версії. Якщо ж програма iTunes не встановлена, її слід встановити, скачавши дистрибутив з офіційного сайту Apple. Після цього підключіть свій iPhone або iPad за допомогою USB-кабелю до комп'ютера і запустіть iTunes. Устройтсво виявиться всередині програми і активується.
Перезавантажте iPhone або iPad
Рада, звичайно, банальний, але часто буває так, що звичайна перезавантаження пристрою вирішує проблему з активацією. Виконайте перезавантаження і спробуйте ще раз активації.
Виконайте повторне оновлення через iTunes
Якщо оновлення до iOS 9.3 на Вашому iPhone або iPad відбувалося через Wi-Fi, ймовірність появи різних помилок і глюків істотно збільшується. Підключіть пристрій до комп'ютера з встановленою програмою iTunes і через неї, а потім встановіть операційну систему через натискання кнопок Shift (на клавіатурі) + «Оновлення» (в програмі iTunes). При цьому попередньо необхідно завантажити сам файл прошивки для Вашого пристрою і підставити його в діалоговому вікні.
Якщо Ваш пристрій не активується і вимагає введення облікового запису Apple ID в вікні програми iTunes, необхідно ввести його в спеціальний режим Recovery mode для того, щоб воно змогло визначитися в iTunes. Після цього можна буде виконати або оновлення програмного забезпечення, або його відновлення (у другому випадку всі дані будуть стерті).
Вимкніть функцію «Знайти iPhone»
Зайдіть на сайт icloud.com. введіть дані свого облікового запису Apple ID. Потім на сайті перейдіть в розділ «Знайти iPhone», у верхній частині сторінки натисніть «Всі пристрої», виберіть те пристрій, з активацією якого у Вас виникли проблеми і натисніть «Видалити з Знайти iPhone».
Після цього перезавантажте Ваш iPhone або iPad і спробуйте повторно виконати його активацію. Якщо пристрій активується, Ви знову можете включити функцію «Знайти iPhone» в настройках iCloud на самому апараті.
Зверніться в службу підтримки Apple
Сервіс "Service-Apple" на пл. Олександра Невського, 2 (ТЦ "Москва")
Вся представлена на сайті інформація є власністю організації ТОВ "Успіх".
Будь-яке використання матеріалів, представлених на сайті, можливо з письмової згоди компанії.