Прибирання під’їздів керуючою компанією правила і наслідки їх недотримання

Раніше прибирання під'їздів здійснювалася безпосередньо самими мешканцями за графіком чергування, який вивішували на першому поверсі. В даний час про чистоту під'їздів та прибудинкових територіях піклуються керуючі компанії або ТСЖ. Як правило, для цього укладають договори з клінінговими компаніями. Укладаючи договір з клінінгової компанією, мешканці отримують комплекс професійних послуг в сфері збирання під'їздів і прибудинкової території.

Чи обов'язкова прибирання під'їзду в багатоквартирному будинку

Спільне майно МКД визначається статтею 36 ЖК РФ. Відповідно, норми утримання спільного майна відносяться до міжквартирних сходових майданчиків, сходів, ліфтів, ліфтових та інших шахт, коридорах, технічним поверхами, горищах, підвалах, в яких розміщені інженерні системи і т. Д.

тамбури, холи, коридори, галереї, ліфтові майданчики, ліфтові холи і кабіни, сходові майданчики, марші та пандуси упорядковуються методом сухого та вологого прибирання;
підвіконня, віконні решітки, перила, дверці електрошаф і самі шафи, поштові скриньки дверні коробки, двері, доводчики дверні ручки протираються вологою ганчіркою;
вікна миються;
металеві решітки, комірчасті покриття, приямки, текстильні мати періодично очищаються.

Що являє собою житлова послуга «прибирання під'їздів»

Прибирання під'їздів і сходових кліток повинна виконуватися добре, і це законне бажання будь-якого власника квартири в МКД. При цьому прибирати під'їзди самостійно мешканців змусити ніхто не може - це функція ЖКГ. Спеціалізований документ регламентує періодичність виконання прибирання.

Державні стандарти покликані регулювати частоту виконання робіт з прибирання під'їздів і їх якість, використовуване обладнання та миючі засоби, що застосовуються в роботі (залежить від типу сходової клітки). Специфіка проведених робіт також залежить від того, чи є в під'їзді ліфт, сміттєпровід і інші схожі об'єкти.

Які норми прибирання під'їздів

Існує затверджений перелік послуг, які зобов'язані надавати співробітники житлово-комунального господарства. У їх числі підмітання та вологе прибирання під'їздів і сходових кліток.

Компанія, що займається обслуговуванням загального майна МКД, повинна виконувати наступні нормативи:

Для р Москви встановлено окремий порядок, згідно з яким проводиться прибирання під'їздів в багатоквартирному будинку. Нормативи з прибирання під'їздів МКД в столиці включають в себе наступні пункти:

кабіни ліфтів, марші й сходові площадки підмітають змоченим віником і миються;
зі стель обмітали пил;
стіни, двері, плафони, підвіконня, перила, дверцята електрощитків і поштові скриньки протираються;
майданчик на вході в під'їзд також підмітається і миється.

При обслуговуванні сміттєпроводу повинні виконуватися наступні види робіт:

повинен бути проведений огляд сміттєпроводу, при необхідності видалений сміття з сміттєприймач, сміттєприймач прибраний;
завантажувальні клапани і бункери повинні періодично забиратися;
сміттєзбиральні ємності і стовбури сміттєпроводу повинні періодично очищатися. Повинна проводитися обов'язкова мийка та дезінфекція даних об'єктів;
дрібні засмічення і несправності повинні бути вчасно усунені.

При виявленні пошкоджень або несправностей сміттєпроводу (клапани кріпляться нещільно, порушена вентиляція, зношені гумові прокладки або виявлені тріщини на сміттєпроводі), необхідно їх оперативне усунення. Цим займаються працівники комунальних служб.

Якою має бути періодичність прибирання під'їздів і від чого вона залежить

Залежно від обладнання, яке встановлено в під'їзді, прибирання під'їздів будинків може виконуватися з різною періодичністю.

При наявності в під'їзді ліфта і сміттєпроводу, дотримується наступна періодичність здійснення прибирання:

сходові клітки і марші двох нижніх поверхів щодня підмітають мокрим віником або щіткою;
сходові клітки і марші третьої і наступних поверхів раз в тиждень прибираються мокрим віником або щіткою;
зона у завантажувального клапана сміттєпроводу щодня підмітається вологим віником або щіткою;
сходові клітки і марші миються не частіше ніж один раз на місяць;
підлога кабіни ліфта миється щодня;
стіни, двері, плафони і стелю кабіни ліфта два рази в місяць протираються вологою ганчіркою.

Якщо під'їзд обладнаний тільки ліфтом, то список робіт з прибирання змінюється незначно (виключена прибирання зони сміттєпроводу через його відсутність), періодичність ж залишається колишньою:

сходові клітки і марші двох нижніх поверхів щодня підмітають мокрим віником або щіткою;
сходові клітки і марші третьої і наступних поверхів раз в тиждень прибираються мокрим віником або щіткою;
сходові клітки і марші миються не частіше ніж один раз на місяць;
підлога кабіни ліфта миється щодня;
стіни, двері, плафони і стелю кабіни ліфта два рази в місяць протираються вологою ганчіркою.

Якщо в під'їзді відсутня додаткове обладнання, виключаються деякі види робіт, і змінюється періодичність прибирання:

сходові клітки і марші двох нижніх поверхів щодня підмітають мокрим віником або щіткою;
сходові клітки і марші третьої і наступних поверхів два рази в тиждень прибираються мокрим віником або щіткою;
сходові клітки і марші миються не рідше двох разів на тиждень;

Якщо під'їзд обладнаний тільки сміттєпроводом, то список робіт і періодичність їх виконання буде виглядати наступним чином:

сходові клітки і марші двох нижніх поверхів щодня підмітають мокрим віником або щіткою;
сходові клітки і марші третьої і наступних поверхів два рази в тиждень прибираються мокрим віником або щіткою;
зона у завантажувального клапана сміттєпроводу щодня підмітається вологим віником або щіткою;
сходові клітки і марші миються не рідше двох разів на місяць.

Сміттєпроводи в під'їздах МКД повинні обслуговуватися з особливою ретельністю, види робіт і періодичність їх виконання наведені нижче:

два рази на місяць проводиться профілактичний огляд сміттєпроводів;
щодня мусороприемной камери очищаються від сміття;
щодня здійснюється прибирання мусороприемной камер;
один раз в тиждень прибираються завантажувальні камери сміттєпроводу;
щодня миються змінні сміттєзбірники;
один раз на місяць миється шибер сміттєпроводу і його нижня частина стовбура;
один раз на місяць проводиться дезінфекція та очищення всіх елементів стовбура сміттєпроводу;
один раз на місяць проводиться дезінфекція сміттєзбірників;
в міру необхідності усуваються засмічення сміттєпроводу.

Наступні види робіт, незалежно від того, яке обладнання встановлено в під'їзді, проводяться один раз на рік:

миються вікна;
забирається майданчик біля входу в під'їзд;
очищається приямок і металева решітка;
протираються вологою ганчіркою наступні об'єкти:
стіни.
горищні сходи.
віконні решітки.
двері.
плафони на сходових клітинах.
поштові ящики.
шафи для електролічильників.
слабкострумові пристрої.

Два рази на рік обмітали пил зі стелі, протираються вологою ганчіркою підвіконня і опалювальні прилади.

Як розраховується вартість прибирання під'їздів

Ціна послуг, що включають в себе прибирання під'їзду, формується з декількох чинників:

зарплата персоналу, який здійснює прибирання під'їзду;
час, що витрачається персоналом на прибирання;
частота виконання різних видів прибирання.

При розрахунках необхідно буде врахувати і компенсуючі виплати, що враховують грошові кошти, що йдуть на сплату податку на дохід фізичної особи.

Страхові внески і галузеві страхові платежі також враховуються при розрахунку заробітної плати і включаються в загальну суму витрат. Визначаючи трудовитрати, необхідно враховувати виробничий календар (к-ть робочих днів) і випадки, коли прибиральниця може просто не вийти на роботу.

При розрахунках тарифної ставки враховується і безліч інших, не менш важливих факторів. Це використовувані миючі засоби, сплата податків, прибирання під'їздів керуючою компанією, проводка платежів, формування і доставка рахунків мешканцям та ін. Щоб отримати обґрунтовану вартість робіт, необхідно врахувати сукупність всіх перерахованих вище факторів, що впливають і площа приміщень, в яких здійснюється прибирання.

Підсумковий розмір оплати послуг з прибирання під'їздів буде складатися з пропорційного пайової участі власників МКД у володінні загальнобудинкових майном (в залежності від площі квартири). Далі отримана сума річних витрат ділиться на загальну площу приміщень і на дванадцять місяців.

До яких наслідків може призвести погана прибирання під'їздів

Мешканці багатоквартирних будинків часто скаржаться на те, що прибирання в під'їзді проводиться погано, нерегулярно і на сходах брудно або пильно (в залежності від пори року). На жаль, ці твердження не є голослівними - досить зайти в більшість сучасних під'їздів. Крім бруду, там можна знайти і павутину, і сміття, і стіни з написами, залишеними маркером. Людина до всього звикає, в тому числі бачити день у день брудні під'їзди, але є ті, хто готовий відстоювати свої права.

Обурена мова, на думку багатьох власників, є достатньою мірою для того, щоб щось змінити, але це не зовсім так. Оплачуючи комунальні послуги, мешканці будинку платять і за підтримку чистоти в під'їзді. Тобто звертатися потрібно в житлово-комунальне господарство, на території якого знаходиться будинок, або в керуючу компанію, за якою будинок закріплений. У цих організаціях їх повинні проконсультувати з усіх питань, що стосуються збирання під'їздів. Крім цього, мешканцям зобов'язані надати кваліфіковану допомогу.

Зазвичай для вирішення питання з миттям сходової клітки або під'їзду досить написати заяву, де вказана основна претензія і вимоги. Ця заява пишеться в довільній формі, нюанси, які слід врахувати при написанні, роз'яснять представники КК або ЖКГ.

Складаючи скаргу, необхідно враховувати наступні моменти:

Від керуючої організації направляється спеціальна комісія для оцінки якості виконання списку робіт, встановленого щодо прибирання під'їзду.

Заяви з поточних питань розглядають до 30 днів від дати, зазначеної на позначці про вступ, а в разі, не терпить зволікань, термін скорочується до 1-5 днів.

Як може бути організовано прибирання під'їзду мешканцями

Прибирання під'їздів житлових будинків може здійснюватися двома шляхами. Вибір робиться виходячи з конкретних обставин.

Перший варіант передбачає найм прибиральниці, яка стане стежити за порядком в під'їзді і на сходових майданчиках. Це може бути один з мешканців будинку. Жителі щомісяця збирають фіксовану суму грошей для оплати праці прибиральниці.

Необхідно призначити особу, яка відповідає за контакт з найнятим працівником, вручає йому плату та передає зауваження, що надходять від мешканців. Велику популярність отримали агентства, що займаються клінінгом. Вони надають широкий спектр послуг та обслуговують квартири, будинки та інші приміщення. Мешканці можуть укласти договір з такою компанією і виплачувати їй гроші згідно з договором.

Цей варіант дає гарантії якісного прибирання під'їзду, так як співробітники кваліфіковані, використовують професійні засоби та обладнання, жорстко дотримуються правил договору, і їх праця ефективно організований. Крім цього, є можливість отримати додаткові послуги при необхідності, тобто пропонуються гнучкі умови співпраці.

Другий варіант складніше, так як заходи, пов'язані з прибиранням під'їзду, організовуються силами мешканців. Це питання має вирішуватися на загальних зборах, в цьому випадку рішення, прийняті на ньому, будуть діяти на всій загальдомовий території.

Реалізується цей варіант за наступним алгоритмом:

Організовується загальнобудинкові збори, перед яким слід переконати власників квартир в необхідності бути присутнім.
Визначається людина, яка візьме на себе функції контролю. Краще, якщо йому будуть довіряти, так як на ньому лежатиме відповідальність за вирішення спірних ситуацій.
Обговорюється обсяг необхідних робіт, пов'язаних з прибиранням під'їзду. Зазвичай, це чистота підлоги і стін. Іноді потрібна буде генеральне прибирання з миттям вікон, батарей і освітлювальних приладів. Якщо є ліфт, то його прибирання теж потрібно врахувати.
Встановлюється періодичність прибирання під'їзду. Можна взяти за основу терміни, зазначені в чинному законодавстві, але за бажанням мешканців терміни можуть бути змінені.
Обговорюється черговість, в якій буде проводитися прибирання під'їзду. Складається графік. Варто повісити його на чільне місце на сходовому майданчику, а не розраховувати на усну домовленість.
Розробляються штрафні санкції. Хоча адміністративний кодекс передбачає штраф за порушення правил утримання під'їздів в чистоті, все не так просто. Швидше за все, вплив буде йти за допомогою бесід і зауважень. Як варіант - вішати на двері недобросовісних мешканців відповідну табличку.