Претензія на повернення грошових коштів (зразок)

Головна / Повернення товару / Претензія на повернення грошових коштів (зразок)?

Претензія на повернення грошових средствсоставляется за загальними правилами ділового листування і не володіє будь-якими особливостями. Якщо ви зіткнулися з необхідністю написати претензію, але не знаєте, як це зробити, то пропонуємо вашій увазі матеріал, в якому ми не тільки розповімо, як скласти такий документ, але і наведемо зразок претензії на повернення грошових коштів.

Претензія про повернення грошових коштів. Як скласти претензію на повернення грошей

Як вже ми згадували вище, така претензія складається в простій письмовій формі за загальними правилами ділового листування. До таких правил належать чіткість і лаконічність викладу, дотримання формально-ділового стилю, відсутність орфографічних і пунктуаційних помилок.

У найзагальнішому вигляді претензія на повернення грошей має наступну структуру:

Нюанси складання претензії на повернення грошей

Важливо відзначити, що претензія повинна складатися в 2 примірниках, при цьому на другому з них (який залишиться у вас) уповноважена особа продавця (посадова особа, яка прийняла претензію) має поставити дату прийняття, свій особистий підпис, його розшифрування та вказати займану посаду.

З дня, наступного за днем ​​подачі претензії, можна відраховувати 10 днів, відведених для відповіді. У разі якщо продавець його не зверне і фактичних дій по врегулюванню конфлікту, що виник не зробить, сміливо звертайтеся за допомогою до відділу по захисту прав споживачів, Росспоживнагляд або суд. При цьому звернення до одного з цих органів не позбавляє вас права одночасно звернутися і в інший, тобто ви можете звернутися відразу до всіх цих установ.

Слід також сказати, що при зверненні до суду необхідно дотримуватися норм цивільного процесу: правила складання позовної заяви, правила його подачі в судові інстанції. В обов'язки позивача входить також направлення копій документів і позову відповідачу і сплата держмита.

Якщо самостійно ви займатися складанням та поданням таких документів не бажаєте, то можна скористатися допомогою кваліфікованого юриста, а витрати, пов'язані з оплатою його послуг, стягнути з відповідача разом з судовими витратами.

Для наочності наводимо нижче зразок претензії на повернення грошей. При необхідності можете скористатися ним, адаптувавши його під конкретну ситуацію.

Зразок претензії на повернення грошей

Керівнику ТОВ «Ромашка»

м Маріуполь, вул. Леніна, д. 15

від Іванова Петра Смелаовіча

м Маріуполь, вул. Ленінградська, буд. 5, кв. 13

У разі неотримання від вас відповіді і неповерненні коштів, сплачених мною за неякісну пару взуття, я буду змушений звернутися до Відділу по захисту прав споживачів та до суду.

Підпис: (особистий підпис) Іванов П.В.