Повернення запчастин в магазин за законом
Незважаючи на однозначність трактування законів, повернення запчастин - проблема, з якою стикаються багато. Часто продавець просто відмовляє в поверненні, пояснюючи це внутрішніми правилами організації торгівлі. Однак автозапчастини, навіть якщо вони справні, можна повернути в магазин за умови, що вони не експлуатувалися. Бажано, щоб була збережена упаковка товару і чек.
Згідно із законом питання можна вирішити складанням претензії і скаргою до органів захисту прав споживачів. В цьому випадку процес затягнеться. В якості альтернативи можливий обмін деталі на ту, що потрібна покупцеві.
Є ТОВ з продажу автозапчастин м Братськ Тернополі області. Клієнт придбав карбюратор, встановив його своїми силами на автомобіль, і вирішив повернути його з письмовою претензією, що складається буквально з двох пропозицій - не працює на.
Є питання до юриста?
Здравствуйте! У інтернет магазині автозапчастин, були придбані деталі, 8 сайлентблоков (4 одного розміру і 4 іншого), коли деталі стали встановлювати, в сервісі з'ясувалося, що всі 8 сайлентблоков одного розміру, хоча на упаковці заявлено що 4 з них.
Привіт шановні юристи, у нас виникла така проблема.Купілі тросик ручника для машини, але при установці він не підійшов. Магазин, де купувався трос- висуває умови повернення такі: висновок СТО про несправності деталі і копію ліцензії СТО.
Привіт шановні юристи, у нас виникла така проблема.Купілі тросик ручника для машини, але при установці він не підійшов. Магазин, де купувався трос-говорить, що щоб повернути товар, потрібно надати висновок що цей товар з дефектом і.
Прописуємо умови отримання гарантії на автозапчастини, які продаємо. Хочемо клієнту запропонувати крім гарантії на товар також і безкоштовну заміну в автосервісі, при настання гарантійного випадку. Є питання - чи маємо ми право надавати.
Вітаю! Придбав запчастина, встановив її на автомобіль. В цей же день встановив несправність даної запчастини. Продавець (Exist) згоден повернути гроші тільки за несправну запчастину. Я бажаю повернути гроші за запчастина і понесені збитки.
Здравствуйте! Чи правильно я зрозумів, що будь-яку автозапчастин можна повернути в магазин, якщо вона просто не стала в нагоді?
Доброго дня. Купила бензонасос оригінал за 21000 руб. на авто. Встановлювала в сервісі все офіційно. Запчастина виявилася бракованих. Постачальник каже що забере деталь на експертизу на 30 днів. Як же я буду без машини, я майже кожен день вожу.
Близько 20 днів тому куплена деталь на вантажний автомобіль, але вона зламалася машина не могла Есхан далі, на сервісі її перевірили спец апаратом (в ній згоріла одна з її складових мікросхема). але деталь не розкривали пломби не порушували. Можу.
Добрий день! Купив в автомагазині запчастини їх встановив в автосервісі на що є документи! Майже відразу нова деталь зламалася мабуть поганої якості як сказали в автосервісі! В магазині де купував "база все для УАЗа" в обміні зламаною деталі.
здрастуйте, займаюся ремонтом авто, після деяких умовиводів дійшов висновку про те, що несправна котушка запалювання. Але після її заміни виявилося, що справа в чомусь іншому. Чи можу я її повернути в магазин.
Доброго дня. Ситуація така. Клієнт замовив у мене запчастина, для імпортного автомобіля, електронний датчик. Артикул деталі для замовлення він надав сам, я не скоював йому підбір по вин коду. Надалі виявилося. що деталь не та. і деталь с.
Шукаєте відповідь?
Запитати юриста простіше!
Задайте питання нашим юристам - це набагато швидше,
ніж шукати рішення!