Pottery barn меблі, яку приємно купувати

Історія цієї торгової мережі сповнена парадоксів. Мережа називається Pottery Barn (можна перекласти як «Гончарний сарай»), але не має ні найменшого відношення до кераміки, а її стильні магазини і шикарні інтер'єри на сторінках її каталогів ніяк не можна назвати сараями. На початку 90-х власник хотів позбутися від неї як від малоприбуткового і збиткового підприємства, а зараз Pottery Barn приносить йому основний прибуток - більш $ 1 млрд. На рік. Мережа Pottery Barn виявилася засновником нового стилю і визнається фахівцями призвідником справжньої революції на американському ринку товарів для будинку. Нарешті, в останні роки Pottery Barn успішно продає досить дорогі товари тим, у кого зазвичай є гроші тільки на кишенькові витрати, - дітям і підліткам-тінейджерам. Все почалося з дивана У 1949 році в Нижньому Манхеттені відкрився невеликий магазинчик, де продавалася стильна, комфортабельна і дуже якісні меблі, що виготовляється малими серіями в власних майстерень компанії по проектам її власних дизайнерів.

У той час Pottery Barn орієнтувалася в основному на заможних консервативних клієнтів, яким пропонувалися дорогі, красиві і високоякісні вироби в традиційному староамеріканском стилі XIX століття або ж меблі, виготовлені за відомим європейським зразкам. Цей бізнес не приносив дуже великих грошей через вузькість ринку, однак компанія отримувала досить пристойний прибуток і поступово росла. В середині 80-х років у неї вже була міні-мережу з 21 магазина в ряді великих міст США і досить значні виробничі потужності, що дозволяють самостійно випускати в необхідних кількостях стильні меблі за оригінальними проектами. У 1986 році цей період спокійного і повільного розвитку завершився тим, що Pottery Barn придбала каліфорнійська компанія Williams-Sonoma, що спеціалізується на продажу по каталогам і через власну роздрібну мережу професійного кухонного інвентарю, столових приладів, делікатесів і кулінарних книг.

Сам бренд отримав широку популярність, і керівництво компанії вирішило, що для прискорення росту слід поширити його на нові товарні групи. Усе найкраще - дітям І знову керівництво Williams-Sonoma змогло знайти вільну нішу: на американському ринку вистачало дитячих меблів, але не було жодного бренду, який би спеціалізувався саме на цій групі товарів. Такий бренд був створений і отримав назву Pottery Barn Kids. Нова стратегія компанії грунтувалася на чітку тенденцію зростання витрат на дитячі речі. У 90-і роки в США з'явився численний клас «масового добробуту» - високооплачуваних фахівців середнього віку, які вкладають вільні гроші в швидко зростаючі в ціні цінні папери. Як правило, представники цього шару пізно обзаводилися дітьми, але зате могли витрачати на них значні суми.

За словами Лаури Елбер, президента Pottery Barn Brands, враховувалися специфічні вимоги підліткової аудиторії, тому зовнішнім виглядом каталогу приділялася особлива увага. Естетика і мову видання відтворювали стиль молодіжного журналу, в оформленні продуктів використовувалися образи популярних в молодіжному середовищі артистів, кіноперсонажів і героїв коміксів, деякі предмети меблів можна було самостійно «добудувати» відповідно до смаків покупця (наприклад, на торцях і дверцятах шаф, спинках ліжок передбачалися обтягнуті тканиною панелі, на яких можна було щось намалювати або що-небудь до них приклеїти). Крім того, в кінці каталогу були надруковані тести типу «знайди свій стиль» і «кімнатний» гороскоп.