Плануємо свою кар’єру секрети переможців
Перед будь-яким амбітним і націленим на професійне зростання фахівцем рано чи пізно постає питання - як побудувати кар'єру, як стати успішним в моїй сфері діяльності, що для цього потрібно зробити? І незважаючи на те що розвитком і навчанням, мотивацією і адаптацією персоналу займаються саме фахівці сфери управління персоналом, для них ці питання теж актуальні. Про те, як побудувати кар'єру в своїй галузі, ми попросили розповісти професіоналів. Ось їх кар'єрні історії.
портрет професіонала
Вікторія Петрова
- Вікторія, в будь-якому процесі є етап - назвемо його «плато», коли все начебто виглядає стабільно і нічого не відбувається. Як виглядає це «плато» в кар'єрі менеджера з персоналу?
- До певного моменту професійному житті будь-який фахівець накопичує достатній досвід, і якщо перед ним не ставляться нові амбітні завдання, у нього починається період стагнації. Таке може статися і в кар'єрі менеджера з персоналу, хоча останнім часом до його обов'язків стало додаватися все більше функцій, що змушує його постійно бути в тонусі і вчитися новому.
Тут може бути корисний американський досвід. У великих компаніях у фахівців в галузі управління персоналом після семи-восьми років успішної роботи - як раз до того моменту, коли вони підходять до «плато», - є можливість взяти тривалу відпустку, наприклад, на рік - по-англійськи його називають Sabbatical. Людина на час йде з компанії і займається всім тим, на що в робочі будні у нього просто не вистачає часу. Один викладає, інший займається благодійністю, третій з сім'єю або поодинці відправляється подорожувати, четвертий присвячує себе сімейних справах або пробує себе в іншій сфері. Мені такий підхід здається дуже дієвим.
На жаль, в нашій країні практика надання подібних відпусток майже не поширена, але є інша можливість - зміна посадових обов'язків. У разі менеджера з персоналу, з огляду на всю багатогранність діяльності «Управління персоналом», це цілком піддається реалізації.
www.kdelo.ru
- Які цеглинки потрібно закласти в основу фундаменту, щоб побудувати кар'єру в сфері управління персоналом?
- На мій погляд, їх багато, але найважливіших - три. Перший - це фундаментальну освіту в сфері управління персоналом. Другий - розуміння бізнесу, в якому ти працюєш. Потрібно добре розбиратися в бізнес-процесах, розуміти цінність продукту, який виробляє компанія, і розуміти цілі компанії. Без цих знань розвивати і мотивувати персонал просто неможливо. І, мабуть, третій цеглинка, одне з найважливіших особистих якостей для фахівця, який хоче зробити кар'єру в цій сфері, - це комунікабельність і бажання зробити для своїх колег роботу другою домівкою.
Вивчайте бізнес-процеси своєї організації, прагнете дізнатися все, чим живе ваша компанія, вчіться у більш досвідчених колег, постійно поповнюйте свій професійний багаж знань. Цілеспрямованість завжди приводить до успіху.
- Що потрібно зробити, щоб зберегти своє власне я і на шляху до успіху не зрадити самого себе?
- Важливо робити те, що тобі подобається, в колі людей, з якими тобі приємно працювати. Якщо ти не отримуєш задоволення від своєї роботи, потрібно чесно в цьому зізнатися в першу чергу самому собі і шукати інші варіанти - іншу компанію або взагалі змінити сферу діяльності. Особисто у мене в житті не було такого, щоб я виконувала свою роботу через силу або з неприязню.
Також вважаю, що якомога більше повноважень і відповідальності необхідно делегувати своїм співробітникам. Перфекціонізм і бажання контролювати все до найменшої дрібниці, як правило, призводять до того, що ви замикаєте на собі всі процеси і витрачаєте як свого часу, так і час своїх підлеглих.
портрет професіонала
Ксенія Шматкова
- Ксенія, з чого почався ваш кар'єрний шлях в галузі управління персоналом?
www.kdelo.ru
- Якими доступними ресурсами може скористатися будь-який фахівець, націлений на успіх?
- Вважаю, що успіху в будь-якій сфері діяльності, в тому числі і в нашій, може досягти кожен, якщо він буде керуватися золотими правилами постановки цілей. У цьому дуже допомагає принцип SMART *. Рекомендую мета розбити на підцілі, а кінцевий термін досягнення мети - на окремі проміжки часу, в залежності від подцелей. Досягаючи кожної з них, необхідно постійно звірятися з основним «маршрутом» і пам'ятати, що в разі невдачі гнучкість не зашкодить.
- Перебуваючи на роздоріжжі, чи є сенс звертатися до кар'єрного консультанта?
- Консультант по кар'єрі - звичайно, професіонал своєї справи, але я б рекомендувала в першу чергу звернутися до коуча (наставнику). Він допоможе вам для початку розібратися в своїй мотивації, визначити і розставити пріоритети як в кар'єрі, так і в житті, навчить бачити в неуспехах зони росту, разом з ним ви зробите роботу над помилками і знайдете внутрішні ресурси і сили для руху вперед. І тільки після цього можна звертатися за порадами до кар'єрного консультанта.
Щоб успішно досягати цілей, їх необхідно правильно формулювати. Використовуйте один з найпоширеніших і дієвих способів - це постановка цілей по SMART-критеріям.
- Потрібно бути щасливчиком або трудоголіком, а може, везучим трудоголіком, щоб стати успішним?
- Використовуючи запропоновану термінологію, я б сказала, що вигідніше бути трудоголіком. Везунчик - дуже ненадійна компетенція, сильно залежить від зовнішніх чинників, які майже завжди знаходяться поза зоною нашого впливу. Якщо ж під щасливчиком ми розуміємо блискучий комунікативний і управлінський навик, то скажу, що в нашій професії без нього не обійтися. Трудоголік - це людина, яка любить свою роботу, але не заради неї самої як такої, щоб сховатися за неї і не вирішувати проблеми особистого характеру, а розумний, знає свою справу професіонал, для якого робота є самореалізацією. Щоб стати успішним, потрібно не просто багато знати і вміти, а прийняти як стиль життя постійне навчання та вдосконалення як технічних навичок, так і розвиток особистісних якостей.
- Чи вдається вам дотримуватися балансу між роботою та сім'єю?
портрет професіонала
Софія Кадикова
- Софія, що таке успіх в кар'єрі фахівця з управління персоналом?
- Успіх в області управління персоналом нерозривно пов'язаний з бажанням розібратися в бізнесі. Якщо співробітник відділу персоналу не тільки виконує свої безпосередні функції, але також добре орієнтується в ситуації на ринку, обізнаний про роботу конкурентів, розуміє стратегію розвитку компанії в найближчій і довгостроковій перспективі, твердо знає унікальні переваги компанії, то такий фахівець з часом може стати директором по персоналу або HR-партнером. Подібна зацікавленість і активність співробітника говорить про його цільових перевірок спрямованості, готовності навчатися і умінні працювати на результат. І це важливо, адже часто від рішень менеджера з персоналу, а в майбутньому HR-партнера компанії, може залежати результат діяльності всієї організації. Успішна кар'єра в області управління персоналом завжди пов'язана з вирішенням великої кількості різнопланових завдань, ненормованим робочим днем і постійним професійним самовдосконаленням.
- Які практичні кроки потрібно робити, щоб стати успішним у сфері управління персоналом?
- Як я вже зазначила, вкрай важливим є розуміння бізнесу компанії, функцій і завдань інших співробітників. Підбираючи персонал і розробляючи систему мотивації, потрібно не тільки враховувати вимоги керівників відділів або вказівки вищого керівництва, але і намагатися дізнатися більше: для чого це потрібно, які цілі переслідує та чи інша ініціатива або новий проект, за допомогою яких ресурсів вони будуть досягнуті і т . д.
Вкрай корисно, на мій погляд, освоєння фахівцями з персоналу суміжних функцій. Наприклад, у нас в компанії співробітники відділу по персоналу беруть участь в проекті «Зростання ефективності продажів», завдяки чому менеджер по персоналу знає і розуміє, наприклад, як формується бонус співробітника відділу продажів.
Також важливо пам'ятати, що закриття вакансій - це не одномоментна обов'язок: вже сьогодні на етапі відбору потрібно продумувати, хто буде працювати через три-п'ять років, хто зможе зайняти керівні позиції. Адже якщо не знати, які фахівці будуть потрібні компанії в майбутньому, то ви не зможете побудувати перспективний план навчання і розвитку сьогоднішніх співробітників.
Крім того, спілкування з керівниками структурних поразделеній допомагає отримати актуальну та корисну інформацію про конкурентів, а значить, і ситуації на ринку. Наприклад, співробітники нашої служби персоналу завжди в курсі змін в законодавстві, що регулює роботу фармацевтичної галузі. На першому етапі я раджу своїм колегам активніше ініціювати свою участь в ділових зустрічах і обговореннях різних проектів компанії, не обов'язково мають відношення до управління персоналу.
Потрібно бути цікавим, гнучким і настирливим. Це дозволить вам бути постійно в курсі подій, на увазі і в контакті з керівництвом компанії. Стати активним учасником бізнес-процесів, і ваша кар'єра буде в ваших руках.
- На ваш погляд, чи важливо спілкуватися з колегами, бути в тусовці?
- Звичайно. Потрібно постійно відвідувати семінари, брати участь в різних форумах або конференціях з управління персоналом, при цьому не тільки бути слухачем, а й розповідати про свій досвід, ділитися успіхами. Це важливо, по-перше, тому, що трудове законодавство часто трактується неоднозначно і потрібно бути завжди в курсі змін і прийнятих на ринку практик. По-друге, досвід з управління персоналом в Москві може сильно відрізнятися від роботи в регіоні. А по-третє, під час подібних заходів є можливість обмінятися ідеями та дізнатися щось нове.
- Як ви оцінюєте свій особистий успішний кар'єрний ріст?
- На щастя, я ніколи не задовольнялася досягнутими результатами і завжди прагнула рухатися далі, вперед. Тому фактично кар'єра завжди йшла за мною - за моїми планами та ідеями. Я люблю зміни і вважаю, що завжди має чогось не вистачати - адже це привід щось змінити в кращу сторону. Тому якщо у вас є таке занепокоєння (в хорошому сенсі цього слова) і прагнення отримати більше від життя - дерзайте!
портрет професіонала
Володимир Хіманич
- Сміла, як стати успішним в сфері управління персоналом?
- Якби я знав точну відповідь на це питання! Мені часто задають його. Він періодично змушує мене переглянути свою точку зору на те, що є успіх. Насправді відповідь проста - секрет успіху не пов'язаний зі спеціальністю. Будь ви директор по персоналу або керівник відділу маркетингу, або директор з продажу. Я вважаю, успішна кар'єра складається з декількох складових. Перший і дуже важливий компонент - у людини повинен бути апетит до придбання знань, якась задача, пов'язана з внутрішньою потребою. Можна звичайно змусити себе вчитися. Але результату не буде. Головне, робити це з задоволенням. Другий компонент - ставити перед собою цілі і їх досягати. Припустимо, ви перебуваєте в пункті А, а вам потрібно в пункт Б. Для того щоб пройти шлях і дістатися до пункту Б, потрібна амбітність. Третій компонент - це удача. На жаль, цей компонент знаходиться поза сферою нашого впливу, але перевірено - вона є.
Рекомендую кожному частіше задавати собі питання - яка моя життєва мета, до чого я хочу прийти? Поміркуйте над тим, що ви сьогодні робите для того, щоб досягти своєї мети, що зможете зробити вже завтра для цього. Я вважаю, що отримавши відповіді на ці питання, стане зрозуміло, як розвиватиметься далі і яким шляхом йти.
- Переважання жінок в службі персоналу в якості менеджерів - очевидний факт. І в той же самий час - дос таточно кількість чоловіків, які очолюють департаменти по персоналу великих компаній. Чому так відбувається?
- Я б сказав, що в цьому наша українська особливість. У міжнародних компаніях все-таки співвідношення чоловіків і жінок на керівних постах в HR-сфері ближче до 50 на 50. Поки управління персоналом вУкаіни залишається все-таки жіночим напрямом.
Матеріал подготовілаМарія Іковіч,
експерт журналу «Кадрове справа»
* SMART - це абревіатура, утворена першими літерами англійських слів, що визначають, яким вимогам повинна відповідати мета. Мета повинна бути конкретною (Specific), вимірної (Measurable), досяжною (Achievable), орієнтованої на результат (Result-oriented), визначеної в часі (Time-limited).