Підприємство як суб’єкт маркетингової діяльності

Думки фахівців з питань цілей підприємства розходяться.

Найбільш часто згадується основна мета підприємства, що складається в створенні прибутку (джерела доходу) для його власника.

На другому місці за частотою висловлювань перебувати мета підприємства, що складається в задоволенні потреб шляхом створення товарів і послуг в процесі з'єднання матеріальних, фінансових та інформаційних ресурсів (в виробничо-управлінському процесі). Нарешті, нерідко є думка про те, що основна мета підприємства полягає в забезпеченні зайнятості населення.

При цьому під терміном «найкращий» розуміється ефективне використання потенціалу підприємства, сукупності всіх застосовуваних ресурсів, а під терміном «необхідний» - відповідність оцінки результату, його споживчих властивостей вимогам споживача.

Роль підприємства в суспільстві визначається не тільки його зв'язками з іншими суб'єктами, а й його ставленням як процесу функціонування і розвитку, так і до мети (результату). У найзагальнішому вигляді цільова установка підприємства характеризується здатністю в кожен момент часу мати в наявності потенціал, що забезпечує нормальне функціонування і розвиток підприємства. Під потенціалом в даному випадку розуміються сукупні активи підприємства (всі види наявних і застосовуваних ресурсів, в тому числі надання та екологічну складові) [2]: -технічні ресурси; -технологічні ресурси; -людський фактор; просторова ресурси; -Організаційні ресурси; -інформаційні ресурси; -фінансові ресурси; -Маркетингові ресурси; -екологічні ресурси.

До потенціалу підприємства ми так само відносимо позитивні ринкові характеристики, накопичений досвід, конкурентна перевага, імідж, ділова репутація і зв'язку фірми з її партнерами. 2.2 Маркетингове середовище підприємства (елементи мікро і макросередовища) Забезпечення конкурентоздатності підприємства, його самозбереження і розвиток досягається лише при успішному функціонуванні в навколишньому середовищі.

Маркетингове середовище підприємства - сукупність активних суб'єктів і сил, що діють за межами підприємства і впливають на розробку комплексу маркетингу та реалізацію маркетингових заходів.

Елементи мікросередовища підприємства Клієнти (замовники) покупці (споживачі) продукції і послуг підприємства.

Підприємство може виступати на п'яти типах клієнтурних ринків. До клієнтурної ринків відносяться наступні. 1. Споживчий ринок - окремі особи і домогосподарства, при відроджуються товари і послуги для особистого споживання. 2. Ринок виробників підприємства і фірми, що купують товари і послуги для використання їх в процесі виробництва. 3. Ринок проміжних продавців - підприємства і фірми, при відроджуються товари і послуги для подальшого їх перепродажу з прибутком для себе. 4. Ринок державних установ державні організації, що купують товари і послуги для подальшого їх використання в сфері комунальних: послуг або для передачі цих товарів або послуг тим, хто їх потребує. 5. Міжнародний ринок покупці за рубежами країни, включаючи зарубіжних споживачів, виробників, проміжних продавців і державні установи.

Необхідно постійно досліджувати залежність між спонукальними факторами маркетингу і відповідною реакцією споживачів.