Перегорання менеджерів як вчинити, якщо виникає бажання зірватися і почати все заново, jobhack
Кожен керівник рано чи пізно стикається з тим, що до нього приходять топ-менеджери, і скаржаться на нудну роботу. Такий менеджер каже: «Раніше мені все подобалося, а зараз все набридло! Що робити? »Деякі на це реагують так:« Ну да, люди вигоряють ... Викреслюємо зі списку і йдемо далі! »Але взагалі-то керівник може отримати з втоми менеджера користь, а іноді і підбадьорити себе самого. Адже вигоряння і з ним станеться обов'язково - така вже людська природа.
Коли співробітники скаржаться мені, що їх «більше не торкає», я намагаюся викласти їм якусь концепцію, яку вивів на основі свого досвіду. По-перше, я даю менеджеру зрозуміти, що він не унікальний і потрапив у звичайну ситуацію. У школі нас цьому не вчать, в суспільстві це не обговорюють, але в поведінці людей дуже багато що пояснює біологія: вигоряння - це природний біологічний процес, який ми не можемо запобігти. Він відбувається через природних властивостей мозку, про які докладно написано в книзі Нормана Дойдж «Пластичність мозку: Приголомшливі факти про те, як думки здатні змінювати структуру і функції нашого мозку».
Наш мозок дивним чином адаптується під виконання різних функцій. Наочний приклад - уроки водіння на автомобілі. Коли ми вчимося водити, то нам здається, що знак обмеження швидкості 70 км / ч поставив ідіот. Тут і 50 км / год їхати не можна - надто швидко. І їзда зі швидкістю 70 км / год одночасно лякає і дуже збуджує. Але через якийсь час мозок адаптується, вибудовує всередині себе ланцюжок нейронів, драйв проходить, і ми абсолютно спокійно їдемо на тій же ділянці з перевищенням швидкості, слухаючи при цьому музику. Поки ми вчимося, мозок будує сітку нейронів, і ми хвилюємося, ми не впевнені і збуджені. Коли сітка побудована, ми відчуваємо впевненість і спокій, але нас уже «Не торкає».
З тим же явищем ми стикаємося і в особистому житті. число шлюбів, що розпадаються неспроста перевищує 60%. Спочатку мозок ще не збудував нейронну ланцюжок щодо партнера - все нове, все збуджує, все складається чудово. Але в міру розвитку відносин ми звикаємо один до одного. Через кілька років чоловік знає про жінку все - як вона сміється, яке носить білизну, в загальному, дійсно все. Те ж саме відчуває жінка - вона звикає до чоловіка, він перестає її хвилювати. Обидва вони отримують спокій, впевненість, передбачуваність, довіряють один одному, але драйву вже немає.
Найжахливіше в тому, що це незворотний процес. Коли чоловік виходить вранці на кухню робити собі каву, він не може струсити головою, подивитися на дружину, побачити в ній нового людини і повернутися до стану драйву, адже мозок вже побудував нейронну мережу. Він не може запросто сказати «Все, це інша жінка» і тут же «перезарядитися».
В еволюційному сенсі процес дуже правильний. Еволюція ненавидить спокій і під різними приводами штовхає нас влаштовувати особисте життя в іншому місці. Люди не можуть психологічно миритися зі станом спокою - сім'ї руйнуються. Так, деякі пари усвідомили свою біологічну сутність, «зламали» її, і це дозволило не розлучитися. Але на тему особистого життя я нічого радити не буду. А ось в професійній сфері я вважаю, що давати поради вправі, тому скажу: обман своєї біологічної сутності - найправильніше рішення.
Перехід на інше місце роботи або взагалі в іншу галузь через вигоряння - це майже завжди руйнівний шлях. Адже з точки зору біології сенс руйнування сімей зрозумілий: для еволюційного процесу вигідно різноманітність генів, і люди створюють ще одну сім'ю і ще одне потомство. Але про нашу робочу діяльність природа нічого не знає. А я знаю: є дуже багато прикладів, коли люди зруйнували кар'єру, але так не змогли відтворити свій професійний рівень на новому місці.
Ось, що я говорю тим самим топ-менеджерам, яких «більше не торкає»: «Залишайся в професії. Все, що набридло, віддай іншому співробітнику, якого буде «торкає», а сам виконуй роль наставника і шукай для себе нову велику задачу ». Це рішення підійде для кожного. Ти побачиш, що можеш узятися за мету, про які раніше й думати не міг, «торкає» тебе буде неймовірно, але це буде шлях зростання, а не руйнування, тому що твої цілі і раніше будуть лежати в твоєму професійному полі.
Якщо підсумувати, то рада складається в наступному:
- По-перше, потрібно зрозуміти і прийняти суть своєї психологічної природи. Бажання зірватися і почати все заново виникає у всіх. І турбуватися потрібно, коли цього довго не відбувається: якщо ти не вигорає, то значить драйву на роботі ти ніколи і не відчував.
- По-друге, варто задуматися і зрозуміти, що вихід на пенсію або різка зміна сфери діяльності - це шлях руйнування.
- По-третє, треба діяти: делегуй, що набридло, і рухайся далі.
Втім, є й інший варіант: сидіти на попі рівно. Деяким людям зручно нудьгувати і займатися дурницями. Але це поганий шлях, тому що він теж призводить до глухого кута і - в кінцевому рахунку - до руйнування, хоча і призводить повільно. Рано чи пізно тебе або вижене керівник, або тебе виженуть з ринку, якщо керівник - це ти сам. Все одно доведеться шукати якусь велику ідею. Можна сходити в гори. Можна скористатися методологією проектування майбутнього «Форсайт». Можна кинути виклик Microsoft або General Motors. Способу всидіти тихо не існує.