Ооо Лісічанскводоканал
Покази лічильників слід передавати до 25 числа кожного місяця, наступного за розрахунковим періодом.
Традиційно це відбувається одночасно з оплатою послуг. Однак, споживач може передати показання лічильників і без оплати, якщо у нього є переплата або показання приладів обліку води не змінилися.
По електронній пошті
- Номер особового рахунку знаходиться у верхній частині рахунок-квитанції на оплату послуг;
- Номер лічильника можна знайти як в друкованій рахунок-квитанції, так і на самому приладі;
- Показання лічильника можна передати як ціле значення, так і дробове. У другому випадку літри слід вказати після коми (не більше трьох знаків). На більшості водолічильників чорними цифрами вказані кубометри, червоними - літри.

Приклад повідомлення:
м Лисичанськ, вул. Леніна, буд. 1, кв. 1
л / с 550 327
ХВ - 12071506, показання 39
ГВ - 5605508, показання 21
Іванов Іван Іванович, 8-906-ХХХ-ХХХХ
Для чого передавати показання лічильників гарячої води? Рядок ГВС є в квитанції за тепло, яку виставляє інша організація.
У квитанціях «Томського розрахункового центру» (збутової агент ТОВ «Томскводоканал») рядок «гаряча вода» з'являється тільки в двох випадках:
1. Для розрахунку розміру оплати за водовідведення. Так як сума обсягу спожитої холодної та гарячої води - це обсяг стоків. В цьому випадку, в графі «тариф» за гарячу воду в рахунок-квитанції стоїть «0». Показання передаються лише для розрахунку водовідведення.
2. Для розрахунку обсягу холодної води для потреб гарячого водопостачання. Ця ситуація характерна для тих будинків, які мають закриту схему гарячого водопостачання, де вода підігрівається загальнобудинкових бойлером. У цьому випадку за квитанцією «Томського розрахункового центру» споживач оплачує обсяг холодної води для потреб гарячого водопостачання (ГВП) за ціною холодної води. А підігрів цієї води споживач оплачує по квитанції постачальника послуги - наприклад, «Томськ РТС». Згідно з українським законодавством в обох квитанціях (незалежно від постачальника) дана послуга повинна називатися «гаряча вода».
Що буде, якщо не передати показання лічильників вчасно?
При відсутності показань від 1 до 6 місяців поспіль нарахування проводиться за середніми показниками споживання води за останні 6 місяців.
Для відновлення розрахунку за показниками приладів обліку води необхідно передати поточні показання до 25 числа. У наступній квитанції споживача буде проведено перерахунок виходячи з спожитого обсягу води.
При відсутності показань понад 6 місяців нарахування проводиться за нормативом.
У цьому випадку перерахунок буде проведений тільки після надання споживачем по електронній пошті [email protected] поточних показань приладів обліку і фотографії ІПУ, де чітко видно номери лічильників, показання, неушкоджені пломби і дата зйомки (якщо є така можливість). Якщо терміни повірки приладів не вийшли, то споживачеві буде проведено перерахунок.
Якщо ж лічильник встановлений менш, ніж 3 місяці, то при відсутності показань нарахування проводиться за нормативом.
Якщо у лічильника закінчився термін повірки або лічильник зламався:
Варто зазначити, якщо проводився демонтажу приладу обліку води для проведення повірки власнику необхідно буде після повторно пройти процедуру опломбування лічильника. Якщо ж ІПУ проходив перевірку без демонтажу, то слід надати в «Томський розрахунковий центр» свідоцтво про повірку. Надати його можна як особисто, так і дистанційно, відправивши скан-копії ВСІХ сторін документа і фото самих лічильників з поточними показаннями на електронну пошту [email protected]
На сайті компанії також запущений спеціальний розділ для дітей. де в простій і доступній формі розказано про основні етапи виробництва питної води: видобутку з свердловин, очищення та доставку в квартири Томич.
Запрошуємо вчителів до співпраці!