Навіщо потрібна група в соціальній мережі
Які бувають групи?
За принципом роботи з аудиторією групи бувають:
- Інформаційні;
- Продають (вітрина);
- Формують любов до бренду;
- Маніпулюють.
Перші три типи продають, але продають по-різному. Інформаційні та формує любов до бренду групи. як правило, створюють в підсвідомість клієнта позитивну думку про щось або когось. Тобто перетворюють людину в потенційного клієнта і дають майже 100% -у гарантію, що коли йому щось знадобиться - він купить у Вас або порадить одному Ваш продукт.
З продають груп безпосередньо надходять замовлення.
До четвертого типу належать групи, що створюються різними політичними силами, спеціальними службами та деякими великими виробниками. Мета - маніпулювання громадською думкою в своїх цілях. будь то перемога на виборах або заклик до безладів на Болотній.
Чого варто чекати від групи?
Якщо у Вас вітрина - група, в якій містяться деякі Ваші товари, то справедливо очікувати додаткових замовлень.
Якщо Ваша група інформаційна (наприклад група якогось сайту), то варто чекати від неї додаткових відвідувачів на сайт.
Якщо група формує любов до бренд у, то справедливо очікувати того, що про Вашу компанію дізнається більше людей і її продукцію почнуть радити один одному (і, в кінцевому рахунку, купувати її товари).
Якщо у Вас група-маніпулятор. то справедливо очікувати від неї появи в суспільстві угодних Вам думок, суджень і конкретних дій.
Чи потрібна мені група?
Групи - не сайт. Кожен день (або майже кожен день) в ній повинно з'являтися хоч щось нове. Причому, це нове повинно, іноді бути, просто корисним і безкоштовним. Групи, в яких кожна тема пропонує щось купити або веде на Ваш сайт - не працюють. Також як не працюють групи, які один раз створили і забули! Якщо Ви не будете стежити за групою - вона загине. скільки б в ній учасників не було. Тому, якщо Ви не бажаєте стежити і постійно розвивати співтовариство (самостійно, або з чиєїсь, або допомогою) - не створюйте групу зовсім!
Якщо ж Ви готові нею займатися або можете доручити це комусь, то створюйте - гірше не буде, а перспективи відкриваються найширші!
