Мтс, розбираємося в новинах
Про TDD і FDD в МТС
Якихось пару тижнів назад обговорювали новий роутер, і я написав про неможливість агрегації частотних смуг в мережах LTE з технологіями TDD і FDD. І тут отримаєте: не тільки можливо, але вже зробили і тестують. От би мені завжди помилятися в «хорошу» сторону! Цитати з опису:
МТС в ході тестів в Москві також успішно агрегувала три несучі частоти LTE FDD в діапазонах 800 МГц, 1800 МГц і 2600 МГц з шириною смуг 5 МГц, 10 МГц і 10 МГц відповідно, в результаті чого швидкість передачі даних в реальних користувальницьких умовах перевищила 163 Мбіт / с при максимально можливих 187 Мбіт / с. Для порівняння, максимальна швидкість однодіапазонні мереж LTE в Москві без агрегації в діапазоні FDD 800 МГц становить 37 Мбіт / c, FDD 1800 МГц - від 75 Мбіт / с до 112 Мбіт / c, FDD 2600 МГц - 75 Мбіт / с, TDD 2600 МГц - 112 Мбіт / с.
Про «Супер МТС для своїх»
У поданій позовній заяві ТЗПС просить суд визнати дії відповідача протиправними. У разі задоволення позову судом МТС буде змушений скасувати спеціальні промокодом для даного тарифного плану та зробити його відкритим нарівні з усіма іншими, відзначається в повідомленні ».
У ТЗПС вважають, що незважаючи на введену оператором особливий порядок підключення, абонент є споживачем, а ніяк не корпоративним клієнтом, і його правовідносини в повній мірі регулюються чинним законодавством в області захисту прав споживачів. Договір, укладений з громадянином, є публічним, а комерційна організація не має права надавати перевагу одній особі по відношенню до іншої при укладанні публічного договору.
Регулярно Новомосковський в пресі і новинних стрічках про численні гучних позовах, поданих ТЗПС до різних організацій і підприємств, але чомусь майже не зустрічаю повідомлень про позови задоволених. Можливо, в ТЗПС рідко публікують таку інформацію з уроджену скромність або просто мені не попадається на очі. Поживемо - побачимо, є підстави вважати юристів МТС кращими в галузі.
У всіх операторів є багато непублічних тарифів, які відсутні у відкритому доступі «на прилавку». Це вже склалася система, і трощити все, включаючи лінійки діючих тарифів? А масова практика переоформлення номерів на приватних осіб зі збереженням тарифу при руйнуванні організації? А ще бувають акції з короткостроковим «відкриванням» непублічних тарифів для всіх бажаючих.
Я вже мовчу про всякі «індивідуальні пропозиції», яких сила-силенна у всіх операторів, це ж маркетинг в дії. Що стосується самого тарифу «Супер МТС для своїх» (до речі, чому вчепилися саме в нього одного?), То горезвісні «промокодом» - дійсно цікаве рішення, вигідне всім сторонам. Оператор набуває потрібних йому клієнтів, абоненти отримують привабливі тарифи, співробітники ефективно заохочуються.
Край тривалій історії з бонусними рублями?
«Засідка» в тому, що бонусні рублі витрачаються першими. На пакетних тарифах Smart ви будете платити з бонусного балансу за всі дзвінки та SMS аж до вичерпання бонусного балансу, а вже потім почнуть витрачатися хвилини і SMS з пакету. Спасибі, що хоч за інтернет на Smart-ах не списуються з бонусного балансу. На тарифі «Супер МТС» хвилини всередині мережі будуть оплачуватися з бонусів, тільки після його вичерпання почнуть витрачатися безкоштовні хвилини тарифу. Да уж, при таких розкладах чому б не продавати бонусні рублі за бали? Неподобство, звичайно, і тема для ФАС: абонент на пакетному тарифі фактично двічі платить за одне і те ж.
Все-таки використовувати бонусні рублі можна, якщо робити це грамотно. По-перше, рублі стануть в нагоді на тарифах типу RED Energy. І навіть на пакетних Smart можна, якщо поміняти бали на рублі напередодні списання абонплати, тоді бонусом оплатиться частина абонентки за тарифом. Заодно нагадаю: бонусні рублі на загальному балансі не помітні, їх залишок можна дізнатися по команді * 100 * 2 # ».
Про новий формат інтернету в роумінгу
Для уточнення всіх параметрів і ознайомлення з примітками загляньте в текст новини. там всі країни і всі версії закордонних «БІТ-ів» зведені в загальну таблицю (на скріншоті вище) і все детально розписано.
Про велику червону кнопку
Як бонус тим, хто дочитав до кінця цей огляд, - лайфхак по швидкому дозвону в контактний центр МТС.
У додатку «Мій МТС» прямо на головній сторінці є дійсно велика і передбачувано червона кнопка з назвою «Є питання? Тисни! ». Натискання кнопки запускає один з коротких номерів доступу до оператора контактного центру. Коротких номерів багато, вибираються автоматично по якомусь хитрому алгоритму, забезпечуючи швидкий дозвон безпосередньо до живої людини, минаючи багатоступінчастий автовідповідач на стандартному 0890, через який не кожному вдається продертися. А вже продертися швидко - тільки при неабиякому везіння.