Моделі маркетингу - менеджмент організацій - Кіржнер ла бібліотека українських підручників

72 моделей маркетингу

Світ маркетингу дуже різноманітний Існує безліч цілісних систем, а також окремих концепцій маркетингу, застосовуваних у тих або Інших галузях суспільного виробництва Важливо розуміти, що березень ркетінг часто охоплює і те сфери нашого життя, які, здавалося б, абсолютно не пов'язані з виробництвом або бізнесом Відомий американський маркетолог Філіп Котлер в передмові до свого підручник в по маркетингу відзначили, що в сьогоднішньому складному світі всі ми повинні розбиратися в маркетингу, адже, продавай машину, підшукуючи роботу, з оббирати кошти на благодійні потреби або пропагуючи ідею, ми займаємося маркетінгогом.

Таким чином, маркетинг стає своєрідною філософією сьогоднішній життя суспільства, набуваючи нових форм, які отримали назву моделей маркетингу, які, як правило, описують цілісну систем м, призначену для вирішення певних завдань Спираючись на цілі, яких покликані досягти тому чи інші моделі маркетингу, можна розібратися в різноманітті ринкових концепцій, використовуваних сучасним им суспільством Цілі ж, в свою чергу, визначаються інтересами той конкретної групи людей, яка і застосовує маркетинг на практиці Ет ще раз підкреслює, що за кожною маркетингової моделлю стоять реальні особи, а сама модель являє собою Лише інструмент, покликаний допомогти найбільш раціонально і швидко досягти головної мети: отримання прибутку, реалізації науково-технічної ідеї, самоутвер ждения в життя або будь-який другог.

Перш ніж ми приступимо до докладні і системному вивченню маркетингу як ринкової концепції управління виробництвом, хотілося б представить загальну картину моделей маркетингу, що існують на сьогодні яшній день Це дозволило б не тільки отримати додаткову інформацію про ті завдання, які можна вирішувати за допомогою маркетингу, а й остаточно засвоїти його ідею, що охоплює область виробництва і збуту і взаємин між людьми.

Існує Цілий ряд ознак, за якими розділяють моделі маркетингу:

1 Залежно від ринків збуту маркетинг буває:

- внутрішній, орієнтований на ринок всередині країни;

- міжнародний, орієнтований на світовий ринок

2 Залежно від мети маркетинг буває:

- комерційний - здійснюється організаціями та отдельними особами, які діють з метою досягнення комерційного успіху;

- некомерційний - здійснюється організаціями та отдельними особами, які діють в громадських інтересах або виступаючим за будь-яку ідею і не прагнуть до отримання фінансових прибутків

У використанні комерційного та некомерційного маркетингу існує ряд однакових моментів (наприклад, як в тому, так і в іншому Мають однакову можливість вибору: споживачі - між різними п пропозиціями, організації - між привабливими сегментами ринку і тд) Принциповий відмінності Представлені в табл 71 [41 [41].

3 Залежно від об'єктів застосування розрізняють маркетинг:

- товарів - підприємницька діяльність, яка управляє просування товару від виробника до споживача;

- послуг - процес визначення, управління та задоволення попиту на послуги;

- організацій - діяльність, що вживаються з метою створення, підтримки або зміни позицій (поведінки цільових аудиторій) по відношенні до конкретних організаціях;

- окремих осіб - діяльність, що вживається для створення, підтримки або зміни позицій (поведінки) по відношенні до конкретних осіб;

- місць - діяльність, що вживаються з метою створення, підтримки або зміни відносин (поведінки), що стосуються конкретних місць;

- ідей - розробка, втілення в життя і контроль за виконанням програм з метою домогтися сприйняття ідеї цільовою групою

4 Залежно від характеру і обсягу існуючого і бажано попиту розрізняють наступні види маркетингу:

- Конверсійний - використовується при негативному попиті Характеризується тим, що основна маса споживачів відкидає конкретний товар незалежно від його якості Така ситуація, наприклад, може віз зникнуть з відносин або до певної фірмі, яка в минулому випустила товар, що викликали загальне негативне ставлення до нього, або до товару, давно вийшов з моди Мета конверсійного маркет Інга - створити позитивний спророс.

- Розробник - використовується для перетворення потенційного попиту в реальний ситуацій, коли існує потенційний попит, дуже багато і Перетворити його в реальний може, в першу чергу, створення нових товарів.

- Ремаркетінг - відновлює знижується попит на товар у міру його витіснення другим більш новим товаром Основне завдання ремаркетингу - пошук шляхів пожвавлення попиту

- Синхромаркетинг - використовується при хиткому попиті, який виникає при торгівлі товарами сезонного споживання Для стабілізації попиту підприємець повинен особливо чутливо реагувати на піт требности людей; використовувати заходи, що розвивають або гальмують Відповідні потреби Наприклад, для стимулювання попиту використовують знижки, розпродажі, а для гальмування - підвищення етоен.

- Демаркетинг - застосовується при надмірних попиті Неможливість задовольнити високий попит може привести до негативних наслідків; зокрема, у споживачів може скластися думка, що виробляє тель НЕ бажає або не може задовольнити попит повністю Для скорочення надмірного попиту значно підвищують ціни, скорочують або припиняють продажу ліцензій іноземному проізводітелюлю.

- Протидіючий - необхідний при сформованому ірраціонально попиті (що суперечить суспільним інтересам) протидіє маркетинг пов'язаний з припинення випуску товару, вилучення його з т торгівлі, проведенням кампаній по формуванню громадської думки з сильною спрямованістю проти цього товару і його потребленійя.

5 Залежно від обраної стратегії охоплення ринку розрізняють наступні моделі маркетингу:

- Недиференційований - використовується в разі разового виходу на ринок; фірма розглядає ринок як єдине ціле, пропонує один єдиний товар і чекає свого покупця Витрати на маркетингову ші заходи в цьому випадку незначні, проте існує ймовірність, що покупці окремих сегментів залишаться незадоволеними.

- диференційований - застосовується тоді, коли фірма вирішує виступати на декількох сегментах ринку і розробляє для кожного з них Окремий товар В цьому випадку потрібні значні витрати на маркетингові заходи; Застосовуючи диференційований маркетинг, фірма розраховує досягти зростання збуту і більш глибокого проникнення на кожний з освоюваних сегментів ринкаа.

- Концентрований - використовується, коли фірма виробляє один або кілька товарів і концентрує зусилля по їх реалізації на одному сегменті ринку Концентрований маркетинг забезпечує фірмі про очну ринкову позицію в обслуговується сегменті ринку, однак є небезпека, що обрані сегмент не виправдає прогнозаз.

Ще однією цікавою моделлю маркетингу є тип, звані "маркетинг-мікс" (рис 74), Який представляє собою цілеспрямований підбір інструментів маркетингу в чотирьох напрямках: політика цін, політика створення вироби, політика розподілу та збуту, політика встановлення зв'язків Спираючись на результати досліджень ринку , "маркетинг-мікс" покликаний відібрати можливі варіанти адекватног в реагування на запити ринку і передувати, таким чином, етапу прийняття управлінських рішень Ця концепція знайшла широке застосування Америці і Західній Европропе.