Менеджмент, контент-платформа

г) в органічній

д) в механістичної

48. Який основний недолік характерний для лінійно-функціональних організаційних структур управління підприємствами?

а) перевантаженість головного менеджера

б) високий рівень конфліктності

в) зайва звенность управління

г) відсутність єдності дії

д) зростання управлінського апарату

49. У чому полягає основна відмінність лінійно-штабної орга-ганізаційні структури управління організацією від лінійно-функціональної?

а) в перевантаженості головного менеджера

б) у функціях лінійних керівників

в) у повноваженнях функціональних підрозділів

г) в кількості функціональних підрозділів

50. Яка основна сучасна тенденція у розвитку організацій?

а) зниження значущості ієрархій

б) зниження організованості

в) розукрупнення організацій

г) прискорення в розвитку організацій

51. Який процес є вихідним в стратегічному управлінні організацією?

а) визначення місії

б) визначення цілей

г) вибір стратегії

52. Що лежить в основі функціонування організації?

а) ієрархія влади

в) матеріальний інтерес

г) синергічний ефект

53. До чого слід віднести споживачів продукції?

а) до факторів внутрішнього середовища організації

б) до факторів безпосереднього оточення організації

в) до чинників загального зовнішнього оточення організації

54. Який рівень управління організацією повинен виробок-ють і проводити політику взаємодії із зовнішнім середовищем?

55. Які основні складові організаційної куль-тури?

а) цілі, люди управління

в) суб'єкти, об'єкти, зв'язку управління

г) філософія, цінності, норми поведінки

д) принципи, методи і закони поведінки

56. Який тип управління характерний для організацій, що чинять опір змінам і мають негнучкі орг-структури і стійкі завдання?

57. Що дає горизонтальне поділ праці?

а) підвищення ефективності діяльності

б) полегшення координації діяльності працівників

в) зниження витрат на управління

г) зростання продуктивності праці

58. Яка існує норма керованості для керуй-телей вищого рівня?

59. Який із зазначених факторів впливає на норми керованості керівників низового рівня?

а) рівень кваліфікації кадрів

б) масштаби діяльності підприємства

в) специфіка діяльності підприємства

г) забезпеченість оргтехнікою

60. Який тип оргструктури мають багато малих підпри-ємства?

61. Яка оргструктура дозволяє найкращим чином вчи-ють особливості виготовляються і реалізуються товарів?

62. Які існують типи дивізіональних оргструктур?

а) едхократіческой, багатовимірні і партісіпатівние

б) комбіновані і матричні

в) лінійно-функціональні і штабні

г) споживчі, регіональні та продуктові

63. Який основний недолік мають регіональні орг-структури?

б) подвійне підпорядкування

в) високий рівень конфліктності

г) перевантаженість головного менеджера

64. У якій організаційній структурі функціональні підрозділи позбавлені владних повноважень?

а) в лінійно-функціональної

б) в лінійно-штабної

г) у регіональній д) в продуктовій

65. Який рівень управління комбінованої організа-ційної структури відображає особливості конкретної орга-нізації?

66. Яка сучасна організація заснована на участі працівників в управлінні?

а) орієнтована на ринок

67. На якому рівні знаходиться вище керівництво на схемі підприємницької організації?

г) на всіх рівнях

68. Хто такий менеджер?

а) професійний керуючий в умовах ринку

б) будь-який працівник апарату управління

69. На скільки рівнів поділяють менеджерів?

70. Що таке стиль управління?

б) методи управління менеджера

в) повсякденне поведінка менеджера

г) стійкі способи вирішення завдань

71. Який з перечідленних факторів в найбільшій мірі визначає стиль діяльності менеджера?

а) рівень кваліфікації працівників

б) специфіка діяльності підприємства

в) досвід роботи менеджера

72. Що таке самоменеджмент?

а) здатність і можливість системи планувати і орга-нізовивать свою діяльність

б) організація особистої роботи керівника

в) самостійність в діяльності менеджера

73. На чому грунтується наукова організація праці?

а) на використанні досліджень і передового досвіду

б) на суворому дотриманні дисципліни, регламенту

в) на використанні досвіду інших менеджерів

г) на чіткому поділі праці

74. Що означає професіоналізм менеджера?

а) управлінську підготовку

б) знання технології галузі

г) роботу на постійній професійній основі

75. Які основні складові "організаторських спо-здібностей"?

а) лідерство, здатність вести за собою

б) контактність, стійкість до стресів, домінантність

в) здатність впливати на людей, вирішувати конфлікти

г) вміння працювати з людьми, впливати на них

76. Ким насамперед повинен бути менеджер?

б) фахівцем даної галузі

в) фахівцем з управління

77. Яке твердження правомірно для лідера?

а) він веде за собою

в) він просто існує

г) він організовує роботу

78. Керівники якого рівня основну частину робочого часу повинні займатися вирішенням оперативних завдань?

б) середнього рівня

в) вищого рівня

г) низового рівня

79. Який стиль діяльності менеджера повинен преобла-дати в початковий період формування трудового колективу?

80. Який стиль слід використовувати менеджеру, щоб досягти результатів в екстремальних умовах?

а) всі стилі управління

81. З якою функції повинна починатися організація лич-ної роботи (самоменеджмент) керівника?

а) з роботи з інформацією

б) з організації трудового процесу

в) з постановки цілей

г) з планування

д) з самоконтролю

82. Яка функція знаходиться в центрі кола самоменед-жмента?

б) постановка цілей

в) організація трудового процесу

д) робота з інформацією

83. Які існують види самоконтролю менеджера?

а) попередній, функціональний, вартісний

б) проміжний і кінцевий

в) адміністративний, виробничий, фінансовий

г) формальний і неформальний

84. Що вивчають при фотографії робочого дня?

а) структуру витрат часу

б) методи роботи керівника

в) втрати робочого часу

г) способи виконання завдань

85. Які колективи називаються формальними?

а) утворилися на будь-якому підприємстві

б) утворилися стихійно

в) створені керівництвом

г) створені на основі симпатії працівників

86. Що таке влада?

а) можливість впливати на інших

б) специфічний вплив на підлеглих

в) сукупність способів впливу на підлеглих

г) будь-який вплив на людей

87. На чому грунтується законна влада?

а) на винагороду

б) на вірі в права керівника

в) на позитивному прикладі

г) на примусі

д) на вірі в знання керівника

88. Які існують форми впливу менеджерів на під-чинення?

а) переконання, участь

б) формальне, неформальне

в) експертне, законне

г) системне, ситуаційне

89. За допомогою чого можна визначити мікроклімат у трудовому колективі?

б) соціограма і соціоматріци

90. Які конфлікти називаються дисфункціональними?

а) між функціональними підрозділами

б) порушують виконання функцій

в) заважають вирішенню проблеми

г) знижують групове співробітництво

91. Який з міжособистісних методів вирішення конф-Ликтей можна вважати найбільш ефективним?

а) метод компромісу

б) метод примусу

в) метод ухилення

г) метод вирішення проблеми

д) метод згладжування

92. На якому рівні розвитку неформальний колектив організаційно згуртовується для боротьби із зовнішнім небезпечно-стю?

г) на четвертому д) на другий

93. Використання якої форми влади є наибо-леї витратним?

а) заснованої на примусі

б) законної влади

в) експертної влади

г) влади прикладу

д) заснованої на винагороді

94. Для якої форми влади дуже небажані оши-бочние рішення менеджера?

а) для влади прикладу

б) для влади, заснованої на примусі

в) для влади, заснованої на винагороді

г) для експертної влади

д) для законної влади

95. Що таке харизма?

а) влада прикладу

б) експертна влада

в) законна влада

г) влада, заснована на винагороді

д) влада, заснована на примусі

96. Яка влада найменш гуманна?

а) влада прикладу

б) заснована на примусі

в) заснована на винагороді

г) законна влада

д) експертна влада

97. Що таке переконання виконавця?

а) вплив на виконавця

б) передача точки зору

в) бесіда з підлеглим

98. Який метод вирішення конфліктів передбачало-ет прийняття точки зору іншої сторони?

а) метод примусу

б) метод компромісу

в) метод згладжування

г) метод ухилення

д) метод вирішення проблеми

99. Який метод вирішення конфліктів вимагає викорис-тання влади, придушення ініціативи підлеглих?

а) метод згладжування

б) метод компромісу

в) метод примусу

г) метод ухилення

д) метод вирішення проблеми

100. Як називають конфлікт, при якому два керуй-теля пред'являють до одному працівнику суперечливі тре-бования?

в) між особистістю і групою.