Маркетинг товари, обмін

Людські потреби, потреби і запити наводять на думку про існування товарів для їхнього задоволення. Товар ми визначаємо в такий спосіб:

Три ступеня задоволення потреби

Товар-все, що може задовольнити потребу або потребу і пропонується ринку з метою залучення внима-ня, придбання, використання або споживання. (Припустимо, жінка відчуває потребу виглядати красивою. Всі товари, здатні задовольнити цю потребу, ми називаємо товарним асортиментом вибору. Цей асортимент включає в себе косметику, новий одяг, курортний загар, послуги косметолога, пластичну операцію і т. Д. Не всі ці товари бажані в однаковому ступені. Найімовірніше, в першу чергу будуть купуватися товари і послуги, більш доступні і дешеві, такі, як косметичні засоби, одяг чи нова стрижка;

Можна зобразити конкретний товар і конкретну людську потребу у вигляді кіл, а здатність товару задовольнити цю потребу представити у вигляді ступеня їх поєднання. На I показано, що товар А не задовольняє потребу X, товар Б задовольняє її частково, а товар В-повністю. У цьому випадку товар В буде називатися «ідеальним товаром».

Чим повніше товар відповідає бажанням споживача, тим більшою успіху досягне виробник. Припустимо, виробник морозива питає свого споживача, який саме ступеня жирності і солодощі морозиво тому подобається. Припустимо також, що відповідь представлений на 2 крапкою з позначкою «Ідеал». Після цього споживача просять спробувати три конкуруючих сорти морозива і дати визначення ступеня їх жирності і солодощі. Відповідні місця кожного сорту також представлені точками на 2. Сорт Б в більшій мірі, ніж друше, поєднує в собі ідеальні рівні бажаних властивостей. Якщо виробляй i ялина запропонує морозиво, яке стоїть до споживчого ідеалу ближче, ніж сорт Б. новинка повинна піти на ринку краще лого сорти при порівнянності їх цін, ступеня доступності та інших умов.

Мораль полягає в тому, що виробники повинні відшукувати споживачів, яким вони хочуть продавати, з'ясовувати їхні потреби, а потім створювати товар, якомога повніше задовольняє ці потреби.

Поняття «товар» не обмежується фізичними об'єктами.

Товаром можна назвати все, що здатне надати послугу, тобто задовольнити потребу. Крім виробів і послуг, це можуть бути особи, місця, організації, види діяльності та ідеї. Споживач вирішує, яку саме розважальну передачу подивитися, по телебаченню, куди відправитися на відпочинок, яким організаціям надати допомогу, які ідеї підтримати. І якщо використання терміну «товар» часом здається неприродним, його можна замінити іншими - «задовільний потреби», «засіб відшкодування» або «пропозиція». Всі ці слова мають певне ціннісне значення для різних осіб.

Маркетинг має місце в тих випадках, коли люди вирішують задовольнити свої потреби і запити за допомогою обміну.

Обмін-один з чотирьох способів, за допомогою яких окремі особи можуть отримати бажаний об'єкт. Наприклад, зголоднілий людина може роздобути їжу наступними способами: забезпечити себе їжею сам за допомогою полювання, рибного лову або збору плодів (самозабезпечення), у кого-то вкрасти їжу (відбирання), випросити її (жебрацтво) і, нарешті, запропонувати за надання йому їжі якесь засіб відшкодування, скажімо, гроші, інший товар або якусь послугу (обмін). (^ 7Із цих чотирьох способів задоволення потреб найбільшими перевагами володіє обмін. При ньому людям не доводиться робити замах на права інших, не доводиться залежати від чиєїсь благодійності. Нема чого їм і проводити самостійно будь-який предмет першої необхідності незалежно від того, вміють вони це робити чи ні. Можна зосередитися на створенні речей, виробництво яких вони добре освоїли, а потім поміняти їх на потрібні предмети, зроблені іншими. в результаті сукупне виробництво товарів у суспільстві зростає

Обмін-основне поняття маркетингу як наукової дисципліни. З Для здійснення добровільного обміну необхідно дотримання п'яти умов;

1. Сторін повинно бути як мінімум дві.

2. Кожна сторона .должна у своєму розпорядженні чимось, що могло б представити цінність для іншої сторони.

3. Кожна сторона повинна бути здатна здійснювати комунікацію і доставку свого товару.

4. Кожна сторона повинна бути абсолютно вільною у прийнятті або відхиленні пропозиції іншої сторони.

5. Кожна сторона повинна бути впевнена в доцільності або

бажаності мати справу з іншою стороною ^

Ці п'ять умов створюють лише потенційну можливість обмени. А ось чи відбудеться він, залежить від угоди між сторонами про його умови. Якщо угода досягнута, можна зробити висновок, що в результаті обміну всі його учасники отримують вигоду (або принаймні не несуть шкоди), оскільки кожен з них був вільний або відхилити, або прийняти пропозицію.