Крок 2 створюємо концепцію тренінгу
Це сама творча частина всього процесу, тут потрібно точно визначити основну ідею, думку і підхід. Будьте впевнені - немає концепції, немає органіки. Головне для себе зрозуміти необхідність і користь такого заходу. Концепція повинна бути сформульована коротко і ємко: «карнавал», «нараду експертів», «дитячий ранок» або «виставка марнославства», та хіба мало ще ідей може прийти в голову професіоналу. Головне це додасть цілісність тренінгу і не дасть вам можливості розкидатися.
Крок 3: Складаємо план тренінгу.
Тепер уже можна скласти попередній план тренінгу, в якому важливо з'єднати цілі тренінгу з його концепцією, в результаті чого стане можливим виділити тематичні модулі. Прописуємо тимчасові проміжки.
Крок 4: Підбираємо методи навчання, складаємо вправи, визначаємо їх цілі, тривалість, стомлений матеріал, можливий роздатковий матеріал, складаємо можливі питання після проходження кожної вправи.
Вибирайте методи в залежності від особливостей групи:
Якщо група відкрита, учасники доброзичливі і позитивно налаштовані на навчання, то доречні будуть методи, спрямовані на міжособистісна взаємодія, самоаналіз і саморозкриття учасників (малюнкова методика, візуалізація, рольові та ділові ігри, метод «Doitwrong»).
Крок 5: Пишемо саму програму тренінгу
Процес засвоєння нового матеріалу в тренінгу, вироблення умінь, зміна установок базується на групових процесах. За рахунок управління цими процесами, зростає і ефективність навчання. Таким чином, структура програми тренінгу ґрунтується на закономірностях групової динаміки. Програма формується з опису змісту знань, умінь, інструментів, методів і технологій.
Пояснювальна записка: що це і як писати?
Звіт про проведений тренінгу може включати такі пункти.
- Що було замовлено. Коротко викладається затверджена раніше програма тренінгу, що включає тему, аудиторію, мета, завдання та засоби тренінгу.
- Коли, де, з ким, в яких умовах проводився тренінг. Цей пункт може нести в собі важливу інформацію, оскільки якість і результативність тренінгу багато в чому залежать від умов його проведення, тривалості, кількості і складу учасників. Керівник зможе зробити коригувальні висновки про співвідношення ціни / якості наступного разу, замовляючи тренінг на тих чи інших умовах.
- Загальна характеристика групи і психологічний клімат в ній. Важливий пункт, оскільки тренінг проходить в живій організації і несе на собі відбиток внутрішніх взаємин в компанії. Крім того, орієнтуючись на емоційний потенціал групи, що відбивається на психологічному кліматі, можна прогнозувати результати впливу майбутніх управлінських рішень на колектив.
- Структура тренінгу коротко.
- Що було зроблено. Практичний результат по кожному блоку.
- Якими навичками оволоділи учасники і які можуть використовувати в роботі. Які знання освоєні.
- Які теми піднімалися в обговореннях і викликали резонанс.
- Визначення заходів і видів робіт, що проводяться між тренінгами (домашні завдання, супервізії, «звіти про досягнення» і т. Д.).
Вступний етап тренінгу - знайомство і орієнтація
Знайомство учасників зазвичай проводиться в самому початку тренінгу, після короткого представлення тренера, але перед обговоренням очікувань і узгодженням програми. Це важливий елемент інсталяційного блоку тренінгу. Знайомство проводиться навіть тоді, коли учасники тренінгу знають один одного, і спрямоване на вирішення таких завдань:
· Орієнтування в ситуації (хто приймає участь в тренінгу, «хто є хто»);
· Запам'ятовування імен один одного (тренер також в ході знайомства запам'ятовує імена учасників);
· Встановлення контактів між учасниками, їх зближення, формування атмосфери довіри;
· Залучення учасників в ігрові, тренінгові форми роботи.
Якщо є необхідність економії тренінгового часу, процедура знайомства може бути поєднана зі збором очікувань учасників. У цьому випадку вони, представляючись або представляючи один одного, говорять і про очікування від тренінгу.
Що ж таке - розминки для тренінгу. і в чому їх зміст?
Центральна завдання розминок в тому, що вони сприяють груповій динаміці. Розминки слід прив'язувати до певної задачі, тематиці тренінгу. В такому випадку обговорення результатів розминки вибудовує емоції і мислення учасників в потрібному руслі - тоді енергія розминки йде на користь всьому процесу.
Наступна функція розминок - допомогти учасникам розкріпачитися і зняти напругу. Ще одне важливе завдання розминок - формування згуртованості групи. Часто саме після розминок в групі з'являється відчуття спільності інтересів, і починає проявлятися групове творчість.
На початку тренінгу потрібно скоротити дистанцію між учасниками і "обжити" простір. Для цього проводяться групові розминки, що мають на увазі рух і взаємодію між учасниками.
Сама остання розминка в тренінгу (ще звана затримкою) - сама задушевна, вона проводиться незадовго до зворотного зв'язку. Такі розминки повинні нести позитив - слова подяки і компліменти один одному, оплески. Стан, отримане в результаті таких розминок, поширюється на весь попередній час тренінгу і створює атмосферу теплоти і відкритості.