Кримінальна психологія

Тема 19. Психологічні особливості протиправної поведінки натовпу

1. Поняття натовпу і механізми її утворення.

2. Основні види натовпу і їх психологічні особливості.

3. Психологічні особливості панічної натовпу.

1. Поняття натовпу і механізми її утворення

Виявлено два основних механізми освіти натовпу: чутки і емоційне кружляння (циркулярна реакція).

Чутки і їх вплив на суспільні настрої і активність можна класифікувати наступним чином:

Оскільки циркулюючі чутки є активним чинником формування настроїв, думок і поведінки людей, їх необхідно враховувати для прогнозу і попередження негативної, в тому числі протиправної активності.

Циркулярна реакція - це взаємне зараження, тобто передача емоційного стану на психофізіологічному рівні контакту між людьми. Циркулювати може не тільки веселощі, а й нудьга, а також більш зловісні емоції: страх, лють і т.д. Емоційне кружляння стирає індивідуальні відмінності, ситуативно знижується роль індивідуальної та рольової ідентичності, здорового глузду. Індивід відчуває і поведінково реагує «як все», актуалізуються нижчі, більш примітивні пласти психіки.

У людини, охопленого емоційним кружляння, підвищується сприйнятливість до імпульсів, джерело яких знаходиться всередині натовпу і резонує з домінуючим станом, і одночасно знижується сприйнятливість до імпульсів ззовні. Відповідно посилюються бар'єри проти будь-якого раціонального аргументу. Тому в такий момент спроба впливати на масу логічними аргументами може виявитися безрезультатною. Циркулярна реакція не є однозначно негативним фактором. Вона супроводжує будь-які масові заходи і групове дію як позитивне, так і негативне за своїм морально-правовим значенням. До тих пір, поки емоційне кружляння залишається в рамках певної, оптимальної для кожного конкретного випадку заходи, воно служить згуртуванню і мобілізації та сприяє посиленню інтегральної ефективності групи (явище фасилітації). Але, перевищивши оптимальну міру, цей фактор обертається протилежними ефектами. Група вироджується в натовп, яка стає все менш керованою за допомогою нормативних механізмів і разом з тим все легше схильною до ірраціональним маніпуляціям.

Імовірність виникнення циркулярної реакції зростає в періоди незадоволеності спільних інтересів і може бути обумовлена ​​не тільки об'єктивними підставами, а й невідповідністю очікувань реальним можливостям. На тлі невиправданих очікувань виникає масова фрустрація, яка, в свою чергу, змінюється агресивними або панічними настроями. Переживаючи невизначеність, більшість людей думають про одне й те ж, в зв'язку з цим охоче групуються і обговорюють хвилюючу тему, шукають інформацію, поширюють чутки - і це загрожує взаємної емоційної індукцією, що переходить в стихійні форми масової поведінки.

Натовп не володіє позиційно-рольової структурою і в процесі емоційного кружляння вона перетворюється у відносно однорідну масу людей (гомогенізується). Разом з тим в натовпі часто утворюється свою ділянку неоднорідності, пов'язаний з різною інтенсивністю циркулярної реакції. Географія натовпу (особливо чітко фіксується при аерофотозйомки) визначається різницею між більш щільним ядром і розрідженій периферією. В ядрі акумулюється ефект емоційного кружляння, і опинився там сильніше відчуває його вплив.

Наприклад, типова картина масових заворушень, що супроводжуються погромами така. Безпосередніми насильниками і вбивцями виявляється порівняно невелика частина індивідів, включених у натовп. Інші активно підтримують (заохочувальними вигуками, улюлюканням і т.д.), ще більше людей підтримують пасивно, а на самій периферії - надосужіе роззяви; там вже виявляються, скоріше, властивості окказиональной натовпу. Але вся ця маса надає ядру силу мотивації, доповнену відчуттям анонімності і безкарності.

2. Основні види натовпу і їх психологічні особливості.

Велика кількість спостережень і спеціальних досліджень дозволили виділити чотири основних види натовпу з відповідними підвидами.

Окказіціональная натовп (від англ, occasion - випадковість) - скупчення людей, що зібралися подивитися на несподіване подія. Це сама буденна з ситуацій стихійного масової поведінки.

Конвенціональна натовп (від англ, convention - умовність) збирається з приводу раніше оголошеного події (футбольний матч, мітинг, концерт рок групи і т.п.) Тут вже переважає більш спрямований інтерес, і люди до пори готові слідувати певним умовностям (конвенцій). Разом з тим не слід плутати конвенціональних натовп з публікою, що зібралася в театрі, на лекції і т.п.

Експресивна натовп (від англ, expression - вираз), ритмічно виражає ту йди іншу емоцію (радість; ентузіазм, обурення і т.д.) Спектр емоційних домінант буває дуже широкий, а головна відмітна риса - ритмічність вираження. У цьому плані можна говорити про людей, які скандували гасло на мітингу або маніфестації, голосно підтримують улюблену команду або таврують суддю на стадіоні, танцюючих на карнавалі і т.д. У ряді випадків процес ритмічного вираження емоцій може прийняти особливо інтенсивну форму, і тоді виникає особливий феномен масового екстазу. Натовп набуває характеру екстатичної натовпу - екстремальна форма експресивної натовпу. В екстазі люди доводять себе до неосудності під наростаючий ритм.

Діючий натовп - найбільш значимий і небезпечний вид колектив - ного поведінки. В її рамках, в свою чергу, можна виділити кілька підвидів:

• агресивний натовп, емоційна домінанта якої (лють, злість), так само як спрямованість дій, прозоро виражені в назві;
• панічний натовп охоплена жахом, прагненням кожного уникнути реальної чи уявної небезпеки. При цьому панічна поведінка не тільки не є зазвичай рятівним, але і дуже часто стає більш небезпечним фактором, ніж те, що її спровокувало;
• стяжательная натовп - люди, які вступили в конфлікт за володіння деякою цінністю. Домінуючою емоцією тут зазвичай стає жадібність, (бажання володіння, до якої іноді домішується страх). Стяжательную натовп часом утворюють потерпілі від стихійних лих, яким доставили продовольство, але не організували чіткий розподіл, або жителі віддаленого району, які вранці поспішають на роботу при недостатньому забезпеченні транспортом, або пасажири від'їжджаючої електрички, в якій явно не вистачить місць і т.д. ;
• повстанська натовп по ряду ознак подібна до агресивної (переважає почуття злості), але відрізняється від неї справедливим по їх суб'єктивну думку характером обурення. Натовп справедливо обурених людей навіть зовні виглядає інакше, ніж «класична» агресивний натовп, вона має дещо іншими якостями. При наявності активного свідомого ланки в неї може бути внесено організаційне початок, і тоді повстанська натовп перетворюється в згуртовану групу (в іншому випадку вона може виродитися в більш примітивну форму натовпу).

Наведена класифікація натовпу досить умовна. У практичному плані найбільш важлива властивість натовпу - превращаемость: утворилася юрба здатна порівняно легко перетворюватися з одного виду (підвиду) в інший. Перетворення можуть відбуватися спонтанно, але можуть бути спровоковані навмисне. На використанні властивості превращаемости і будуються здебільшого прийоми маніпуляції натовпом з тими чи іншими цілями.

Самий елементарний приклад спонтанних перетворень може статися на футбольному матчі. З початком гри конвенціональна натовп перетворюється в експресивну, і найважливіше завдання організаторів - вжити всіх необхідних заходів, щоб по ходу справи або після закінчення матчу запобігти її перетворення в агресивну, в стяжательную (коли тисячі порушених уболівальників одночасно спрямовуються до єдиного виходу) або в панічну ( спровоковану бійкою, пожежею, стріляниною і т.д.).

3. Психологічні особливості панічної натовпу

З одного боку, паніка може виникнути без будь-якої зовнішньої небезпеки і в переважній більшості випадків виявляється не відповідає їй. З іншого боку, ніяка зовнішня небезпека сама по собі недостатня для виникнення паніки. Будь-яка реальна і велика небезпека може бути пережита і без паніки, тому сильний жах, пов'язаний з панікою, і в разі реальної небезпеки може вважатися вторинним явищем.

Фахівці виділяють чотири комплекси факторів перетворення більш-менш організованої групи в панічну натовп.

Спостереження і описи численних епізодів колективної паніки дозволили встановити якийсь «усереднений» сценарій. Шокуючий стимул, дуже сильний або повторюється, викликає переляк спочатку у одного або декількох осіб. У натовпі мінімальний поріг збудливості звичайно мають жінки і діти, а в бойовій ситуації - молоді і недосвідчені, що не загартовані в боях солдати. Їх переляк виявляється криками - односкладовими фразами ( «Пожежа!» «Танки!») Або вигуками, виразом облич і метушливими рухами тіла. Ці люди стають джерелом, від якого страх передається іншим. Відбувається взаємна індукція і нагнітання емоційної напруги через механізм циркулярної реакції. Далі, якщо не прийняті своєчасні заходи, маса остаточно деградує, люди втрачають самоконтроль, і починається панічну втечу, яке здається рятівним, хоча в дійсності тільки посилює небезпеку.

Присутність в натовпі жінок і дітей (про пріоритетний порятунок яких при масовій паніці вже ніхто не думає) погано ще й тому, що звук високої частоти - жіночі або дитячі крики - в стресовій ситуації виявляє руйнівний вплив на психіку. З тієї ж причини, для протидії паніці, колективної або індивідуальної, краще служить низький чоловічий голос, ніж високий жіночий. Навпаки, провокації панічного настрою серед ворога ймовірно, більше сприяє вереск.

У дуже рідкісних випадках, коли шокуючий стимул надзвичайно сильний, масова паніка може виникнути відразу, без проміжних стадій. В цьому випадку натовп ніби стає простою сумою на смерть переляканих індивідів, але тут вже спрацьовує зовсім інший механізм. У цих рідкісних випадках паніка перестає бути «вторинним явищем» і стає безпосередньою, майже механічною реакцією на стимул. Судячи з описів, саме так сталося в Хіросімі серед тих, хто знаходилися неподалік від місця ядерного вибуху, але не були відразу накриті його хвилею.

Набагато типовіше і практично важливіша зворотна ситуація. Коли люди очікують якогось страшного події, способи уникнення якого невідомі, стимулом паніки може стати словесне позначення очікуваної події. Або який-небудь інший знак, домальований уявою до очікуваного джерела страху. Відразу після шокуючого стимулу зазвичай наступає так званий психологічний момент. Люди опиняються як би в підвішеному стані ( «острах») і готові слідувати першої реакції. Іноді вона виявляється парадоксальною. Наприклад, по фрейдовскому механізму протилежної реакції, людина може від переляку кинутися назустріч небезпеці, і за ним ідуть інші.

Питання для самоконтролю і практичних занять.

Яка спільність людей називається натовпом?

Як здійснюється взаємодія, взаємне сприйняття і самосприйняття людини в натовпі?

Які механізми лежать в основі освіти натовпу?

Який вплив на освіту натовпу надають чутки?

Які можна виділити види чуток?

Що собою являє циркулярна реакція і емоційне кружляння в

Які можна виділити види натовпу і які їх ознаки. Які характеристики має експресивна натовп?

Які характерстікі притаманні діючій натовпі?