Ков в

Ділове партнерство як одна з форм ділової активності підприємців [*].

Business partnership as one of forms of business activity of businessmen.

В.П. Позняков, Т.С. Вавакіна, Московський гуманітарний університет, Інститут психології РАН (Москва)

Ділове партнерство дуже різноманітно і багатогранно. Проте, можна запропонувати його класифікацію.

Вимушене / ініціативне. Вимушене ділове партнерство обумовлено зовнішніми обставинами, можливо навіть всупереч бажанню учасників. Ініціативне ділове партнерство формується в результаті бажання учасників об'єднати зусилля сторін.

Конкурентне партнерство / співробітництво (неконкурентное партнерство). Конкурентне партнерство - це кооперація конкуруючих між собою суб'єктів економічної діяльності. Така взаємодія поєднує в собі як конкуренцію, так і елементи кооперативної діяльності: співпраця, взаємодопомога, взаімосодействіе. Співпраця - це кооперація суб'єктів економічної діяльності, які не є конкурентами. Така взаємодія грунтується на спільній економічній діяльності, а також взаємодопомоги і взаімосодействіі, може включати елементи змагання.

Тактичне / стратегічне. Тактичне партнерство - це нетривалий ділове партнерство для досягнення цілком певних близьких цілей, вирішення конкретних завдань. Стратегічне партнерство - довгострокове, стабільне партнерство. У такому партнерстві стратегічні цілі (перспективи) мають перевагу перед миттєвими вигодами.

Економічний еквівалент обміну Є

обмін # 936; відносинами

Економічно-обумовлені (обумовлено економічною необхідністю) .Обмен ресурсами: це товари, гроші, інформація та інші (можливо - деякі послуги), які можуть бути співставлені з економічно певним еквівалентом. Мета - отримання економічної вигоди.

Особистісно-обумовлені (обумовлено особистістю партнера) .Обмен психологічними відносинами: довіра, відповідальність, чесність, вірність, симпатія, дружба і т.п. Націлений на те, щоб створювати і оберігати узи близькості, підтримувати взаємність і солідарність.

Необхідно також відзначити, що в бізнесі з більшою силою, ніж в інших сферах життєдіяльності, проявляються прагматичність, егоїстично-стратегічні тенденції, які, в свою чергу, для збереження балансу у відносинах між людьми, для ефективності ділового партнерства неминуче вимагають опосередкування етичними принципами, уваги до моральний бік взаємодії. Якщо розглядати сам процес взаємодії в діловій сфері, то його учасники в різному ступені поєднують елементи прагматичності і духовності. У діловому партнерстві прагматичність можна розуміти як реалістичність оцінки можливих наслідків цієї взаємодії, націленість на конкретний результат. Духовність, в свою чергу, - як якась ідеалістичність, гнучкість в досягненні власних цілей, що передбачає особливу увагу до моральний бік взаємодії. Оскільки в діловому партнерстві особливого значення набуває взаємність в процесі взаємодії, то мабуть важливим буде відповідність орієнтирів партнерів за цими критеріями. Навряд чи можливо досить повне взаєморозуміння між партнером, який орієнтується на ділові показники і виняткову прагматичність, повністю відкидаючи моральну сторону взаємодії, і партнером, що орієнтується у взаємодії на моральність, психологічний комфорт і надає особливу увагу особистісним якостям свого колеги. Логічно припустити, що більш стійким і ефективним буде таке ділове партнерство, коли відносини учасників за цими позиціями будуть не дуже сильно відрізнятися.

В ході розвитку ділового партнерства можна виділити три його стадії: потенційну, латентну та актуальну. Потенційна стадія характеризується інтенцією, прагненням до ділового партнерства, наміром співпрацювати, попередніми оцінюванням один одного, взаємних перспектив і можливостей. На латентної стадії, як правило, вже досягнуто певних домовленостей між сторонами і існує принципова можливість їх співпраці. І, нарешті, на актуальній стадії ділового партнерства відбувається реальне співробітництво суб'єктів, власне процес ділової взаємодії, спрямований на вирішення завдань спільної економічної діяльності. При цьому латентна і актуальна стадії можуть перетікати одна в іншу в залежності від вимоги економічної ситуації. Повернення до латентної стадії, відсутність безпосереднього ділового взаємодії між партнерами не означають розриву або припинення відносин між ними і є серйозною підставою для майбутньої співпраці.

Говорячи про психологічні відносинах суб'єктів економічної діяльності до ділового партнерства, ми маємо на увазі, що об'єктами цих відносин є: цілі і мотиви партнерства, сам процес партнерської взаємодії і його змістовні характеристики, оцінка ролі партнерства як виду ділової активності для успішності економічної діяльності, норми ділового партнерства, а також - власне суб'єкт і його партнери по діловому взаємодії.

З цією метою видається цікавим вивчення цінностей на двох рівнях: нормативному (декларований) і індивідуально-улюбленому (реалізується в поведінці). Традиційно в якості цінностей особистості розглядають декларовані цінності, але наше дослідження показало, що все мотиваційні типи цінностей підприємців на нормативному рівні дуже жорстко взаємопов'язані [16]. Провідними цінностями є: самостійність, і далі - досягнення, безпеку і доброта. Тому ми вважали за можливе зробити акцент в нашому дослідженні не на декларованих цінностях, а на цінностях, які виявляються на рівні індивідуальних пріоритетів. Адже саме ці реалізовані в дійсності цінності з більшою часткою ймовірності будуть проявлятися в різних сферах життєдіяльності, зокрема в діловій сфері, ділове партнерство. Ми розглядаємо їх як тенденції дотримуватися в реальній ситуації тієї чи іншої поведінки, віддавати перевагу тим чи іншим способам вирішення проблем. Крім того, структури ціннісних орієнтацій на цих двох рівнях не збігаються повністю. Отже, по тому, наскільки подібні або розрізняються цінності на декларований і реально улюбленому рівнях, можна судити про чіткість або, навпаки, розмитості цінностей для людини. Більш повне, точне збіг ієрархії цінностей на цих рівнях, можливо, свідчить про стійкість ціннісної структури, готовності людини слідувати заявляється цінностям і навпаки.

На нашу думку, ділове партнерство правомірно розглядати як особливу форму ділової активності, спрямованої на взаємодію з іншими суб'єктами економічної діяльності. Актуальною науковою проблемою є дослідження психологічних чинників, що визначають ставлення до ділового партнерства, вибір і перевагу тих чи інших стратегій поведінки у взаємодії з партнерами.

[3] Tomas K. Conflict and Conflict Management / Handbook of Industrial and organization psychology. Chicago, 1976.