Корпоративний етичний кодекс, публікація в збірнику міжнародної наукової конференції
Ключові слова: етичний кодекс, професійний кодекс, корпоративний кодекс, етичні та практичні завдання кодексу, структура етичного кодексу, функції етичного кодексу.
У тих випадках, коли найбільш значимі етичні дилеми задаються організацією, діяльність співробітників регламентується корпоративним етичним кодексом. Створення корпоративного етичного кодексу - це один із способів забезпечення інформаційної відкритості та публічності компанії, свідоцтво її прихильності високим стандартам корпоративного поведінки. Корпоративні кодекси, як правило, орієнтуються на загальнолюдські принципи етики, на одвічні і на сучасні етичні норми, на національні ідеї.
Корпоративний етичний кодекс - це документ, що знаходиться у відкритому доступі, який розповідає про принципи діяльності компанії, що відповідає на питання про те, куди рухається підприємство, як себе позиціонує. Якщо організація зацікавлена в своєму розвитку, їй необхідно надати громадськості та інвесторам положення про корпоративне управління. При цьому кодекс повинен по справжньому працювати, т. К. Його невідповідність декларованим цінностям і цілям знизить довіру до інших документів компанії. Корпоративні етичні кодекси стали широко застосовуватися в розвинених країнах з 80-х рр. ХХ століття і в даний час вже є нормою для серйозного бізнесу. Власні кодекси етики мають 80% фірм, що входять до списку 500 кращих компаній світу за версією журналу «Форчун».
Кодекси зазвичай складаються з двох частин:
1. ідеологічної (місія, принципи, цінності);
2. нормативної (стандарти поведінки).
В ідеологічній частині прописується сенс існування і діяльності організації - її головна мета (місія організації) і корпоративні цінності. Іноді ідеологічна частина може не включатися в кодекс. У нормативній частині відображені бажані норми поведінки співробітників. Крім того саме нормативна частина кодексу вказує на варіанти поведінки співробітників в різних ситуаціях. В результаті кожен співробітник повинен розуміти, який керівники хочуть бачити компанію, які її цілі, що начальство очікує від підлеглих.
Корпоративний кодекс традиційно має наступну структуру [11, c.114]:
1. Послання від керівників компанії.
2. Місія організації та корпоративні міфи:
3. Організаційна структура компанії, головні персоналії.
4. Цілі і завдання організації, основні товари і послуги.
5. Відповідальність: персоналу перед клієнтами, підрядниками, акціонерами; компанії перед колективом.
7. Вимоги до персоналу: рівень професіоналізму; лояльність; система цінностей організації; норми поведінки, стандарти і регламенти.
Розглянемо структуру етичного кодексу на конкретному прикладі Кодексу ділової етики компанії «Проктер енд Гембл» (PG). Цей документ являє собою звід основоположних морально-етичних цінностей і принципів [7, c. 16]:
- колектив, що складається з кращих в світі фахівців;
- хазяйське ставлення до майна підприємства (як до власного), прагнення до забезпечення довгострокової успішної діяльності організації, до виконання поставлених завдань, підвищення ефективності праці;
- чесність і відкритість у відносинах між працівниками, дотримання закону, прийняття рішень на основі повної інформації і її обґрунтованої оцінки з урахуванням можливих ризиків;
- прагнення бути кращим у виконанні поставлених завдань, підвищенні якості роботи;
- взаємна довіра у відносинах між колегами, замовниками і споживачами.
У «Проктер енд Гембл» правила поведінки засновані на моральних цінностях і цілях фірми - виробляти продукцію вищої якості. При цьому компанія керується такими принципами:
- повага до особистості кожної людини;
- неподільність інтересів компанії та працівників;
- чітка визначеність і узгодженість цілей і принципів;
- новаторство - основа успіху;
- спільна діяльність в дусі взаємної довіри і партнерські відносини з замовниками, постачальниками, вищими навчальними закладами, державними органами.
У різних організаціях кодекси істотно розрізняються як за змістом, так і за обсягом. Наприклад, Марктвенскій банк (США) розробив документ під назвою «Політика в області етичних норм і конфліктів». На 19 сторінках службовцям пояснюється, що таке «добре» і, що таке «погано». А велика комп'ютерна компанія «Крей Рисерч Інкорпорейтед», навпаки, обмежилася 16 словами. Її кодекс говорить: «Співробітники« Крей »довіряють один одному і впевнені, що кожен виконує свою справу по вищим етичним стандартам» [3, c.19].
Вітчизняні компанії теж по різному підходять до наповнення своїх корпоративних кодексів. Наприклад, в корпоративному кодексі «Групи СІ-ПРО» продекларовано все: починаючи з одягу, яка вважається прийнятною на роботі, і закінчуючи сексуальною орієнтацією. У компанії IBS (системного інтегратора) в першій частині кодексу описані основи бізнесу (клієнти, технології, люди, команда), місія, «життєво необхідні умови існування», а в другій - стандарти.
Фахівці виділяють три основні функції, які виконує корпоративний кодекс:
3. функцію розвитку корпоративної культури.
Репутаційна функція кодексу полягає в формуванні довіри до компанії з зовнішнього боку. Етичний кодекс корпорації, будучи інструментом корпоративного PR, підвищує інвестиційну привабливість компанії.
Управлінська функція кодексу полягає в регулюванні поведінки в складних етичних ситуаціях. Підвищення ефективності діяльності співробітників здійснюється шляхом:
- регламентації пріоритетів у взаємодії із зовнішніми групами,
- визначення порядку прийняття рішень в складних етичних ситуаціях,
- вказівки на неприйнятні форми поведінки.
Виконуючи функцію розвитку корпоративної культури, кодекс може орієнтувати співробітників на єдині корпоративні цілі і тим самим підвищувати корпоративну ідентичність [5, c. 70]
Основні терміни (генеруються автоматично). етичного кодексу, етичний кодекс, Корпоративний етичний кодекс, структура етичного кодексу, корпоративний кодекс, Корпоративний кодекс, Етичний кодекс, етичні дилеми, значимі етичні дилеми, етичні та практичні завдання, корпоративної поведінки, етичні кодекси, завдання кодексу, корпоративного етичного кодексу, етичного кодексу корпорації, функції етичного кодексу, виникнення етичного кодексу, Корпоративний кодекс покликаний, в складних етичних ситуаціях, корпоративний етичний кодекс.
Ключові слова
етичний кодекс. професійний кодекс, корпоративний кодекс, етичні та практичні завдання кодексу, структура етичного кодексу, функції етичного кодексу.