Концепція it-рішення
Суть поняття «концепція» очевидна - відображення деякої ідеї, задуму, точки зору. У застосуванні до ІТ-консалтингу концепція має певну специфіку.
По-перше, концепція - це документ. як правило, з назвою «Концепція чого-небудь ...». наприклад:
- Концепція інформаційної системи підприємства.
- Концепція нового продукту (послуги), в створенні якого високий внесок ІТ.
- Концепція перебудови бізнес-процесів.
- Концепція стратегічного розвитку ІТ.
По-друге, концепція в ІТ-консалтингу, природно, відображає переважно ІТ-складову ідеї, хоча і в бізнес-контексті.
З концепції, як правило, починається робота в досить великих і нетривіальних ІТ-проектах. Розглянувши запропоновану концепцію, Замовник може прийняти рішення про продовження або згортання робіт. З цієї причини концепції орієнтовані на керівництво (компанії, напрямки, проекту і т.п.), яка приймає рішення в рамках своїх компетенцій.
Основна мета розробки концепції для Консультанта - зацікавити Замовника своєю пропозицією. А для Замовника - вже на першому кроці зрозуміти чи цікаво це йому в принципі. Тому, економічна складова концепції грає одну з найважливіших ролей.
Концепція може мати самий різний обсяг і рівень детальності - від декількох, до декількох сотень сторінок. З урахуванням того, що концепції орієнтовані на керівництво, я намагаюся максимально коротко викладати думки, наскільки це можливо без істотного збитку для повноти відображення ідеї.
Споживачі концепцій зі зрозумілих причин воліють схематичне виклад матеріалу сухому тексту, але без використання якихось складних і неочевидних нотацій.
Серйозні концепції для топ-менеджменту зазвичай представляються на презентації (по суті - це частина концепції, причому найбільш яскрава і наочна).
Концепція завжди відображає ситуацію «ЯК ПОВИННО (МОЖЕ) БУТИ» і шляхи переходу до неї, на відміну, наприклад, від документа «Аналітична записка».
При складанні концепції не накладається жодних загальноприйнятих обмежень на її структуру та форму викладу матеріалу, на відміну, наприклад, від документа «Технічне завдання», структура якого може в значній мірі регламентуватися ГОСТами або використовуваної методологією розробки інформаційної системи.
Приклади концепцій з моїх робіт: