Класифікація анкетних питань змістовні; функціональні (контрольні і питання-фільтри);

Функціональні: Питання-фільтр - застосовується у випадках, коли шукана інформація може бути отримана тільки від певної частини респондентів. По-ф. може бути використаний на самому початку анкети з метою пошуку потенційних респондентів (наприклад, «Чи є у Вас діти?», якщо в якості респондентів потрібні тільки люди, які мають дітей). Або далі в анкеті з метою продовження опитування тільки строго певної частини респондентів (наприклад, «Чи збирається Ваша сім'я найближчим часом купувати будь-яку побутову техніку? Якщо так, то ...»).

Питання контрольний - різновид питання в анкеті; використовується для перевірки стійкості, несуперечності, щирості відповідей респондента.

Функціонально - психологічний: Питання контактний - різновид питання в анкеті; використовується для встановлення контакту з респондентом, полегшення переходу від одного тематичного блоку анкети до іншого.

42 Способи формулювань закритих запитань анкети: дихотомічні питання, поліваріантні питання, питання-діалоги, питання-ілюстрації, шкальні питання, питання ранжирування.

Питання дихотомический - спосіб формулювання питання в анкеті, що пропонує респонденту вибрати один з двох альтернативних варіантів за принципом «так-ні».

Питання поліваріантний (меню) - різновид питання в анкеті: респонденту пропонується «віяло» різних варіантів відповідей, які не альтернативних один одному, з яких можна вибрати декілька найбільш підходящих (як правило, не більше трьох).

Питання-діалог - спосіб формулювання питання в анкеті, при якому респонденту пропонується два або більше судження (поширених думки) з будь-якої проблеми, з них необхідно вибрати те, з яким він згоден.

Питання-ілюстрація - спосіб формулювання питання в анкеті, при якому респонденту пропонується кілька картинок для вибору однієї. Застосовується в разі, коли отримати достовірну інформацію, використовуючи словесні формулювання, неможливо або складно, а також для внесення різноманітності в процес інтерв'ювання або анкетування, встановлення контакту.

Питання ранжирування - спосіб формулювання питання в анкеті, при якому респонденту пропонується збудувати певний рейтинг, проранжувати важливість для нього перерахованих варіантів відповідей (наприклад, «Що Ви любите більше: шоколад, тістечка, морозиво?»).

Питання шкальний - спосіб формулювання питання в анкеті, при якому респонденту пропонується висловити своє ставлення, використовуючи певну шкалу.