Як заробити на подорожах і не змарнувати час і нерви

Натискаючи на кнопку, ви даєте згоду на обробку своїх персональних даних

Коли директор Інфіяа Олексій Пономар повертався з конференції з США, вирішив випробувати сервіс Grabr і заробити на поїздку. Це був перший досвід взаємодії з сервісом, тому у мандрівника виникло багато питань. Всі їх ми задали засновникам сервісу і тепер розповідаємо, скільки можна заробити на подорожах.

Що це за сервіс і звідки там гроші

Grabr - це сервіс для покупки і доставки товарів з-за кордону через мандрівників. Тут немає кур'єрів. Люди, котрі доставляють товари, - звичайні мандрівники, які відправляються у відрядження, на відпочинок або просто досліджують нові країни.

Люди щодня подорожують, перетинають кордони і перелітають з континенту на континент. Багатьом неважко захопити з собою якусь річ. У той же самий час інші люди мріють про товари, які продаються десь в іншому місті або в іншій країні, але не можуть відправитися за ними. Навіть доставка не допомагає: наприклад, її просто немає або вона стоїть неможливих грошей.

Замовники готові платити за доставку, мандрівники хочуть отримати ці гроші, а Grabr допомагає їм домовлятися і регулює весь процес.

Як знайти і прийняти замовлення

Що замовляють? В основному техніку, одяг, косметику або продукти та національні речі, які не доставляються в Україну або стоять тут дорожче.

Олексій летів з Каліфорнії, але йому приходили повідомлення про нові замовлення, які потрібно виконати в Нью-Йорку. Це не так вже й близько, але якщо ви везете неунікальний товар, то і купити його можна в будь-якій точці країни.

Це зроблено навмисно. Ми показуємо всі замовлення з Америки, так як всередині цієї країни між штатами доставка можлива за добу. Можна перекинути щось з Нью-Йорка в Сан-Франциско за день і привезти більше грабів. А значить, отримати більше грошей.

Дарина Дитина, засновник Grabr

Чим дорожче замовлення, тим більше винагорода, але перш, ніж кидатися на заробітки, потрібно посидіти з калькулятором.

Як правильно розрахувати винагороду

Коли розраховуєте суму своєї винагороди, обов'язково згадайте всі витрати, тому що купувати товар доведеться самостійно, а це значить, що до зазначеної в замовленні вартості товару додаються податки.

Замовники залишають посилання і описи товарів, але в різних країнах і різних штатах (якщо мова про США) розміри податків свої. Покупці часто не знають про це, тому пропонують винагороду, яка не покриває додаткових витрат. Прорахувати їх доведеться самому. А обговорити з покупцем, чому ви хочете заробити на доставці більше грошей, можна тут же, в месенджері.

На суму винагороди впливає багато факторів: вартість товару, терміновість, податки і збори (їх можна подивитися тут), доставка по країні, розмір і вага товару. Все це варто враховувати, коли ви робите пропозицію про доставку.

Дарина Дитина, засновник Grabr

Якщо ціна товару змінилася вже в процесі доставки, повідомте про це вашому покупцеві. Мандрівник має право скасувати замовлення. Після цього покупець може створити нове замовлення на той же товар і вказати більшу винагороду, яке компенсує всі витрати.

Як купити товар

До кожного замовлення покупець прикладає докладний опис, як виглядає товар і де він продається, щоб мандрівник знайшов його і купив.

Grabr не працює з упакованими згортками і таємничими посилками. Купувати товар самостійно - це правильно. Тому що тільки так ви будете впевнені, що не переносьте нічого сумнівного і забороненого, що не буде неприємних сюрпризів в аеропорту і ніхто не підсуне вам зіпсований товар, щоб струсити компенсацію.

Крім того, ніхто не зобов'язує вас купувати товар за тією ціною, яка вказана в замовленні. Якщо ви зможете знайти ту ж саму річ, але дешевше, різниця в ціні буде вашою.

Але при цьому, щоб привезти замовлення, потрібна певна сума і місце у валізі, тому розраховуйте свої фінанси і сили.

Мандрівник купує товар за свої гроші. Де тоді гарантія, що він отримає їх назад?

Як тільки покупець приймає пропозицію про доставку, наш платіжний оператор Stripe заморожує на його рахунку вартість товару, комісію Grabr в 7% і винагороду мандрівника. Коли покупець підтвердить доставку, Stripe перерахує оплату мандрівникові. Так ми гарантуємо надійність угоди і збереження грошей.

Дарина Дитина, засновник Grabr

Незважаючи на комісію і винагороду, купувати через Grabr все одно вигідно. Багато товарів за кордоном коштують значно дешевше, а самі мандрівники просять за доставку не так багато, як інші посередники.

Як переконатися, що ви отримаєте гроші

Коли ви погоджуєтеся довезти граб, відразу домовляйтеся з покупцем, де і коли передасте йому покупку. Для переговорів використовуйте вбудований мессенджер, щоб всі питання вирішувати в одному місці і не заплутатися.

Чим раніше ви зустрінетеся, тим швидше отримаєте гроші на рахунок. Grabr переводить гроші тільки після того, як покупець підтвердить отримання посилки. Розрахунки відбуваються через PayPal.

Олексій призначив зустріч через кілька днів після прильоту. Йому пощастило, що замовником був чоловік, якому можна довіряти. Але ні-ні та й відвідувала думка: а що, якщо покупець візьме товар, але не погодиться з доставкою, напише, що йому нічого не привозили, і зажадає повернути гроші?

Після того як покупець прийме пропозицію, він бере на себе відповідальність за відшкодування коштів мандрівникові. Зберігайте чеки і надавайте їх покупцеві. Головне, використовуйте для спілкування вбудований мессенджер. Всі спірні моменти допоможе вирішити служба підтримки.

Дарина Дитина, засновник Grabr

До речі, про гарантії. Олексій привіз з США електронну книгу. Товар не дуже дорогий, але крихкий. А адже багато хто замовляє мандрівникам дорогущую техніку. Припустимо, чемодан не долетів або вантажники попрацювали так, що весь вміст виявилося розбите. У таких випадках замовникам повертають гроші. А Grabr обіцяє відшкодувати витрати і мандрівникам, якщо речі зіпсувалися не з їхньої вини. Як мандрівникові довести, що він не винен?

Якщо багаж був втрачений або пошкоджений з вини співробітників аеропорту, мандрівник повинен заявити про це в службу LostFound і скласти акт і протокол огляду. Ці документи він повинен направити в службу підтримки Grabr. Ми допоможемо відшкодувати кошти покупцеві і мандрівникові.

Дарина Дитина, засновник Grabr

Як почати заробляти на подорожах

Розмір винагороди - справа добровільна, і завжди можна домовитися про більшу суму. Книга, яку привіз Олексій, коштувала в магазині 120 доларів. Покупець був готовий заплатити за доставку 20 доларів. Але з урахуванням покупки товару в офлайн-магазині і місцевого податку з продажів вартість товару збільшилася ще на 15 доларів. Щоб заробити свої 20 доларів, Олексію довелося домовлятися з покупцем.

Чи варто заради 20 доларів так старатися? Можливо, немає. Але Grabr зробив все, щоб ваші старання звелися до мінімуму. Отримати додаткові 15-20 доларів просто. Досить перед вильотом заглянути в магазин косметики або супермаркет. Прихопити з собою кілька пачок чіпсів (і таке замовляють), пляшку вина або шматок сиру - недовго і ненапряжно. А гроші за доставку і щире «дякую» ніколи не зайві.

Можна заробляти з Grabr більше, якщо у вас є вільні 1-2 тисячі доларів. За доставку дорогої техніки і брендових речей користувачі Grabr готові добре заплатити. Так, на доставці iPhone 7 з Нью-Йорка мандрівники заробляють до 120 доларів. А щоб привезти дрон DJI Mavic Pro, користувачі готові заплатити 250 доларів.

Grabr навряд чи для тих, хто вирушає в поїздку раз на рік. Зате мандрівники, які постійно в дорозі, отримають надбавку до бюджету просто за те, що кожен раз перед поїздкою заглядають в Grabr і вибирають цікаве замовлення.