Як відключити послугу альфа мобайл через інтернет, по телефону

Можливості сервісу Alfa Mobile

Мобільний сервіс дає можливість власнику картки без звернення до відділення банку:

• Виконувати перекази коштів з / на рахунок (а);
• Оперативно оплачувати послуги мобільних операторів, провайдерів, ЖКГ, за інтернет-покупки, штрафи ГИБДД;
• Погашати поточні платежі по кредитах;
• Отримувати виписки по витраченим коштам з рахунку;
• Оповіщення СМС повідомленням по кожній прибуткової видаткової операції з картковим рахунком;
• Повідомлення про які не пройшли платежі.

Якщо при отриманні картки мобільне СМС сповіщення не підключався (не було потреби), але через деякий час можливості сервісу стали затребуваними - не пізно одним із способів підключити платну послугу:

• Прийти до відділення банку з картою і паспортом і звернутися до співробітника (необхідно буде підписати заповнену оператором банку заяву);
• Зателефонувати на гарячу лінію Альфа Банку;
• Через термінал самообслуговування установи;
• Через інтернет-сервіс Альфа Клік (кнопка «підключити Альфа-Чек»).

Варіанти відключення від платного сервісу Альба банк

По-перше, можна зв'язатися з оператором банку за безкоштовним номером гарячої лінії. Далі в розмові повідомити своє бажання відключити «Альфа-Мобайл» Необхідно бути готовим повідомити оператору крім ПІБ і дати народження номер карти і кодове слово (вказувалося при отриманні картки). Якщо кодове слово призабуте, то можна скористатися іншим варіантом

Другий варіант - звернення до найближчого відділення банку. Знадобиться паспорт і карта. Співробітник складе заяву на відключення платній опції, яке слід підписати.

Запит / заяву виповнюється в контрольні терміни (до 4 робочих днів). Клієнту надсилається СМС повідомлення про відключення послуги Альфа-Мобайл.

Відповідають на питання співробітники пропонують для відключення послуги скористатися дзвінком на гарячу лінію або особисто відвідати головні офіси банку і підписати заяву. Залишається тільки сподіватися, що банк дослухається прохання клієнтів, і коли-небудь впровадити альтернативу кнопці «підключити Альфа-Чек» в інтернет-банку Альфа Клік. В даний час клієнти можуть використовувати безкоштовний альтернативний сервіс Альфа-Мобайл Лайт з мінімальним набором корисних функцій.