Як продавати косметику в салоні краси клієнтам, чи законно це

Роздрібний продаж косметики в салоні краси - явище досить часте. Однак не варто думати, що для початку торгівлі досить просто закупити косметику, а потім викласти її на вітрину. Є тут юридичні тонкощі, про які нам і розповів Василь Сосновський, партнер Юридичної компанії «Генезис» (Єкатеринбург).

Ким, де і як регламентується продаж косметичних засобів в салоні

ДО РЕЧІ!
Відслідковувати надходження косметичної продукції на склад, а також продані позиції косметики дозволяють зручні програми з управління салоном краси.

Парфюмерно-косметична продукція, яка відповідає вимогам ТР ТЗ, підлягає маркуванню єдиним знаком обігу продукції на ринку держав - членів Митного союзу.

Парфюмерно-косметична продукція повинна в обов'язковому порядку декларуватися на відповідність вимогам ТР ТЗ за участю випробувальної лабораторії (центру), яка акредитована в установленому порядку в державах - членах Митного союзу, або на неї має бути отримано свідоцтво про державну реєстрацію.

Матеріал в тему.Сертіфікація косметики: особливості отримання декларації відповідності

Як продавати косметику в салоні краси: документація

Ліцензування діяльності з продажу косметики чинним законодавством не передбачено. Продавцю лише необхідно здійснювати продаж через юридичну особу або бути зареєстрованим як індивідуальний підприємець.

У разі надання косметичних послуг така діяльність підлягає ліцензуванню.

Які податки від продажу косметики потрібно платити

Згідно ст.346.26 Податкового кодексу РФ, система оподаткування у вигляді єдиного податку на поставлений дохід для окремих видів діяльності (ЕНВД) може застосовуватися щодо видів підприємницької діяльності, серед яких роздрібна торгівля, здійснювана через магазини і павільйони з площею торгового залу не більше 150 кв .м по кожному об'єкту організації торгівлі, і роздрібної торгівлі, здійснюваної через об'єкти стаціонарної торгової мережі, що не має торгових залів, а також об'єкти нестаціонарної торгової мережі.

Поряд з ЕНВД можна перейти на спрощену систему оподаткування або залишитися на загальній системі оподаткування.

Як законно продавати косметику в салоні краси: можливість заборони на торгівлю

Вирішуючи питання, як правильно продавати косметику в салоні краси, пам'ятайте: у разі невідповідності косметики вимогам безпеки (декларації про відповідність, свідоцтвом про державну реєстрацію) звернення такої косметики забороняється. В даному випадку, якщо продається косметика належним чином сертифікована (мається декларація про відповідність, свідоцтво про державну), мова може йти лише про виявлення невідповідності вимогам до якості і безпеки не всієї парфюмерно-косметичної продукції, а певної партії.

Щоб продавати косметику в салоні краси клієнтам, також треба пам'ятати, що для виявлення недоліків парфюмерно-косметичної продукції за якістю необхідне проведення токсикологічної, мікробіологічної та іншої подібної експертизи. Така експертиза зазвичай проводиться в лабораторіях СЕС за ініціативою Росспоживнагляду. Відповідно, для ініціювання експертизи косметики слід звернутися з відповідною заявою до органів Росспоживнагляду.

Яку інформацію про косметичний засіб зобов'язаний надавати продавець

Щоб продавати косметику в салоні краси клієнтам, продавець зобов'язаний своєчасно у наочній і доступній формі довести до відома покупця необхідну і достовірну інформацію про товари та їх виробниках, що забезпечує можливість правильного вибору товарів.

Інформація в обов'язковому порядку повинна містити:

Якщо набуття покупцем товар був у вживанні або в ньому усувався недолік (недоліки), покупцеві повинна бути надана інформація про це.

Про наявні в товарі недоліки продавець повинен попередити покупця не тільки в усній, а й у письмовій формі (на ярлику товару, товарному чеку або іншим способом).

Крім зазначеної вище інформації дані про парфюмерно-косметичних товарах повинні містити з урахуванням особливостей конкретного товару відомості про його призначення, що входять до складу виробу інгредієнтах, дії і чиниться ефекті, обмеження (протипоказання) для застосування, способи та умови застосування, масу нетто або обсязі і (або) кількості одиниць вироби в споживчій упаковці, умови зберігання (для товарів, щодо яких встановлено обов'язкові вимоги щодо умов зберігання), а також відомості про государственн ой реєстрації (для товарів, що підлягають державній реєстрації).

Чи має право клієнт, який купив косметику, повернути її назад (нерозкриті)

Які документи на косметику зобов'язаний пред'являти продавець клієнту на його вимогу

Права клієнта при виявленні недоліків

Які права зберігає клієнт при виявленні дефектів в продукції? Розглянемо три ситуації.

а.) Товар ще не куплений і не розкритий. Клієнт має право вимагати надати товар відповідний якості для подальшої покупки.

б.) Товар куплений, чи не розкритий. Якщо товар не відповідає будь-яким параметрам (немає маркування, єдиного знака звернення, не зазначена обов'язкова інформація про товар), клієнт може домовитися з продавцем про заміну. Якщо це не вдалося, звернутися із заявою до органу Росспоживнагляду, в суд.

в.) Товар куплений і розкритий. Якщо при використанні косметичної продукції виявилося, що вона не відповідає якості, то клієнт має право звернутися із заявою до органу Росспоживнагляду, який повинен провести позапланову перевірку і експертизу продукції на відповідність якості. Якщо в результаті експертизи виявиться, що продукція не відповідає якості, то домовитися з продавцем про повернення продукції або звернутися до суду. У цьому випадку через суд споживач має право вимагати компенсації завданої моральної шкоди.

Якщо виявилося, що косметика викликає алергічну реакцію, то слід враховувати, чи викликана алергічна реакція ненаданням продавцем всієї необхідної інформації про товар, в тому числі - про інгредієнти. Якщо появі алергічної реакції передувало ненадання інформації, то клієнт може спробувати домовитися з продавцем або звернутися до суду.

ВАЖЛИВО!
Реєстрація вітрин для роздрібного продажу не передбачена законодавством РФ.

Чи законно продавати пробники косметики

Згідно п. 55 «Правил продажу окремих видів товарів», покупцеві повинна бути надана можливість ознайомитися з запахом парфумів, одеколонів, туалетної води з використанням для цього лакмусових папірців, просочених запашної рідиною, зразків-понюшок, які подаються виробниками товарів, а також з іншими властивостями і характеристиками пропонованих до продажу товарів.

Чинним законодавством не заборонено продаж зразків косметики споживачеві.