Як правильно просити вибачення у кого завгодно

Отже, ти облажався. Ми не запитуємо, що це було: забув про день народження молодшого брата, не покликав одного на вечірку, протирав ноутбук котом своєї дівчини, а кіт пожалівся або - о ні! - назвав Варвару Петрівну з бухгалтерії гадюкою, а вона, гадюка, почула.

Ти, звичайно, можеш, робити вигляд, що нічого не сталося, і чекати, поки розташування, дружба, секс і підписані в бухгалтерії договори повернуться в твоє життя самі собою. Але краще вибачитися, причому не аби як, а по науці!

Правильно: «Мені так шкода, що я протирав ноутбук Барсиком!»

Неправильно: «Мені так шкода, що ти побачила, як я протираю Барсиком ноутбук».

Пояснення того, що ти зробив неправильно

Правильно: «Мені слід було подумати, що Барсик такий же член сім'ї (далі нерозбірливо)».

Неправильно: «Мені слід було подумати, що цей мерзотник може прокусити мені палець».

Декларація про покаяння

Правильно: «Я більше ніколи так не буду робити!»

Неправильно: «Барсик ще пошкодує, що відмовився протирати собою ноутбук!»

Правильно: «Хочеш, я куплю Барсик« Віскас »з лобстерами?»

Неправильно: «Та нічого, він вже і так був пошарпаний. Давай я куплю тобі нового. А ще краще - X-Box! »

Прохання про прощення

Правильно: «Прости мене!»

Неправильно: всі інші слова.

Учені пішли далі і попросили групу волонтерів протестувати вибачення. Частина використовувала всі ключові аргументи, інші - кілька і в різних поєднаннях. Самою працює парою виявилися «Пояснення того, що ти зробив неправильно» + «Пропозиція ремонту». Найменш ефективними були ті, хто просто просив вибачення.

Психологічно це працює так: пропозиція ремонту - дій, спрямованих на врегулювання ситуації, - переносить фокус уваги з негативного моменту на позитивний, тоді як звичайної проханням про вибачення ти фіксуєш увагу на свою провину.