Як перевірити стан рахунку карти ПриватБанку
Привіт, друзі! Буквально вчора вдень у мене закінчилася готівка, і довелося їхати в районний центр до банкомату ПриватБанку, щоб зняти гроші, зробити необхідні покупки і розрахуватися за таксі, яке від моменту останньої поїздки тепер коштує цілих 40 гривень (а значить тепер за задоволення довелося заплатітть 80 гривень ).

Так ось в цей день біля банкомату мене зустріла молода дівчина, напевно років 18-ти, яка попросила допомогти їй перевірити стан балансу на її карті. Дивно, подумав я, що така красива дівчина не знає як вирішити подібну елементарну задачу. Я вирішив не самостійно виконувати дії - а як підказувача через плечі підказати що і куди натискати.
Як перевірити стан рахунку через банкомат ПриватБанку?
Дівчина вставила свою картку в отвір банкомату. Він загудів і чомусь віддав картку назад, замигають при цьому червоним кольором. Чо ж трапилося? Виявляється дівчина не знала, що картку в приймач потрібно вставляти правильно. Зрозумівши в чому справа, я підказав, що потрібно взяти пальцями за логотип Visa і тримати сторону з логотипом вгору. І вже в такому положенні вставляти в банкомат.
Проковтнувши картку в цей раз банкомат вже не повернув її назад - а на моніторі загорівся питання: "Виберіть мову" і три можливих варинта: "український" "Українська" "English". Розуміючи, що будь-яке програмне забезпечення російською краще (інтуїтивно зрозуміліше) - попросив дівчину натиснути на цю кнопку, яка біля монітора знаходиться рівно з рядком потрібної мови. Дівчина не розуміючи моїх міркувань обурилася: "Ми ж живемо в Україні, у нас АТО і так далі - не за національною обиратиме український, тим більше що навіть в магазині не купую товар який виробляється в РФ". Коротенько пояснивши, що я сам веду блог, пишу його російською мовою, при цьому, це не заважає мені бути українцем і що в даному випадку мені простіше буде їй допомогти - вона все ж вибрала український.
Банкомат задумався на секунду і вирішив перевірити, чи дійсно власник картки знаходиться біля банкомату, або може хтось вкрав карточку, і намагається її використовувати. Видавши на монітор повідомлення про перевірку пін-коду з маленьким віконцем для введення чотирьох цифр застиг в очікуванні. Дівчина було хотіла назвати свій ПІН, але я перервав її. Вона не знала, що свій ПІН-КОД ніколи не потрібно називати іншим людям або навіть співробітникам банку. Тут думаю вже недогляд з боку менеджерів банку - вони повинні були при випуску картки про це попередити! Адже заволодівши цієї секретною інформацією хтось міг би скористатися карткою цієї дівчини без її згоди і обнулити їй рахунок.
Я відвернувся - і дівчина ввела на клавіатурі банкомату свій пін-код. Але чомусь помилилася, мабуть забула одну цифру. Буває ж і таке інше. Але, тут як і при введенні Піна на Київстарі - є обмежена кількість спроб. Якби вона ввела ще два рази хибний код - банкомат забрав би картку, і природно щоб її розблокувати і забрати довелося б звертатися до відділення ПриватБанку. Дізнавшись про це, дівчина все ж напружила свій мозок і ввела правильний код.
Для чого це було зроблено творцями банкомату? Пояснив я це приблизно так - якщо у вас 100 000 гривень на рахунку, і зади вас стоїть велика черга підозрілих осіб - то краще все ж роздрукувати чек, щоб ніхто не бачив скільки у вас грошей на рахунку і не захотів при цьому вас пограбувати. Також якщо у вас немає грошей і ви не хочете здатися злиденній - можна також роздрукувати чек. Якщо ж вам все одно (або позаду вас немає черги або вам шкода лісу, який витрачається на виробництво паперу на якій проводиться друк чеків) - то вибираєте вивести на екран.
Дівчина натиснула кнопку і на екрані з'явилася сума: 0 гривень 00 копійок. Обурено вона сказала, що якби знала, що на рахунку у неї немає грошей, то не витрачала б свого часу на дорогу до банкомату, і що зараз у неї навіть не буде грошей дістатися додому. Ех. "Я зараз буду їхати додому - якщо є бажання - можу вас підвести" - сказав я, але сам подумав, що якби дівчина знала інші способи перевірки стану рахунку, то дійсно могла б уникнути такої ситуації.

Перший - це безкоштовний дзвінок на номер 3700 - далі слідуючи підказкам автоінформатора необхідно натиснути 1, після чого буде потрібно ввести чотири останні цифри нашої карти щоб почути стан рахунку. Перевіряв особисто цей спосіб і використовую його завжди коли немає доступу до інтернету. Увага! Таким чином можна без додаткових перевірок дізнатися про стан рахунку якщо ми будемо дзвонити з того номера, який приєднаний до нашої карті. Якщо ж нам потрібно дізнатися стан балансу карти нашої дружини то доведеться вибирати інший пункт і проходити додаткову перевірку (наприклад вводити дату народження власника карти або cvv2 / cvc2-код, який знаходиться на зворотному боці пластикової карти).


Як перевірити стан рахунку з комп'ютера?
Через систему Приват24 можна взагалі багато всього робити - я наприклад оплачую комунальні послуги, купую квитки, налаштовую депозити, поповнюю WebMoney (WMU) - думаю, всі хто має доступ до інтернету і користується послугами ПриватБанку повинен навчитися користуватися цим сервісом, який спрощує життя клієнту і економить його час (не потрібно стояти в черзі у відділенні банку).
До речі, якщо ми знаходимося в відділенні ПриватБанку, то ми можемо також скористатися послугою виписки про стан нашого рахунку, заплативши за це 2 гривні в касу - в цьому випадку ми отримаємо паперове розклад всіх наших операцій з рахунком. Я цю послугу сам використовував, коли при спробі обміняти долари на гривні в відділенні банку сказали, що обміняти гроші я не зможу, поки не закрию заборгованість по пенсійній картці (виявляється за послугу SMS-повідомлення раніше знімалися гроші, і не закривши карту по закінченню терміну дії мені нараховувалася спочатку рахунки за цю послугу, а далі коли баланс пішов у мінус почали зараховувати відсотки за використання кредитного ліміту) - саме з цієї виписки я побачив, як з 1 копійки може вирости велика заборгованість, яку свого часу мені п рішлось покрити - тепер знаю, що карти потрібно закривати вчасно.
Добрий день.
Звернувся в Приват24 - відповіли те ж саме, що і вам.

Як варіант, шукати банкомат іншого банку - і вже туди картку вставляти і намагатися перевірити стан рахунку.
Я собі оформив Голд-карту, щоб можна було знімати гроші в будь-якому банкоматі лише під 1% від суми, що знімається. Окремо ще замовив іменну картку з фото, за що заплатив 100 грн додатково. За обслуговування голд-карт потрібно щомісяця платити так званий членський внесок в голд-клуб - 20 грн на початку місяця автоматично знімається з рахунку.
Думаю, що перевірити стан рахунку карти ПриватБанку, навіть якщо це буде карта Gold або Кредитка Універсальна, можна в будь-якому банкоматі без сплати будь-яких мит і відсотків за використання.
На скільки я знаю, то в даний момент багато банків (і їх банкомати) не знімають відсотки за використання їх банкоматів при знятті готівки. Минув той час, коли рахунок був відкритий в ПриватБанку і потрібно було шукати банкомат ПриватБанку, щоб якомога вигідніше зняти готівку - зараз можна вільно вставляти картку в банкомат банку Аваль і також не платити додаткові комісії.
З приводу ж саме цієї можливості, то у мене на стандартній картці "Універсальна Кредитка" також знімає максимум 1% при знятті готівки коли я знімаю свої кошти з банкомату, а не кредитні. Думаю ти з карти Gold також знімаєш свої кошти. У чому власне тоді різниця? Але ж мені не потрібно оплачувати додаткові членські внески в Gold-клуб і так далі.
Привіт Андрій!
Я коли жив в місті - то я вів більш активний спосіб життя, завжди знаходився на вулиці, і для мене було більшою проблемою скористатися комп'ютером та інтернетом, ніж прогулюючись по вулиці вставити картку в банкомат.
А ось зараз коли вже в селі року три, то оцінюю переваги можливостей інтернету - адже дійсно не потрібно їхати до банкомату, витрачати гроші на дорогу туди і назад, та й час близько години або півтора потрібно витратити. А якщо на балансі немає грошей (нічого знімати) - виходить собі в збиток.
Я поштою взагалі не користуюся - навіть не уявляю, чи є у нас можливість знімати там гроші через мобільний термінал з карти ПриватБанку або немає. В одному магазині раніше був термінал оплати, де можна було дійсно зручно купити ті ж самі продукти, і не їхати в місто до банкомату - але щось він у них зламався, і зараз не працює. Останній раз в магазині (в селі) був напевно пів року назад а то і більше - завжди в місто їжджу.