Інформаційні війни як врятуватися від пропаганди
Для більшості сучасних держав відкриті військові конфлікти стали безглуздими, що відображає статистика. Згідно викладенням канадського вченого Стівена Пінкера, від воєн між племенами в давнину гинуло в 9 разів більше людей, ніж від воєн в XX столітті, а в Середньовіччі жертвами насильства ставали в 30 разів більше людей, ніж в останні роки. За оцінкою ООН, зараз в активній стадії знаходяться 11 великих конфліктів (з більш ніж 1 тис. Загиблих за рік). Це не так багато, якщо порівнювати з попередніми епохами. Інша справа, що почастішали так звані інформаційні війни. Look At Me розібрався, що вони собою представляють і як не стати їх жертвою.
Що таке інформаційна війна?
Будь-яка війна - це збройна боротьба між кількома сторонами, які домагаються своїх цілей. Для інформаційної війни характерно те, що її учасники намагаються отримати перевагу над противником, а не перемогти або повністю знищити його. Вона може бути як наслідком, так і причиною традиційної війни, а також розвиватися сама по собі: наприклад, під час виборів або політичної кризи.
Що входить в поняття інформаційної війни?
У широкому сенсі інформаційна війна включає в себе маніпулювання інформацією та засобами комунікації, збір даних, пропаганду, саботаж логістики та електроніки, стеження і інші заходи. У прикладних значеннях термін близький до понять психологічної війни (дезінформація і пропаганда) і кібервійни (вплив на канали комунікації). Більшість людей зачіпає перший тип, тому мова піде про нього.
Як ведеться інформаційна війна?
Як маніпулюють свідомістю?
Маніпулюють завжди таємно: якщо ви знаєте, що вами намагаються маніпулювати, значить, це не вдалося. Техніки маніпулювання постійно удосконалюються. В першу чергу важливо не те, що говорять, а то, як кажуть. В наші дні пропаганда не дає прямі відповіді: коли людям дуже відверто нав'язують чужу точку зору, вони чинять опір. Замість цього пропаганда підштовхує людей до висновків, щоб вони думали, що прийшли до них самі. Всього дослідники виділяють кілька десятків правил, яких дотримуються маніпулятори.
Якими прийомами користуються маніпулятори?
Вводять нові терміни і образи, якими описують те, що відбувається. Пропагандисти використовують мовні прийоми (фонетичні та лексичні), а також існуючі в суспільстві забобони і помилки, щоб надати позитивний або негативний окрас якимось явищ або групам людей. За допомогою цього виходить виставити протилежну сторону в зневажливому вигляді - наприклад, обесчеловечившей їх, прирівнявши до тварин або рослин.
Зловживають статистикою. Якщо у людини хороша пам'ять і підвішений язик, він може задавити будь-які аргументи цифрами. Не кожен обиватель може швидко вважати й оцінювати, так що в потрібному контексті статистика стає сильним зброєю - особливо соціологічна, яка до того ж посилається на думку більшості.
Змінюють порядок денний. Маніпулятори вибирають з усього ряду подій ті, які бачать найбільш вигідними для себе. Під час інформаційної війни медіа переповнені помилковими інформаційними приводами та ігнорують одні події на догоду іншим. Так, через ЗМІ підтримується високий градус напруги навколо потрібної теми.
Посилаються на анонімні джерела. Маніпулятори користуються витоками інформації - як правдивими, так і вигаданими. Робиться це для того, щоб надати деяким твердженням більш високу вірогідність: витоку розкривають інформацію, нібито доступну одиницям, що залучає людину в те, що відбувається. Тим більше що люди часто не вірять заявам офіційних осіб і в усьому шукають прихований сенс.
Залякують альтернативним сценарієм. Іноді простіше не вигадувати свої переваги на порожньому місці, а шукати недоліки у противника. Виходить часткова правда: «Так, зараз все не дуже добре, але може бути ще гірше». Це дієво, тому що більшість людей готові задовольнятися малим - тільки зовсім зле не стало б.
Чому маніпулювання працює?
Людині важливо усвідомлювати себе частиною суспільства і звірятися з думкою більшості. Через ЗМІ можна нав'язати будь-яку точку зору під виглядом думки більшості. Люди, які дотримуються іншого погляду, побояться висловитися, якщо вирішать, що з ними мало хто погодиться - хоча на ділі більшість може бути з ними згідно. Крім того, людині необхідна система координат - він не може жити в невизначеності. Преса створює ілюзію цілісної картини світу і пояснює всі події, не виходячи за її рамки. Під все, що цьому не суперечить, охоче вірять. Тут виникає і грунт для конспірології: не всі події легко пояснити збігом обставин, мотиви людей не завжди прозорі, тому простіше звести все до змови.
Як не стати жертвою інформаційної війни?
Є тільки одне ідеальне протиотруту - майже повністю ізолювати себе від ЗМІ. Але в постіндустріальному суспільстві це можливо тільки в тому випадку, якщо ви станете відлюдником. Тим, хто не готовий до такої радикальної мірою, знадобляться кілька порад, які дозволять згладити вплив дезінформації і пропаганди до мінімуму:
Пам'ятайте прийоми маніпулювання і помічайте їх в життя. Як говорилося вище, якщо ви виявили маніпулювання, то воно вже не спрацювало на вас.
Не довіряйте безумовно ні одного джерела. Якщо ви уникли пропаганди одного боку, це не означає, що ви не станете жертвою пропаганди іншої сторони: під час війни брешуть все.
професор, завідувач кафедри
зв'язків з громадськістю МГИМО