Характеристика надійності як показника якості 1

Однією з найважливіших характеристик якості є надійність товару. Надійність сприймається як властивість продукту зберігати значення своїх параметрів якості в певних межах, очікуваних споживачем, протягом певного (гарантованого виробником) часу і за певних (заздалегідь встановлених споживачем і виробником) умовах експлуатації.

Надійність товару - складна властивість, яке визначається показниками безвідмовності, ремонтопридатності, зберігання і довговічності.

Безвідмовність (час безвідмовної роботи продукту), т. Е. Час, протягом якого продукт збереже свої параметри якості в заздалегідь встановлених межах їх зміни при обговорених умовах експлуатації. До показників безвідмовності відносяться ймовірність безвідмовної роботи, середній наробіток до першої відмови, напрацювання на відмову, інтенсивність відмов, параметр потоку відмов, гарантійна напрацювання.

Ремонтопридатність - властивість об'єкта, що полягає в пристосуванні до попередження причин виникнення відмов, пошкоджень та підтримці і відновленню працездатного стану шляхом проведення технічного обслуговування і ремонту.

При цьому важливо знижувати частку ремонтопридатність продуктів в порівнянні з невідновлювальних. В процесі експлуатації об'єкта важливо дотримуватися планові і непланові перерви в роботі для проведення технічного обслуговування, ремонту, контрольних перевірок, що підтримує ремонтопридатність об'єкту.

Збереженість (стабільність) властивостей якості об'єктів характеризує частку зниження найважливіших показників призначення, надійності, ергономічності, екологічності, естетичності, патентоспроможності в міру ᴇᴦο використання.

Довговічність - властивість об'єкта зберігати працездатність до настання граничного стану при встановленій системі технічного обслуговування і ремонту. До показників довговічності об'єкта відносять нормативний термін служби, термін служби до першого капітального ремонту та інші показники. Сукупність очікуваних споживачем параметрів якості необхідного йому товару і їх значення, що задовольняють запитам споживача, становитиме цінність продукту. Тому при придбанні вироби споживач звертає увагу на ᴇᴦο без-дефектність. Дефектом називають невідповідність будь-якого параметра якості продукту вимогам споживача. Дефекти поділяють на внутрішні і зовнішні. Внутрішній (прихований) дефект продукту - це дефект, який в силу недосконалості контролю якості виробництва потрапляє в готову продукцію, а потім - споживачеві. Основне завдання виробника - поліпшення якості шляхом зведення до мінімуму таких потенційно ненадійних виробів, які не зможуть виконувати своє функціональне призначення. Зовнішній дефект - це дефект, який має бути виявлено в результаті разових вимірів параметрів якості при контролі виробництва і готової продукції. Завдання виробника полягає в повному виключенні зовнішніх дефектів з реального продукту.

Читайте також

Однією з найважливіших характеристик якості є надійність товару. Надійність розглядається як властивість продукту зберігати значення своїх параметрів якості в певних межах, очікуваних споживачем, протягом певного (гарантованого. [Читати далі].

Однією з найважливіших характеристик якості є надійність товара.Надежность розглядається як властивість продукту зберігати значення своїх параметрів якості в певних межах, очікуваних споживачем, протягом певного (гарантованого. [Читати далі].