Група ролі, лідерство, комунікація - студопедія

Зростання бідності населення

Щоб своєчасно виявляти загрозу економічній безпеці, державні органи повинні проводити моніторинг (лат. Monitor - застережливий) - систему спостережень за ходом економічного розвитку країни і приймати високоефективні заходи щодо забезпечення економічної безпеки країни.

Два основних конституюють ознаки групи:

- загальні інтереси членів групи і

- комунікація між членами.

Група не може сформуватися без взаємообміну думками між членами

Основні типи груп:

Сімейна група: це недобровольная (батьків не вибирають), довгострокова група з різноманітними спільними інтересами (кровні зв'язки, кровні узи). Первинна мета сімейної групи - освоєння людської мови та інших засобів комунікації, навчання виживанню і поведінки.

Неформальна група: це дружня група, добровільна, необов'язково довгострокова. Загальні інтереси: гра, а також соціалізація, навчання і розвага через гру. Тут виробляється самоутвердження власної індивідуальності (підліткові групи: тусовка, гра в дочки-матері, вуличні та дворові банди).

- комунікація між членами (взаємини не обов'язково бувають хороші, вони можуть бути навіть конкурентними і ворожими: як павуки в банці);

- загальновизнані для членів мети, інтереси і завдання (без комунікації спільні цілі не дають групи, наприклад, натовп на автобусній зупинці);

- загальноприйнята для членів система цінностей і норм поведінки (Статут КПРС);

- вироблений членами групи набір поведінкових ролей і моделей комунікативної поведінки в певній ситуації (на зборах: голова, секретар, президія; менш офіційні: наш Наполеон і т. п.). Ці ролі можуть змінюватися з часом, розвитком члена групи як особистості: просування по службі, дитина в японській сім'ї: до восьми років - пан, після восьми - раб, після шістнадцяти - рівний);

- розподіл певних ролей в рамках групи: кожен має певний статусом (лідер - ведений, начальник - підлеглий, викладач - студент);

- роль і identity (власна особистість) кожного члена групи підтримується додатково вербальними і невербальними маркерами (Ваша величність, форма і т. п.).

Основні і додаткові цілі об'єднання в групи. досягнення спільної мети або опір спільній загрозі (об'єднуватися за або проти); отримання відчуття приналежності (власної потрібності) і безпеки. Власна особистість створюється через різні суспільні зв'язки (кажу вам це, як комуніст; як працівник цієї фірми, я.). Одним з додаткових переваг членства в групі є легкість комунікації із собі подібними (звідси - жаргони, професійні мови, локальний гумор і т.п. аж до тілесного гексіса: дізнаюся я виправку солдатську).

Три основні чинники внутрішньогрупової комунікації. ролі, норми і лідерство.

-Ролі - це спосіб поведінки, який вважається придатним для конкретної ситуації; сценарій поведінки (написаний батьками, вчителями, товаришами по партії і т. п.). Бувають і випадки опору нав'язуваної ролі (підлітковий бунт і т. П.). Але і в разі опору, і в разі жертвування частиною власної свободи заради інтересів групи (наприклад, тиша в залі під час концерту) ми бачимо прояв взаємодії комунікативної особистості і середовища, тиску середовища (в даному випадку - групи). Ролі проявляються в процесі комунікації, в дискурсі як речедействіі, адже і сам термін роль запозичений зі сфери драми і означає «відрізок тексту».

- вікові (дитя, підліток, юнак / дівчина, дорослий, старий. тут спостерігається культурно-історична варьируемой кордону між віками);

- статеві (вони яскраво проявляються «за контрастом» при порушенні нормальних показників ролі: плаче чоловік; порівняйте обійми і поцілунки у чоловіків і жінок). З перебільшенням чи зменшенням значущості поділу ролей за статевою ознакою пов'язані такі громадські рухи, як сексизм. фемінізм.

- класові ролі (існують поведінкові стереотипи у вищого, середнього і нижчого класу, що виражається в словах: скуштувати - є - жерти, хавати, лузати (насіння).

-Норми або правила включають прийняті моделі поведінки, допустиму комунікативну тактику. Порівняйте різні моделі розмови: одночасна розмова за банкетним столом в дружній компанії і послідовний за сімейним обідом.

На думку американського психолога Б. Такман, комунікативні процеси в становленні групи проходять чотири стадії:

- формування (виділення лідера, постановка завдань, правил спілкування),

- протесту (конфлікт індивідів і підгруп, неприйняття лідера і установок),

- нормоустановленія (поява стабільної структури групи, її норм),

- співробітництва (подолання міжособистісних непорозумінь, рішення загальних задач).

Процес формування групи відбувається в діалозі між особистістю і іншою особою, або - особистістю і сукупної особистість, якщо колектив уже склався і в нього вливається новий член. Основа формування групи - взаємна поступка, тут формується консенсуальная сфера інтересів і вчинків.

Лідерство буває чотирьох типів:

- автократія (одна людина підпорядковує інших: сім'я певного типу, монархія),

- охлократія (владою натовпу, від фр. «дозволяйте робити»), пор. Анархія мати порядку,

- колективізм (формальне рівність, але функціонально члени групи нерівні; цей підтип критикують за повільне прийняття рішень, не дарма слово парламент у вихідному фр. мові означало «балаканина»).

У будь-якому суспільстві присутні і використовуються всі види, один з них зазвичай институционализируется (наприклад, через конституцію в суспільстві в цілому встановлюється підпорядкування влади царя або президента; через «негласні закони» мафії або сім'ї - влада хрещеного батька або матері).

Комунікація в групі може ділитися на:

- інформативну (обмін інформацією між членами групи) і

- конститутивний (спрямовану на підтримку відносин, на підтримку самої групи). Конститутивна комунікація часто формальна: товариш генерал. віддати честь. Основна функція такої комунікації - фатіческое і об'єднавча.

Правила комунікативної поведінки в групі включають:

- взаємне визнання статусів як комунікантів і як членів групи;

- публічно оцінювати досягнення інших (Молодець! Гарна ідея!);

- потрібно вміти вчасно розрядити обстановку (жарт, анекдот);

- вміти висловити згоду з груповими діями і рішеннями;

- вміти запропонувати потрібну інформацію групі (А чому б нам не.);

- вміти оцінити запропоновані ідеї (Не бачу нічого поганого в тому, щоб.);

- слід закликати інших висловити свою думку і дати необхідну інформацію (ти у нас фахівець, що ти думаєш про.);

- потрібно вміти інтегрувати різні ідеї та інформацію (така институционализированная роль у керівника підприємства на «п'ятихвилинці» і т.п.);

- вміти запропонувати план спільних дій (А чому б нам не.).

Тональність висловлювань може бути різна, але кращий демократичний, дорадчий тон, хоча в деяких випадках люди навіть чекають того, щоб ними керували. Керувати людьми треба так, як вони хочуть бути керованими.