Електронна пошта (е-mail)
Найбільш поширений сервіс Інтернету, тому що вона є історично першою інформаційною послугою комп'ютерних мереж і не вимагає обов'язкової наявності високошвидкісних і якісних ліній зв'язку.
Перша перевага електронної пошти - швидкість передачі повідомлення (за кілька десятків секунд на відміну від звичайної пошти кілька днів).
Інша перевага - електронного листа може містити не тільки текстове повідомлення, але і вкладені файли (програми, графіку, звук та ін.).
ü посилати повідомлення відразу декільком абонентам;
ü включити автовідповідач, на всі листи буде автоматично надсилатися відповідь;
Наприклад, mtu-net.ru - поштовий сервер компанії МТУ-Інтел. Відповідно імена поштових скриньок користувачів матимуть вигляд:
user_name @ mtu-net.ru (Dima @ mtu-net.ru, Natasha @ mtu-net.ru)
Функціонування електронної пошти. Будь-який користувач Інтернету може зареєструвати поштову скриньку на одному з серверів Інтернету (зазвичай на поштовому сервері провайдера), в якому будуть накопичуватися передаються і отримуються електронні листи. Для роботи з електронною поштою необхідні спеціальні поштові програми, які входять до складу комунікаційних пакетів:
Outlook Express входить в Microsoft Internet Explorer,
Netscape Messenger - Netscape Communicator.
Процес передачі повідомлення починається з підключення до Інтернету і доставки повідомлення в свою поштову скриньку на віддаленому поштовому сервері. Поштовий сервер відразу ж відправить це повідомлення через систему поштових серверів Інтернету на поштовий сервер одержувача в його поштову скриньку.