Доставка почтойУкаіни для інтернет-магазинів - послуги та організація

Як відбувається взаємодія з Поштою

Доставка почтойУкаіни для інтернет-магазинів може здійснюватися на договірній основі, а також посилки можуть відправлятися від приватної особи. Дана служба працює тільки по передоплаті, якщо мова йде про договір, тому відсутність грошей на рахунку може стати причиною відмови у відправці.

Багато магазинів вважають за краще відправляти замовлення без укладення офіційного договору з поштою. В такому випадку популярна доставка післяплатою для покупця.

Весь ланцюжок взаємодії з почтойУкаіни складається з декількох етапів (у разі укладення договору на надання послуг):

• Висновок самого договору.
• У поштовому відділенні отримують діапазон штрихкодів для використання на посилках або вже готові штрихкодові поштові ідентифікатори (ШПІ).
• Упаковка товару в тару, яка допускається службою.
• Оформлення супровідних паперів.
• Перераховують гроші на рахунок пошти, зазначений у договорі.
• Перш, ніж відправляти посилку, потрібно обов'язково переконатися, оплата надійшла до установи обміну.
• Поштові відправлення доставляються в обумовлений відділення. Якщо відправку здійснює працівник компанії, то на нього повинна бути виписана довіреність.
• Після здачі товару на руки отримують квитанцію про прийом і документ за підписом співробітника пошти та штампом відділення.
• Коли робота виконана, отримують акт виконаних робіт і рахунок-фактуру.

У разі роботи з поштою за договором звичайною справою стане паперова тяганина і багатоступінчастий документообіг.

Якщо інтернет-магазин працює на умовах післяплати, то схема виглядає дещо інакше.

У цьому випадку через тривалість доставки відбувається затримка надходження коштів для магазину. Крім того, покупець може просто відмовитися від покупки і не прийти за посилкою в відділення. Тоді витрати на подорож товару туди-назад ляжуть на магазин.

Документи для співпраці

Коли обсяги продажів високі. а доставка в регіони вже досить часте явище - це знак, що пора використовувати послуги почтиУкаіни на договірній основі. Договір укладають в головному офісі, а також у відділеннях зв'язку. При собі потрібно мати заповнену заяву на комплексне обслуговування клієнтів у встановленій формі.

Компанії надають наступний пакет документів:

• Папір, що підтверджує повноваження особи, яка укладає договір.
• Ліцензія контрагента (якщо вид діяльності підлягає ліцензуванню).
• Копії статутних документів та свідоцтва про постановку на облік в податковій.

Якщо договір укладає індивідуальний підприємець, то він приносить дещо інші документи:

• Копії свідоцтв про реєстрацію та про взяття на облік в податковій.
• Копія паспорта ВП.
• Довідка про відкриті рахунки.
• Виписка з реєстру ВП.

Існує типовий документ. який полягає з усіма магазинами. Якщо проект не масштабний, то розраховувати на особливі умови і знижки не доведеться. Величезним мінусом співпраці з поштовою службою є неповороткість системи. Документ проходить кілька стадій узгодження перш, ніж співпраця буде офіційно оформлено. Іноді доводиться навіть нагадувати про своє існування.

Після того, як договір підписаний, на спеціальний депозит вносяться гроші. З цього рахунку кошти будуть надходити для оплати послуг пошти, так як робота здійснюється тільки по передоплаті. За станом рахунку власник слідкує самостійно.

Фінансова сторона справи

Якщо обсяги продажів в регіони не великі, то укладення договору не дасть особливо помітної економії. Середня вартість доставки за статистикою близько 250 рублів. При досить інтенсивних відправленнях товару поштою робота за договором допоможе заощадити до 15% коштів. Але ця цифра дуже плаваюча, так як багато залежить від обсягів торгівлі, а також відстані, на яке відправляється покупка.

З іншого боку, відправляючи вже оплачений товар, магазин не ризикує отримати повернення покупки, як незатребуваною за місцем отримання, що часто трапляється з доставкою післяплатою. При великих обсягах продажів за статистикою частка повернень може досягати 20%, з передплаченими посилками таке трапляється набагато рідше.

Додатково замовляють при необхідності прийом відправлень прямо з офісу. Залежно від кількості відправлень на тиждень тариф коливається від 1270 рублів 1 одну відправку до 5450 рублів за 7 відправок. Кожен додатковий прийом поза графіком оплачується окремо. Також доплачують за відправлення вагою понад 8 кг.

Зручність і перспективи пошти

Всі, хто стикався з поштовою службою. знають, наскільки справедливі інтернет-меми на цю тему. Часом не піддається жодній критиці саме обслуговування працівниками відділень. Тому багато магазинів вважають за краще співпрацювати з конкретним відділенням, де менше черг, а самі співробітники більш адекватні і ввічливі.

У почтиУкаіни є кілька плюсів:

Використання послуг пошти дозволяє охопити широку цільову аудиторію. За оцінками фахівців до 30% покупок відбувається саме з регіонів, тому співпраця з поштовою службою допомагає збільшити продажі.

Існують причини, за якими багато магазинів відмовляються працювати з почтойУкаіни, і вони бувають досить вагомими.

З кожним роком кількість електронних платежів зростає: якщо ще кілька років тому лідируючі позиції займав накладений платіж серед українських інтернет-магазинів, то тепер найпопулярнішим способом оплати є електронні гроші. І неспроста: набагато приємніше і простіше оплатити замовлення по повній передоплаті і чекати його ...