Цифри чому журналістами так легко маніпулювати

За час навчання журналістів змушують прочитати безодню класичної літератури - але не навчають грамотно працювати зі статистичними даними. В результаті багато колег з легкістю потрапляють в пастки, розставлені тими, хто не Льва Толстого Новомосковскл, а математику студіював.

Відома медіа-легенда свідчить: в перші роки існування української ділової газети «Коммерсант» в неї принципово не брали на роботу випускників журфаку. Причина - зовсім не те, що в питаннях економіки, бізнесу, вони розбираються слабо. А в тому, що люди економічно грамотні - співрозмовники таких журналістів - з легкістю маніпулювали ними, з цифрами в руках доводячи, здавалося б, абсолютно абсурдні речі.

Хто маніпулює статистикою

Виходячи зі своїх багаторічних спостережень, можу виділити три основні групи людей, найбільш вміло маніпулюють статистикою будь-якого роду.

Державні чиновники і директора держпідприємств. Коли ти - чиновник, і щодня чуєш обіцянки «жестачайше відкрутити голову», то мимоволі навчишся показувати успіхи навіть там, де немає нічого, крім провалів. Причому найменш схильні до такого роду маніпуляцій якраз співробітники Белстата і Нацбанку. Мабуть, дотримуються професійну етику.

А як бути, якщо ти директор державного заводу, і у тебе впали продажі закарлюк? Хіба мало, що впали. При бажанні можна показати і зростання продажів! Береш журналіста і розповідаєш, що так, продажу закарлюк нашого заводу впали на 15%. Але світовий ринок закарлюк за той же період скоротився на 25%! А значить, виходить, що продавати їх ми стали, навпаки, більше. Виривається в лідери ринку, однак ...

PR-менеджери комерційних компаній. Зазвичай співробітники на таких посадах просто організовують зустрічі топ-менеджерів з пресою і лаються з журналістами, які наважилися хоч якось критикувати їх компанію. Більш талановиті PR-менеджери - організовують цікаві для преси заходи і налагоджують особисті контакти з журналістами. Але якщо PR-менеджер раптом виявився людиною, які знаються на економіці, то будьте впевнені: він з цифрами в руках доведе, що його компанія - справжній лідер ринку, навіть якщо в галузевому рейтингу вона стоїть на 15-му місці.

Менеджери середньої ланки. Звичайна ситуація: продажу прасок компанії «Гладкий каченя» виросли на 3,1%. Але начальству це потрібно подати як вражаючий прорив. Адже на кону - квартальна премія. І вже будьте впевнені, інформацію подадуть так, що начальство буде вражений вибуховим зростанням продажів прасок.

Як маніпулюють статистикою

Маніпулювати можна двома речами: власне цифрами і їх графічним відображенням в різних звітах і презентаціях. Перше небезпечніше, друге зустрічається частіше.

Найпростіший і «невинний» спосіб підтасувати показники - «переплутати» такі поняття, як відсотки, процентні пункти і базисні пункти. Тут найпростіше поняття - відсоток. Всі пам'ятають зі школи, що це 1/100 частина чого-небудь. Дуже багато речей в нашому житті вимірюються у відсотках - наприклад, зростання зарплати і зростання цін. Але давайте зосередимося на формулюванні: в процентах вимірюється зміна будь-якого реального показника, який сам по собі вимірюється в інших одиницях. Наприклад, якщо ваша зарплата була 2 млн рублів, а стала 2 млн 200 тисяч рублів (тобто зросла на 200 тис. Рублів), то зростання складе 2/20 * 100 = 10 відсотків. Це просто.

Зовсім інша ситуація, якщо обговорюваний показник сам по собі вимірюється у відсотках. Наприклад, в минулому році зарплата зросла на 10%, а в цьому - на 15%. У чому виміряти таке зростання? Відповідь «на 5%» буде абсолютно неправильним - адже ми повинні співвіднести між собою 15% і 10%. Насправді зарплата зростала в 1,5 рази швидше, тобто зростання прискорилося на 50%. Однак міряти відсотки відсотками якось негарно ... І тут використовується інший показник - економісти в такому випадку говорять, що зростання прискорилося на 5 процентних пунктів. Це спеціальний термін, що дозволяє безпосередньо порівнювати показники, спочатку виражені в процентах.

Ось приклад використання поняття «процентний пункт» в реальному житті. Один банк видає кредити під 15% річних, а інший - під 14%. На скільки відсотків 15 більше, ніж 14? У реальності так вважати не потрібно. Простіше сказати, що ставка першого банку на 1 процентний пункт вище, ніж у другого. Процентні пункти зазвичай позначаються так: «п.п.». Зрозуміло, що людина, яка вільно оперує цими поняттями, завжди задурити голову журналісту, для якого що відсоток, що відсотковий пункт, - все одно ...

Але ж є ще поняття «базисний пункт» - він дорівнює 0,01 процентного пункту. Цей термін зазвичай застосовується при порівнянні відсоткових ставок, різниця між якими дуже мала. Наприклад, одна компанія позичила гроші на ринку під 7% річних, а друга - під 6,88% річних. Відповідно, різниця між цими ставками - 0,12 п.п. або 12 базисних пунктів. Таке число (тобто не дріб) зрозуміліше і приємніше для сприйняття. Пишуться вони так: «б.п.».

Зміцнення негативних стереотипів, спотворення висловлювань, виклад існуючих фактів, приховування правдивої інформації, необґрунтоване звинувачення, публікація за хабар або хабар за непублікації - скаржтеся, якщо ваші права були порушені, а інтереси ущемлені пресою!