Чи не видаляється касперский з комп’ютера windows 7 рішення
Захист комп'ютера з Windows - одна з основ нормального функціонування системи. Зважаючи на це більшість користувачів вважає за краще використання однієї з найбільш надійних антивірусних програм - розробки лабораторії Касперського. Поряд із забезпеченням комп'ютера максимальним ступенем захисту, що виражається в споживанні чималого обсягу системних ресурсів, Касперський надає користувачам Windows 7 і чимало клопоту, коли його необхідно видалити. Найчастіше це трапляється при закінченні пробного періоду безкоштовного використання програми або через ненажерливість. Як би там не було, розглянемо, що робити, якщо антивірус Касперського не видаляється стандартними засобами Windows 7 і вбудованим дєїнсталлятором.
Видалення програми через стандартний деинсталлятор
Якщо вирішили видалити антивірусну програму з комп'ютера, виконайте подані нижче дії.
- Викликаємо контекстне меню іконки програми, розташованої в треї.
- Кількома «Вихід» і підтверджуємо завершення функціонування захисту комп'ютера.
- Заходимо в аплет панелі управління під назвою «Програми та засоби».
- У списку встановленого на Windows 7 програмного забезпечення знаходимо антивірусну програму Касперського і викликаємо команду «Видалити / Змінити» через контекстне меню або за допомогою однойменної кнопки панелі інструментів.
- Внаслідок цього запуститься дєїнсталлятор додатки, в діалоговому вікні якого необхідно підтвердити намір видалити програмний продукт.
Увага! Після видалення програми і перезавантаження Windows 7 обов'язково встановіть більш прийнятний для вас антивірус, адже без подібної програми ступінь захисту комп'ютера значно знижується.
- Тиснемо «Далі», завершивши роботу всіх сторонніх додатків, і дотримуємося пропонованим інструкціям.
У вікні з пропозицією зберегти будь-яку інформацію рекомендується залишати прапорець тільки біля першої опції, якщо видаляєте ліцензійну копію програми.
Подивіться ще: Як зняти пароль з комп'ютерів Windows 7
- Тиснемо «Видалити» для запуску процесу зупинки служб, видалення всієї файлів антивіруса і стосуються його записів реєстру Windows 7.
- Погоджуємося на перезавантаження комп'ютера, якщо хочете завершити видалення прямо зараз, або тиснемо «Ні», щоб відстрочити завершальний етап деінсталяції.
Видалення за допомогою KAV Remover Tool
Додаток розроблений творцями антивіруса Касперського спеціально для видалення будь-якої версії антивіруса, якщо виникли проблеми з його деінсталяції класичним способом (розглянуто вище).
- Завантажуємо архів з портативної утилітою, розпаковуємо його і запускаємо «kavremover.exe».
- Погоджуємося з умовами експлуатації продукту.
- Вводимо з'явилися на малюнку символи, використовуючи для цього англійську розкладку клавіатури, тиснемо «Видалити».
Введення капчі створений спеціально, щоб шкідливі програми або скрипти не змогли видалити антивірусну програму в автоматичному режимі.
- Знаходимо наведені нижче записи та видаляємо їх вручну.
- Для надійності видаляємо все, що стосується пошукового запиту «Kaspersky», але це рекомендується робити тільки досвідченим користувачам, щоб видалення Касперського не привело до необхідності відновлювати Windows 7 або ж заново її.
Можливі проблеми
Розробники дозволяють захищати настройки і основні функції антивіруса Касперського паролем. У список протекцій входить і доступ до вбудованого в продукт дєїнсталлятора.
Без пароля не можна:
- завершити роботу додатка;
- змінити його настройки;
- виконати деінсталяцію програмного продукту.
Якщо ви не можете згадати, який пароль був встановлений, тоді звертайтеся безпосередньо до фахівців, які працюють в лабораторії Касперського, інакше проблему не вирішити.
(Visited 3 658 times, 1 visits today)