Чи може альфа банк заблокувати зарплатну карту

Заблокували кредитну карту Альфа Банку за прострочення

При оформленні кредитної карти Альфа-Банку клієнт зобов'язується в термін і в повному обсязі вносити щомісячні платежі, що складаються з основного боргу і відсотків. Договором на обслуговування картки передбачено припинення доступу до розміщених на ній кредитних коштів у разі затримки погашення заборгованості.

Якщо прострочення не перевищує одного звітного періоду, то після внесення грошей карта автоматично звільняється від блокування. При більш тривалій простроченні доступ до карти буде припинений, а борги все ж доведеться повертати. Злісні неплатники потрапляють в стоп-лист банку і не можуть надалі користуватися послугами організації.

Заблокований ліміт по кредитній карті Альфа Банку

Крім боргів в Альфа-Банку кредитна карта клієнта може бути заблокована за прострочення по позиках або кредитками в інших установах. При отриманні даних про це із БКІ співробітники відділу обслуговування банківських карт або служби безпеки блокують кредитний ліміт по карті. Клієнту залишається або погасити борг в іншому банку, і звільнити карту від блокування, або залишитися без засобів на кредитці. При цьому борг по карті в Альфа-Банку доведеться як і раніше платити щомісяця.

Якщо клієнт не бажає співпрацювати з банком і не платить за боргами, він так само як і в першому випадку потрапляє в «чорний список» з усіма наслідками, що випливають.

Чи може Альфа Банк заблокувати зарплатну карту

Банк блокує зарплатні картки клієнтів в трьох випадках:

Що робити, якщо Альфа Банк заблокував карту

Перше, що повинен зробити клієнт при блокуванні карти - з'ясувати причину події будь-яким із зручних способів:

Послуга «Мій контроль» дозволяє власникові картки встановити параметри операцій, їх географію і терміни. Це допомагає уникнути необгрунтованих блокувань. Смс-сервіс «Альфа-Чек» дає можливість цілодобово контролювати здійснення операцій по карті і виявляти несанкціонований доступ до грошей.

Гроші на заблокованій карті Альфа Банку

При блокуванні карти терміново отримати гроші є з особового рахунку в касі банку. Потрібно надати паспорт власника і договір по карті. В екстрених випадках співробітники служби безпеки можуть тимчасово зняти блокування, щоб клієнт отримав гроші в банкоматі. Таке можливо при компрометації або дискредитації карти.

Детальна інформація про банк: Альфа-Банк.