9 Фактів i прийом у лікаря в германии
Хто б додумався викликати пожежну бригаду замість швидкої допомоги? Німці наприклад так і роблять. Якщо у вас державна медична страховка, ви зобов'язані відвідувати стоматолога як мінімум раз на рік, інакше ваше лікування не буде оплачено страховий! Прочитайте ці прості фактами і дізнайтеся що робити, якщо ви захворіли в Німеччині, як записатися на прийом і як знайти англомовного лікаря.
# 1 Вихідні. Ніч. Я погано себе почуваю. До кого звернутися за допомогою?
Уявіть: Воскресенье, всі лікарі сидять вдома зі своїми родинами ... Куди ж звернутися, якщо вам терміново потрібна медична допомога?
У разі невідкладної ситуації ви можете доїхати до лікарні (Krankenhaus) самостійно. Зверніться у відділення невідкладної допомоги (Ambulanz / Notaufnahme) будь лікарні. Погуглити «Krankenhaus + ваше місто»
У разі надзвичайної ситуації телефонуйте за номером «112» і за номером «116 117» для виклику лікаря додому. Обидва номери працюють 24 години, 7 днів на тиждень.
Всі невідкладні виклики автоматично покриваються страховкою, якщо ви застраховані державною компанією. При зверненні до лікарні або виклику швидкої допомоги в Німеччині вам нічого не потрібно платити. Не забудьте взяти з собою страховий поліс (Gesundheitskarte) і паспорт. Якщо ви застраховані приватною компанією, то спочатку вам потрібно оплатити всі рахунки, а потім страхова компанія відшкодує вам всю суму.
# 2 Чому в Німеччині я викликаю пожежних в разі невідкладної ситуації ?!
# 3 Які лікарі є в Німеччині?
У німецькій системі охорони здоров'я існує кілька лікарів. Як тільки ви переїхали до Німеччини знайдіть собі терапевта / лікаря загальної практики (Allgemeinarzt). Якщо ви не говорите по-німецьки, не страшно. Погуглити «Allgemeinarzt Englisch + ваше місто«, щоб знайти англомовного лікаря. Терапевт - це перший лікар, до якого потрібно звертатися в разі хвороби. У цьому випадку лікар підтвердить факт хвороби і видасть вам довідку 'Krankheitsbescheinigung'. Обов'язково надішліть її вашому роботодавцю. Деякі роботодавці вимагають довідку з першого дня хвороби, деяким достатньо з третього дня. Уточніть, що потрібно в вашому випадку. Важливо завжди повідомляти роботодавця про свою хворобу. Телефонуйте, а не відправляйте смс або емейл.
Таким чином, якщо ви захворіли, звертайтеся до вашого Allgemeinarzt - терапевта. Він проведе перший огляд і направить до потрібного фахівця, видавши вам напрямок Überweisung. Без направлення вузькоспеціалізований лікар не буде вас приймати. Єдині фахівці, до яких не потрібно напрямок, це гінеколог і стоматолог.
Жінки в Німеччині зазвичай ходять на прийом до гінеколога двічі на рік на плановий огляд. Страховка зазвичай не покриває протизаплідні таблетки, якщо ви старше 18 років. Одна упаковка таблеток на 3 місяці коштує близько 20-30 євро.
Якщо у вас державна медична страховка ви зобов'язані відвідувати стоматолога як мінімум раз на рік. Інакше страховка не буде покривати витрати на лікування.
# 4 Що таке 'Gesundheitskarte' і як її отримати?
Gesundheitskarte це ваш німецький страховий поліс. На ній зберігаються ваші особисті та медичні дані. Завжди носіть з собою Gesundheitskarte. Якщо ви йдете до лікаря або в лікарню в Німеччині, то у вас завжди попросять показати поліс.
Ви отримуєте поліс від своєї страхової компанії. Якщо ви живете в Німеччині, то у вас повинна бути страховка! Більше 80% німців зареєстровані в державних страхових компанія. Решта 20% - в приватних
В даний час знайти англомовного лікаря в Німеччині не так вже й складно. Для пошуку користуйтеся Google або групами експатів в Фейсбуці (див. Наш онлайн ком'юніті)
# 7 Чи потрібно записуватися на прийом, щоб потрапити до лікаря?
У більшості випадків так, потрібно записуватися на прийом. Не дивуйтеся, якщо ваш прийом буде тільки через кілька днів або тижнів, це звичайна практика. Тому записуйтеся якомога раніше.
У разі невідкладної ситуації або якщо вам потрібен лікарняний записуватися на прийом не обов'язково. У лікарів-терапевтів (Allgemeinarzt) зазвичай є певні години прийому, в які прийом здійснюється за допомогою живої черги. Але краще приходити рано вранці або доведеться просидіти в кілька годин у черзі ...
# 8 У мене страховка приватної компанії. Як відбувається оплата медичних витрат?
Якщо ви застраховані приватної медичної страховою компанією, то процес оплати працює наступним чином. Ви йдете на прийом до лікаря. Через кілька днів по пошті ви отримуєте рахунок за надані послуги. Спочатку ви оплачуєте цей рахунок зі своєї кишені. Зробіть копію рахунку, а оригінал відправте в страхову компанію. Ви отримаєте відшкодування протягом 1-3 тижнів, сума відшкодування залежить від вашого контракту. Деякі контракти відшкодовують до 100% витрат, деякі - менше.
А ліки? Якщо лікар прописує вам ліки, ви відносите рецепт в аптеку. Повідомте фармацевту, що вам потрібна копія рецепта і друк аптеки для страхової компанії. Ви платите за ліки самостійно. Надішліть копію рецепту і чека в страхову компанію. Сума відшкодування буде повернута на ваш банківський рахунок протягом декількох тижнів. Якщо у вас ще немає банківського рахунку, його можна відкрити тут
# 9 У мене державна страховка. Чи потрібно мені платити за послуги / ліки?
Якщо ви щасливий володар державної страховки (наприклад від AOK) в Німеччині, то все досить просто. Ви отримуєте так звану Gesundheitskarte (страховий поліс). Тримайте його завжди при собі. При відвідуванні лікаря в першу чергу зайдіть в реєстратуру і віддайте свій поліс співробітнику.
Державна страховка покриває більшість послуг. Звичайно, для отримання більш детальної інформації зверніться до вашої компанії. Деякий гомеопатичне лікування не покривається страховкою. Але якщо ви все-таки ознайомитеся з умовами вашої страховки, то будете сильно здивовані! Наприклад, при болях в спині вам будуть показаний безкоштовний масаж. якщо ви регулярно ходите у фітнес-зал, то ваша страхова компанія може покрити частину місячного внеску.
Зі стоматологічними послугами все трохи складніше. Страховка покриває тільки «основне» лікування. Тому перш ніж проводити імплантацію або підписуватися на складну операцію, ви повинні проконсультуватися зі страховою! Надішліть до компанії план лікування з розцінками (Kostenvoranschlag). Таким чином ви не зобов'язані платити велику суму грошей, якщо ваша страхова компанія відмовиться оплачувати якісь послуги!
Більшість щеплень так само покривається державною страховкою в Німеччині. Навіть обов'язкові щеплення для відвідування екзотичних країн або таблетки від малярії можуть бути оплачені компанією! Уточніть необхідні деталі у своїй компанії. На вакцинацію захопіть з собою щеплення сертифікат, якщо такий є.
Що стосується ліків, не всі покривається страховкою. У якихось випадках вам доведеться оплатити частину або повну суму. Дізнайтеся більше у своїй компанії.
Вам є що додати? Ми робимо все можливе, щоб в цій статті була зібрана найсвіжіша інформація. Проте, якщо ви помітили помилку чи неточність, то напишіть нам.