88 Особливості жанрів інформаційної мови - сучасна ділова риторика навчальний посібник
§88 Особливості жанрів інформаційної мови
§ 88. Інформаційна мова - мова, що формує в слухачах нове знання про предмети та явища об'єктивного світу. У класифікації Аристотеля такої промови немає, так як він трактував риторику "як здатність знаходити можливі способи переконання щодо кожного даного предмета." [6, 19] Сьогодні, однак, слід визнати інформаційну мова однієї з найпоширеніших в людському спілкуванні. Власне комунікація багатьма дослідниками визначається як передача інформації або обмін інформацією. Так, в "Міжнародній енциклопедії комунікації" (International Encyclopedia of Communication, 1989) у вступній статті йдеться: "Основне завдання цієї нової дисципліни - теорії комунікації - полягає в тому, щоб простежити всі шляхи, по яких інформація, ідеї та установки поширюються серед індивідів , груп, націй і поколінь. "Ми не будемо зводити комунікацію тільки до передачі інформації, т. к. не тільки цю мету можуть реалізовувати в спілкуванні комуніканти. Але необхідно пам'ятати, що інформаційна мова поширена дуже широко і налічує наиб ольшое кількість жанрів.
Іноді під інформаційної промовою розуміють будь-які маніпуляції з інформацією: "Інформативні - мета яких - різні операції з інформацією: її пред'явлення або запит, підтвердження або спростування." [111, 91] Однак якщо розуміти мету мови як установку на певну реакцію слухачів, то з таким трактуванням не можна погодитися. Пред'явлення інформації і підтвердження (і то тільки як первинний жанр - типу "Так, ми отримали надіслані вами книги"), дійсно, відповідають цільовій настанові інформаційної мови. Запит інформації здійснюється за допомогою питання (первинний жанр) або мови-запиту (вторинний жанр), які є видами закликає до дії мови, завдання якої - спонукати співрозмовника до повідомлення інформації, висловлення ради, пропозиції і т. П. Спростування - жанр переконливою мови , завдання якої зміна сформованого погляду на предмет або явище. Сюди ж повинна бути віднесена і мова-підтвердження (вторинний жанр), завдання якої - доказ правильності пропонованого тези.
Серед інформаційних промов виділяються дві великі смислові різновиди. До першої відносяться мови, що мають на меті передачу нової для слухача об'єктивної інформації. До другої - мови, в яких оратор вважає за необхідне проінформувати слухачів про свою точку зору. (Курсивом виділяються первинні жанри.)
У конкретних ситуаціях мета повідомлення інформації реалізується в різних завданнях, що передбачає різновиди інформаційної мови - її жанри: повідомлення інформації про себе - уявлення, повідомлення інформації про предмет або явище - пояснення. про способи виконання дії - інструкція. про події або факти - повідомлення і т. д.
Таким чином, предмет інформаційної мови - все різноманіття навколишнього світу: люди, речі, поняття, явища, події, факти, наукові гіпотези і т. П. Теза інформаційної мови - це судження, предикативная частина якого містить нову інформацію про предмет. Тому, винаходячи тезу, слід подумати, що і в якій мірі відомо слухачам про предмет. Новизна повідомляється повинна пробуджувати інтерес і допитливість, але при цьому бути доступною для розуміння і сприйняття.
У цьому жанрі оратор може для розпалювання чистої допитливості слухачів при формулюванні проблеми звертатися до парадоксів, «привабливим» трюкам і т. П. Пор. наприклад: "Як зародок з майже непомітного і видного тільки в мікроскоп заплідненого яйця розвивається в футболіста вагою в двісті фунтів?" (П. Сопер) В інших інформаційних жанрах (тим більше в ділового мовлення) такі прийоми, як правило, неефективні.