21 Століття »на великому Сампсонієвской - 399 лікарів, 463 відкликання, Харків

Якась Делгір - хамка! Чи не дала чіткої відповіді на жодне запитання, агресивна і некомпетентна. Після такої розмови дзвонити страшно в клініку.

Добрий день. Шкодуємо, що у ... повністю

Звернулася по допомогу в рамках ДМС. За фактом отримала: кілька відвідувань невролога, повтор знімків і призначення пари відомих і без цього препаратів в призначенні. І тепер я розумію, навіщо лікар уточнював "за готівковий або по страхової", масаж призначив в реабілітаційних цілях, а реабілітація не входить в ДМС. В результаті шанси на відвідування витрачені, а допомоги немає.

Адміністратори, які є "особа клініки", показують справжнє обличчя цієї установи. Заплатила 4 тисячі, щоб подивитися, як лікар розмовляє з колегою в коридорі, поки я сиджу перед кабінетом і 40 хвилин чекаю прийому. З таким же успіхом я можу безкоштовно обслуговуватися в звичайній поліклініці.

Добрий день.
Шкодуємо, ... повністю

Добрий день.
Шкодуємо, що в цей раз у Вас залишилося таке враження від відвідування нашого центру. Зазвичай таких затримок прийому лікаря в нашому центрі не відбувається, пацієнт, як правило, потрапляє до лікаря в той час, на яке був записаний. У виняткових ситуаціях затримки прийому можливі, якщо у попереднього пацієнта виявився якийсь складний клінічний випадок, який зажадав більших витрат часу лікаря. Такі ситуації адміністратори зазвичай тримають під контролем і попереджають наступних пацієнтів про затримку прийому.
Для нас важливо розібратися і зрозуміти, чим була викликана затримка Вашого прийому. На нашому сайті є форма "Зворотній зв'язок", будемо Вам вдячні, якщо Ви напишіть ПІБ, дату народження пацієнта і дату звернення. За результатами розбору ми обов'язково з Вами зв'яжемося.

До медичного центру «XXI століття» можна доїхати на трамваї № 38, 48, 40. Вийти на зупинці «Великий Сампсониевский ін.».