Загальні закони теорії систем

1. Закон цілепокладання полягає в тому, що вибір мети і ва-Ріанта застосування системи повинен здійснюватися на основі об'єктивних законів руху (зміни) і специфічних законів функціонування керованого об'єкта. В іншому випадку цілі і варіант застосування системи будуть обрані нереальними, а управління - малоефективно, хаотично.

2. Закони розвитку керованого об'єкта теоретично зменшують його можливу різноманітність. Вони вказують, що рух (зміна) об'єкта управління протікає не хаотично і не в будь-яких напрямках, а за певними правилами Управління цим об'єктом має ще більше обмежити його різноманіття, а не вступати в протиріччя з законами його розвитку. Звідси випливає, що управління базується на зна-ванні специфічних законів (розвитку) конкретного об'єкта, і тільки в цьому випадку може бути досягнуто якісне управління.

3. Закон різноманітності полягає в тому, що різноманітність віз-дії керуючого органу має бути не менше ніж різноманітність керованого об'єкта. Цей закон іноді формулюється-ють так: "Тільки різноманітність може скоротити різноманітність". Він говорить про те, що керуючий орган повинен бути готовий змінити будь-який з можливих, але небажаних змін керованого об'єкта. Різноманітність керуючих варіантів застосування системи від керуючого органу не може бути менше різноманітності можливих змін керованого об'єкта, інакше буде порушено її управління. Порушення цього закону, наприклад, видно тоді, коли керівники, виправдовуючи-Ясь, кажуть: "Цього ми не знали", "Це ми не передбачили", "Цього ніхто не очікував", "Це випадково" і т. Д.

Підвищення різноманітності керуючого органу - важ-дальшої шлях підвищення якості управління. Той, хто володіє великими знаннями і досвідом, може управляти в будь-якій ситуації, керувати якісно і ефективно, тому що він володіє великою різноманітністю в управлінні.

4. Закон руху (зміни) передбачає наявність в ході управління змін стану органів і об'єктів, а також процесів, що відбуваються в системі. Без можливих змін в системі, пов'язаних з ходом досягнення мети, управління бути не може.

5. Закон протидії враховує прояв "інерції", поганих звичок і поганих традицій, наявність внутрішніх суперечностей в самому органі управління як суб'єктивного, так і об'єктивного характеру; вплив шкідливих возваріант застосування системи на систему ззовні.

6. Закон накопичення досвіду управління керованим об'єк-єктом є відображенням того об'єктивного факту, що якщо управ-ється об'єкт відчуває кілька разів певну після-довність керуючих возваріант застосування системи, то потім він приходить в заданий стан при здійсненні цієї послідовності керуючих возваріант застосування системи незалежно від свого початкового стану, т. е. керований об'єкт як би накопичує певний досвід. Іна-че кажучи, повторювані послідовності керуючих возваріант застосування системи мають тенденцію зменшувати початкове різноманітність керованого об'єкта в усі увеличи-вающий ступеня. Керований об'єкт стає все більш керованим. На дії цього закону управління базуються тренування у виробленні навичок.

7. Закон поділу функцій (праці) - виділення з загально-го виробництва особливого виду діяльності - управлінської праці в інтересах досягнення більш високого результату в продуктивності праці, а також визначення в самому управ-ленческих праці його різновидів за змістом, обсягом і технології на різних рівнях системи управління.

8. Закон інтеграції обумовлює використання различ-них (приватних і загальних) структур лінійних, функціональних, лінійно-штатних, матричних і інших, що забезпечують опе-ративного і ефективність управління.

9. Закон гармонії (органу управління з об'єктом і всередині системи управління). На основі цього закону визначаються орга-ни управління, встановлюються єдність системи управління на всіх рівнях, оптимальне співвідношення і пропорциональ-ність частин системи, ступінь централізації і децентралізованих-ції управління, узгодження функцій на всіх рівнях та ін.

10. Закон гомеостазиса (рівного стану) - підтримання сталості основних змінних системи для забезпечення оптимального режиму її функціонування.

Прагнення системи утримати істотні змінні в необхідних межах пов'язано з процесами саморегулювання і адаптації, які спрямовані на ліквідацію наслідків обурення в тих чи інших підсистемах. У техніці принцип гомеостазису використовується для побудови оптимальних систем автоматичного управління.