У чому секрет успіху apple, altblog

У чому секрет успіху apple, altblog

Apple вдалося сформувати навколо себе одне з найбільш відданих і закоханих в продукт співтовариство. Це один з основних факторів успіху Apple. Як їм це вдалося? Товар повинен з чим то асоціюватися. У мене Apple асоціюється з чимось дорогим, недоступним (через свою високу вартість). Загалом, якщо ти можеш собі дозволити купити MacBook Pro - то ти вже не сіра маса. Це означає, що у тебе є смак і гроші.

У спільноти повинен бути свій лідер (або представник компанії). У Apple цей лідер є - це Стів Джобс. Він робить компанію живий, наближає покупця ближче до компанії. В ідеалі компанія - це один покупця.

Давайте подивимося на популярні компанії, і у кожної компанії обов'язково знайдеться її «обличчя». В ЖЖ особа компанії це - Антон Носик, Евросети - Євген Чичваркін, студія Лебедєва - Тема, Ашманов і Партнери - Ашманов.

На конференції розробників WWDC'08 Стів Джобс представив публіці iPhone 3G. Apple зробила все можливе, щоб не підпустити до нього журналістів та шанувальників компанії, які прийшли на конференцію. За продукцією Apple стоять черги. Люди ночують біля магазинів, щоб швидше купити заповітний iPhone. Ми не знаємо справжні ці черги або організовані Apple, але, то, що це додає ажіотажу - це точно. Про це говорять у новинах і пишуть в блогах. Я впевнений, що в цих чергах відчувається командний дух. Тому люди туди і йдуть, щоб не тільки купити новенький iPhone, але і поспілкуватися з такими ж, як і ти. Непогано було б, щоб Apple організовувала безкоштовні обіди біля магазинів

Як Apple створює ажіотаж навколо своїх продуктів? Приблизно за півроку до виходу з'являються чутки про те, що гаджет знаходиться в стадії розробки, називаються приблизні характеристики, через деякий час журналісти починають «виблискувати» своїм інтелектом, і намагаються вгадати, яким же буде цей гаджет. Потім в мережі з'являються фото ще не вийшов гаджета, ну і в кінці Стів Джобс на який-небудь конференції показує цей гаджет і оголошується коли він надійде в продаж.

Робіть що то одне, але добре!

Не обов'язково бути всюди на висоті. Коли я дивлюся на iPhone, завжди ставлю запитання самому собі: «А чим він мене приваблює? Чому я хочу його купити? ». І знаєте, я готовий його купити тільки з однієї причини: великий сенсорний екран. Усе! Тільки заради екрану я готовий купити iPhone.

Відмінно продумана продуктова лінійка - головна причина успіху Apple. Якщо ви захочете купити будь-якої продукт від Apple - ви не заплутаєтеся. У Apple немає величезної кількості різних моделей, як у більшості виробників, моделі у який розрізняються лише останньою буквою маркування. Спробуй вибери. Наприклад, Samsung SyncMaster 152v (раніше у мене був) або ось буквально 6 днів назад я купив 22 "Hanngs-G Hi221D. Це не назви.

Результати опроса300 людина «Я люблю Macintosh за ...»:

  1. Дизайн // Як і одяг при знайомстві з новою людиною, зовнішній вигляд пристрою дуже часто впливає на його привабливість для покупця.
  2. Зручність і простоту
  3. Посил \ релігія \ співтовариство
  4. продуктивність
  5. MAC OS / Софт / Простота / Інтерфейс
  6. Якість / Стабільність / Надійність

Короткий список переваг продуктів від Apple:

  1. Коротке і красиву назву. // iPod Shuffle звучить набагато краще, ніж Sony NWZ-A818.
  2. Не великий асортимент, що дозволяє покупцеві не заплутатися.
  3. Створюються блоги і спільноти про продукцію Apple. // У Microsoft я бачив блоги тільки для програмістів. Про Google я взагалі мовчу, у них для кожного сервісу є свій блог.
  4. Крім заліза Apple розробляє ще й софт, який потрібен людям для прослуховування музики, подкастів, покупки фільмом і музики.

Я опитав знайомих блогерів «Чим тобі подобається продукція Apple». Пропоную ознайомитися з відповідями: