Технічна підтримка домашнього інтернету та цифрового тв

Центр підтримки клієнтів надає консультаційні послуги та підтримку клієнтів з усіх питань Домашнього «Білайн».

Для Вашої зручності, ми створили окремий розділ на нашому сайті з питаннями допомоги і підтримки.


Якщо ж потрібна допомога нашого співробітника, будь ласка, звертайтеся до нас:

Спеціаліст групи підтримки:

Своє запитання ви можете направити на електронну пошту:

перевірте підключення

Всі міста / Технічна підтримка - Домашній Білайн

У вас Мобільний Білайн?

Технічна підтримка - Мобільний Білайн

Центр підтримки клієнтів

Центр підтримки клієнтів надає консультаційні послуги та підтримку клієнтів з усіх питань стільникового зв'язку «Білайн».

Для Вашої зручності, ми створили окремий розділ на нашому сайті з питаннями допомоги і підтримки.


Якщо ж потрібна допомога нашого співробітника, будь ласка, звертайтеся до нас:

Спеціаліст групи підтримки:

Своє запитання ви можете направити на електронну пошту:

перевірте підключення

Всі міста / Технічна підтримка - Мобільний Білайн

У вас Домашній Білайн?

Пароль для доступу в інтернет

Я забув пароль доступу в інтернет. Як мені його відновити?

Для зміни / відновлення паролю потрібно:

Дізнатися стан рахунку Домашнього Білайн

  • Поточний стан Вашого особового рахунку (баланс). Якщо колір балансу Червоний. значить договір заблокований, якщо Зелений або Чорний. то договір активний
  • Дата закінчення розрахункового періоду (дата, коли Домашній інтернет і / або Цифрове ТБ припинять роботу, в разі прострочення платежу. Можна уникнути своєчасним поповненням балансу і за допомогою Трастового платежу)
  • Сума до оплати, в рублях

2 спосіб: Зателефонуйте за безкоштовним номером цілодобової технічної підтримки 8 800 700 8000, далі натисніть 1 + 1, автоінформатор запропонує ввести 10 цифр вашого номера Особового рахунку, виду 089ххххххх. Після успішного введення даних, автоінорматор повідомить ваш баланс і суму для поповнення.

Я зайшов в «Особистий кабінет» і бачу суму балансу (28.67 руб.), Але мені не зрозуміло, чи потрібно вже платити, коли і яку суму?

Ви бачите загальний стан вашого балансу:
  • Сума до оплати вказана в закладці «Інформація за договором»
  • Рядок «Сума до оплати» вказує необхідну до сплати суму
  • Рядок «Дата закінчення розрахункового періоду» вказує дату і час, до якого сума повинна надійти на баланс

Технічна підтримка домашнього інтернету та цифрового тв