Створюємо психологічний комфорт в офісі
Створюємо психологічний комфорт в офісі
Грамотний колір - помічник від бід
Найагресивніший колір - червоний. Він підвищує дратівливість, може викликати швидку стомлюваність. До того ж переважання червоного кольору в дизайні візуально зменшує приміщення, що також несприятливо позначається на загальному сприйнятті офісу.
Нейтральними вважаються білий, чорний і сірий, важливо, щоб їх поєднання було гармонійним і не дуже строкатим.
Головне, щоб зручно сидів
Робоче місце для співробітника означає не менше, ніж інтер'єр в цілому. Сучасна людина більшу частину дня проводить в офісі, а там, в свою чергу, в основному знаходиться на робочому місці. Тому дуже важливо, щоб воно було зручним: чи не відволікаючись на дрібниці і не відчуваючи дискомфорту, простіше налаштуватися на робочий лад.
Перш за все, зверніть увагу на розташування робочих місць в офісі. Занадто маленьке відстань між ними (менше 40 сантиметрів) погано позначиться на працездатності, тому що буде порушено так зване особистий простір - місце, яке людина на підсвідомому рівні сприймає як «своє» і негативно ставиться до того, хто в нього вторгається. Однак відстань більше 3 метрів також небажано: це створить атмосферу безвідповідальності, адже співробітники зможуть безперешкодно займатися сторонніми справами. А якщо буде потрібно робота в команді, не вдасться досягти достатньої згуртованості членів колективу. Оптимальний «крок» між робочими місцями - 1,5 метра, так звана дружня дистанція (її мінімальний розмір - відстань витягнутої руки).
Далі - власне саме робоче місце. Тут ми знову стикаємося з поняттям «особистий простір». Людині воно необхідне, щоб відчувати себе в безпеці, зосередитися на роботі, абстрагуватися від відволікаючих шумів. Тому бажано відгородити кожне робоче місце від загального офісу. Нерідко це робиться за допомогою меблів: по обидва боки столу ставляться шафи, стелажі. Рішення не завжди вдале, тому що таким чином можна позбавити співробітника можливості контактувати з колегами. А між тим важливо, щоб при бажанні людина могла з легкістю перекинутися парою слів з сусідом або звернутися до працюючих в тій же кімнаті за порадою. Так що необхідно дотримати баланс. На думку багатьох фахівців, що займаються оформленням робочих приміщень, один з вдалих варіантів вирішення цієї проблеми - офісні перегородки.
Якщо потрібно створити повністю закрите приміщення, краще використовувати стаціонарні офісні перегородки (вони виконують роль капітальних стін). Якщо ж треба просто розділити столи працівників, можна зупинити свій вибір на мобільних офісних перегородках: вони дозволяють обмежити візуальний контакт між співробітниками, проте не перешкоджають їх спілкуванню між собою в разі потреби. Плюс цих конструкцій в тому, що при бажанні перегородки можна зробити будь-якої висоти.
- Якщо між робочими місцями ставляться перегородки, бажано робити їх від підлоги (щоб не бачити ноги сусіда) і на висоту людського зросту, - стверджує Ганна Гуревич, психолог, генеральний директор тренінгової компанії «Знання та навички». - В такому разі дотримується баланс між «особистим» і «громадським».
- Є й інший варіант розмежування робочих місць - настільні екрани, - відзначає Юрій Нікітін, керівник відділу продажів студії офісних систем і технологій «Астарта престиж». - Вони можуть бути виконані з цільного скла, що дозволяє не тільки створити індивідуальний простір для співробітника, але і підкреслити естетичність інтер'єру, надати йому легкість.
Але мало відвести кожному працівникові особисте місце, треба зробити його комфортним. Важливо розташувати предмети меблів, оргтехніку та довідкові матеріали так, щоб людині було зручно працювати. Існує негласне правило: все, що може знадобитися, повинен розміщуватися на відстані витягнутої руки - це дозволить уникнути непотрібних рухів і суєти.
Освітлення має першорядне значення як для здоров'я співробітників, так і для психологічного комфорту. Природне освітлення, звичайно, корисніше для здоров'я і сприймається набагато краще, тому його потрібно використовувати по максимуму. Добре, якщо в офісі великі вікна виходять на сонячну сторону. Однак часто світла недостатньо, зате можна оптимізувати використання природного освітлення за допомогою, наприклад, офісних перегородок.
- Якщо використовувати каркасні перегородки зі скляними панелями або суцільноскляні системи, можна довше обходитися без штучного освітлення, - пояснює Юрій Нікітін, компанія «Астарта престиж» - Прозорий матеріал пропускає промені сонця, не перешкоджаючи їх проникненню навіть у найвіддаленіші куточки офісу.
Але і цих хитрощів, звичайно, недостатньо для забезпечення потрібного рівня комфорту, тому офісу без світильників не обійтися. А для того, щоб зір і психіка офісних службовців були поза небезпекою, необхідно дотримуватися кількох нескладних правил.
По-перше, штучне освітлення має бути дворівневим: загальним і місцевим. Кожному співробітнику потрібен автономне джерело світла. Це дозволить уникнути тіней і відблисків (які відволікають і погано впливають на зір), а також посприяє створенню психологічного комфорту: за допомогою світлового поля можна як би відокремитися від інших людей, що дозволяє краще сконцентрувати увагу. «Персональна» концепція освітлення зараз досить популярна, що породило виникнення новинок в цій області. Так, ряд компаній, що виробляють меблі для офісу, пропонує спеціальні конструкції, в які вже вбудовані світильники. Наприклад, існують столи з двома лампочками різної спрямованості в корпусі. Вони зручні ще й тим, що дозволяють домогтися єдності в дизайні, поліпшити естетичне сприйняття робочого місця.
По-друге, штучне світло повинен бути рівномірним і м'яким. Для цього можна використовувати або відбите освітлення (лампи спрямовані вгору, промені відбиваються від стелі), або установки прямого світла (вмонтовуються в стелю, при цьому використовуються люмінесцентні або галогенні лампи).
Але ніякі зусилля по організації зручного офісу не підуть в прок, якщо співробітники не зможуть знайти контакт один з одним, спрацюватися. Звичайно, внутрішньо групові зв'язку багато в чому залежать тільки від самих людей, але зробити певні кроки для оптимізації цього процесу можна.
Грамотний розподіл робочих місць згладить потенційні конфлікти. Поспостерігайте за своїми співробітниками, визначте, хто більш товариський, хто замкнутий. Не варто садити поруч говоруна і мовчуна - присутність антипода тільки викличе глухе невдоволення. Особливо це буде критично, якщо потрібна спільна робота.
Спільне відзначення свят, днів народжень, корпоративні вечірки, виїзди на природу - все це допомагає краще пізнати людей, з якими працюєш в офісі. Саме на таких неформальних зустрічах найчастіше зав'язуються особисті стосунки. Отримавши приємні враження від спілкування з колегою, людина прагне перенести позитив і на ділові контакти. Це полегшить взаємодію в колективі, зніме можливі конфлікти і призведе до того, що група співробітників дійсно стане командою. -
Ми розглянули найважливіші моменти, на які варто звернути увагу при створенні сприятливої психологічної обстановки в офісі. Врахувавши ці нюанси, ви підвищите ступінь комфортності робочого приміщення, що призведе в свою чергу до збільшення працездатності співробітників. А як результат - збільшиться і прибуток фірми.